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相鉄フレッサイン 北浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回、事前に相談し、使い勝手からスタンダードのお部屋を選び予約していたのですが、グレードアップされコンフォートになっていました。コンピュータで処理されているのかもしれませんが、チェックイン機でのチェックイン後に気がつくと変更が面倒なので、そのような処理にならないようお願いしたいです。アメニティバーは内容が充実していて、とてもよかったです。
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いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回はチェックインの際に、ご希望でないお部屋へご案内してしまったようで、大変申し訳ございません。できるだけお部屋でごゆっくりお過ごし頂けますよう、お部屋の空きがあるときはアップグレードをして、広いお部屋や、大きいベッドのお部屋にご案内させて頂く事がございます。ですが、お客様の様に、事前にお調べいただいている中、知らずにご案内を違う部屋タイプにてご案内してしまっていたようで、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。次回からはスタンダードダブルルームへ予約通りご案内出来ますよう、スタッフ一同気を付けて参ります。ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、アメニティーバーへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。また、こちらは最近リフォームいたしまして、シャンプーバーも日替わりで種類が変わります。在庫にも限りがございますので、ご希望の物がご用意できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。今回のご宿泊にあたりまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回からはよりスムーズにご案内出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 美濃地
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 北浜 のクチコミ
今回、事前に相談し、使い勝手からスタンダードのお部屋を選び予約していたのですが、グレードアップされコンフォートになっていました。
コンピュータで処理されているのかもしれませんが、チェックイン機でのチェックイン後に気がつくと変更が面倒なので、そのような処理にならないようお願いしたいです。
アメニティバーは内容が充実していて、とてもよかったです。
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いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はチェックインの際に、ご希望でないお部屋へご案内してしまったようで、大変申し訳ございません。
できるだけお部屋でごゆっくりお過ごし頂けますよう、お部屋の空きがあるときはアップグレードをして、広いお部屋や、大きいベッドのお部屋にご案内させて頂く事がございます。
ですが、お客様の様に、事前にお調べいただいている中、知らずにご案内を違う部屋タイプにてご案内してしまっていたようで、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
次回からはスタンダードダブルルームへ予約通りご案内出来ますよう、スタッフ一同気を付けて参ります。
ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、アメニティーバーへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、こちらは最近リフォームいたしまして、シャンプーバーも日替わりで種類が変わります。
在庫にも限りがございますので、ご希望の物がご用意できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
今回のご宿泊にあたりまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回からはよりスムーズにご案内出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 美濃地