この度は数ある宿泊施設の中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食はフジオフード社の「かっぽうぎ」さんが入っており和食を中心とした日替わりメニューを揃えております。
かっぽうぎさんのコンセプトでもある「おかあさんの手料理」の朝食を1日の[活性源]としてお召し上がりいただけるよう今後も努めてまいります。

平日は居酒屋さんとして営業もいたしておりますので是非ご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　本藤

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは4月28日にオープンいたしまして、まもなく7ヵ月を迎えます。
スタッフもより良いサービスをご提供できるよう努めており、お客様同様「次回も利用したい」とたくさんのお客様に思っていただけるホテルを目指して参ります。

また、当ホテルは西に地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」東に地下鉄堺筋線「北浜駅」北東に京阪本線「北浜駅」がございますので交通の便もよく観光・ビジネスどちらのお客様にも大変ご好評いただいております。
ビジネスでご利用されるお客様にもご満足いただけるようＱＵＯカード付プランや楽天ポイントプラン・早割プランもございますので是非次回出張で来られる際にはプラン内容もご検討くださいませ。

貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　本藤

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想、心より御礼申し上げます。

お部屋のベッドですがシーリー社製を入れております。大きく使い心地が良いと好評をいただいております。清掃面に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。開業から半年が経ちましたが、今後も綺麗なお部屋を保てるよう精進して参ります。

大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

本来であれば、快適にお寛ぎ頂くはずのお部屋での設備不備に関しまして、お客様にご不快の念をいだかせてしまい大変申し訳ございません。

いま一度、シャワーカーテンのみならず各設備での徹底した美化を清掃スタッフとともに尽力していく所存でございます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、貴重なお時間の中、お褒めの言葉を頂戴いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

皆様の旅のお手伝い・疲れを癒すことを日々心掛け、一層のサービスの向上・徹底した美化を維持していきますのでどうぞ、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント:吉田

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様のお手元に大切なお品物が無事に届きましたこと非常に嬉しく存じ上げます。

ご到着前並びにご出発後の様々なお問合せに関しまして、迅速な対応はもちろんのこと皆さまにご満足頂けるお力添えを徹底したサービスを心掛けております。
さらに皆さまの喜びを生むためにお客様と歩みながら邁進していく所存でございますので、どうぞ今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

いつでもお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。改めて、心温まるお言葉に感謝申し上げます。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント：吉田

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想、心より御礼申し上げます。

お客様と行き違いの件は大変申し訳ございません。ただ、スタッフの接客ではお褒めのお言葉を頂きスタッフも嬉しく思います。
当館は京阪、地下鉄堺筋線から近く、また地下鉄御堂筋線も近くにあり、京都や大阪の繁華街である梅田・難波へもアクセスして頂きやすい場所に位置しております。
仕事はもちろんのこと、観光の宿としても好評頂いております。
ご朝食におきましても日替わりメニューでのご提供でございますので、数日ご宿泊頂けるお客様にもご満足いただけるかと存じます。

大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想、心より御礼申し上げます。

当ホテルのアメニティの充実さは、多くの皆さまに満足して頂ける魅力の1つであります。
基本的なものはお部屋にご用意しており、
レディース専用・男性用アメニティや入浴剤などはロビーにございまして、そのすぐ近くには一息リラックスして頂けるようにウェルカムドリンクもご用意しておりますので、是非ともご利用下さいませ。


当ホテルの朝食は日替わりの和食中心としたビュッフェスタイルでございます。
朝食だけでなく昼と夜の営業もございまして、朝とは違うメニュー等もあるためまたの機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同、皆様の旅のお手伝い・疲れを癒すことを日々心掛け、一層のサービスの向上・徹底した美化を維持していきますのでどうぞ、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント:吉田

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想、心より御礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊頂いたデラックスツインルームはツインのお部屋タイプの中で三点独立という
浴室・お手洗い・洗面所が分かれているので
長期滞在利用やお子さま連れの方など様々な方に大変ご好評いただいているお部屋の一つです。

快適にお過ごしできたことスタッフ一同、嬉しく思っております。

また、日頃より多くのお客様の支えによりようやく開業して半月以上が経つことができました。年数を重ねても皆様にいつでも新築と思えるよう徹底した美化等に励んでいく所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましたこと改めて厚く感謝申し上げます。
大阪にご旅行の際は、お会いできるのを全スタッフ楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント：吉田

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

今回のご宿泊でご満足頂けたご様子との事で、次回ご利用頂く際には、ご満足されるサービスを常に提供出来るようスタッフ一同向上に努めて参りたいと思います。


引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お客様に会える日をスタッフ一同お待ちしております

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川

この度は数多ある宿泊施設の中から、私ども相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

当館はご投稿の通り、西に大阪メトロ「淀屋橋」東に「北浜」北東に京阪本線「北浜」北に中之島線「なにわ橋」駅と四駅共に至近距離に位置をしておりますことで、多くのお客様より利便であるとのお言葉を頂戴いたしております。交通も然ることながら、大阪経済の中心地でございますので、昼夜問わずに安心安全な地域でございます。関西国際空港も普段を取り戻し、大阪も平常感に満ちて参りました。どうぞ、多くの皆様でお出掛けくださいますようお願い申し上げながら・・
お忙しい中ご意見ありがとうございました。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルはビジネス街に位置しており淀屋橋駅・北浜駅、主要な駅に交通の便が良いことから国内外問わず多くのお客様にご宿泊いただいております。またホテルから徒歩５分圏内で複数のコンビニもございます。

今後もごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同サービスの向上をして参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

大阪にご旅行の際は、お客様にお会いできるのを全スタッフ楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　
フロント：小川

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想、心より御礼申し上げます。

お部屋の清潔さにつきましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご宿泊されますお客様には、快適に過ごしていただけるよう常に清潔さを保ってまいります。

また、お泊りいただいたお部屋よりも広いお部屋のタイプもございます。お客様のニーズに合ったお部屋やプランなどもご用意もございますので、今後の検討をよろしくお願いいたします。

これからもより良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント：小川

この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のバスルームに髪の毛が落ちていたこと、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことが無いよう、フロントスタッフ、メイクスタッフともども尽力いたします。

当館の朝食会場でございます「かっぽうぎ」は、朝食の時間は年中無休で営業しておりますが、昼、夜に関しましては、平日、土曜日のみの営業でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山崎

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子と拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からご指摘いただきましたベッド付近にコンセントがない件につきましては、今後の改善課題にさせていただき、関係部署と協議して参ります。

これからも、ますます精進して参る所存でございますので、大阪へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　菅原

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、お客様よりフロントスタッフに関してのお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

当ホテルの立地条件に関しましては、大阪メトロ堺筋線・京阪本線の「北浜」及び大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」が最寄り駅でございますので、各方面へのアクセスも非常に良く、ビジネス・観光を目的としたお客様に多くご宿泊頂いております。

またの機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。今後とも、ご愛顧の程何卒よろしくお願い致します。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
改めて、お忙しい中の嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　木原

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様のご指摘通りOPEN間もないこともあり、当館全体は清潔感に満ちており、ゲストの皆様は勿論のこと、私ども従業員も快適に過ごすことが出来ております。
今のこの状態を一日でも長く保っていくことが、私どものこれからの使命の多くを占めております。いつまでも今回に違わぬご投稿を皆様より頂戴できるよう精進いたします。
また交通に関してのご指摘もいただきました。
ご案内の通り当館からは「淀屋橋」「北浜」「なにわ橋」と3駅4線に跨って至便な位置にございます。殊にお客様がお使いになられました「なにわ橋」近辺は大阪の中でも風情のある景色・景観で人気のエリアでございます。次回お越しの折はお時間ございましたら中之島・北浜界隈の歴史ある街並みや通りの散策をお楽しみくだされば嬉しく存じます。
立地の良さを重点にお越しいただく方、そのほか多くの目的をお持ちのお客様に、ご滞在中の安寧を支えるためこれからも進んで参ります。
どうぞ、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございました
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の大事なお時間を割き、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

今回のご宿泊において、快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
開業から4ヶ月と経ちましたが、お客様からの有難い評価を励みに、今後一層、快適さを維持出来るよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、是非また大阪へお越しの際にはご宿泊頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川

お客様に於かれましては開業以来、ご愛顧を賜りまして誠にありがとうござます。

早いもので、私どもも春夏を過ごし初めての秋を迎えようとしております。大阪初出店との事もありまして、予想を超える多くのお客様にご利用いただきましたことありがたく存じております。
今後ともお客様からのご意見にございます「清潔感」を保持していくこと、空間の心地よさを第一に銘じ、接遇によります心の心地よさも更に加え、ゲストの皆様により快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
また、ご指摘のございましたお食事でも、お腹の心地よさを目指し、当館お食事処‘かっぽうぎ’さんの母体、関西外食産業の一役を担われてますフジオフードシステムズさまと連携を深め、地産地消を問わずとも大阪の豊かな味・素材をお口にしていただくよう努めて参ります。
どうぞ末永くご愛顧を頂きますとともに、お客様にはビジネスのみならず、レジャーでお越しの際にも、当館が選択肢の一つに入りますと幸いでございます。

ありがとうございました
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。

お荷物のお預かりに関しまして、お客様の心に残るおもてなしをさせて頂くことがスタッフ全員の目標でございますため、そのようなお言葉を頂きましてとても光栄でございます。
お客様のお荷物をお預かりさせていただきました者も、お客様からのお褒めのお言葉に大変感激し、喜んでおります。ありがとうございます。

当ホテルは4月28日にオープンしたばかりでございますため、オープンしたての清潔さをこれからも保てるようフロントスタッフ・清掃スタッフ共に館内美化に力を入れて取り組んでおります。
客室はもちろん、ロビーでもお客様にお寛ぎいただけるようウェルカムドリンクのご用意や、観光雑誌・テレビ・新聞・パソコンの設置も致しております。お時間がございましたら、ロビーも是非ご利用くださいませ。
また、お客様に安全な空間でお泊り頂けるようエレベーターだけでなく玄関も夜中1時を過ぎますと施錠するなどセキュリティーを徹底しております。ご安心してお休みくださいませ。

もったいないほどのたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に頂きましたお言葉を励みにスタッフ共々これからも日々精進して参りますので
また大阪にお越しの際には是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　田中

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けましたとのこと、私共もとても嬉しく思います。

当ホテルではお昼の3時から夜の11時までの時間限定ではございますが、夏の暑さ対策としまして、ウェルカムドリンクに冷たい麦茶、レモン水もご用意しております。次にお泊り頂く際にはぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心より楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　イ