この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。

ランドリーに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フィルター清掃などを念入りに今後強化させていただきます。

これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン北浜　フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口のご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

様々なお言葉、誠にありがとうございます。

お風呂に関してでございますが、お部屋タイプによりましてはお風呂トイレ別のタイプもございますので、次回ご利用時に是非ご検討いただけましたらと思います。
ご朝食のラインナップへの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
こちら朝食の見直し時に検討致します。

また、大阪いらっしゃいキャンペーンをご利用くださり、ありがとうございます。
そしてお値段面でもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様に少しでもご満足いただけるようにと、日々価格を調整しておりましたので、ご満足いただけ幸いでございます。

そして、接客面でもお褒め頂き誠にありがとうございます。

今後も、お客様からのまた利用したいのお声をいただけるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　フロント　山内

この度はお忙しい中、とても嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
本来であれば多種の料理をお楽しみ頂けるのですが、昨今の状況により料理の選択の幅が狭くなり、朝食の愉しみが少なくなる事を申し訳なく感じております。
お客様のお言葉を励みに、これからも精進したいと思っております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　堀井

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食会場「かっぽうぎ」は、新型コロナウイルス感染症の拡大を受けまして、ビュッフェ式より定食形式でのご提供に変更しています。
毎月のようにミーティングを重ね、どのようにすればお客様にご満足頂けるかを試行錯誤して参りましたが、このようにお客様よりご満足頂けたというお声を頂戴でき、フロントスタッフ一同も嬉しく思います。
今後新型コロナウイルス感染症の拡大によって、以前のビュッフェ式に戻すことが出来るかはまだ不明確ではありますが、ご愛顧いただいているお客様により満足いただけますよう努力して参ります。

また、この度ご利用ただいたコンフォートダブルルームはいかがでしたでしょうか。
ダブルルームとお部屋サイズは変わらずですが、当館最大サイズのベッドをご用意していますので、ごゆっくりお過ごし頂けたかと思います。
また、次回機会がございましたら、こちらのベッドサイズでより広いデラックスダブルルームや、今だからできる贅沢プランのコンフォートツインルームをお一人様でご利用頂けるプランもご用意していますので、是非こちらも併せてご利用頂ければと思います。

3月も終盤に近付き、年度末という事でお忙しくお過ごしかと思いますが、お客様に寄り添ったホテルとして、快適な空間を今後共ご提供できますよう努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度は数多い中、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご褒め言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様からのお褒め言葉が私共にとっては、なによりの喜びでございます。

コロナの感染防止の為、お客様が安心してご利用頂けるよう、
お客様が至る所に合わせてアルコールのご用意をしております。
更に、お部屋には携帯用の除菌液もご用意ございます。

より快適にお過ごし頂けるよう、フリーアメニティには男女ともに基礎化粧品のご提供と、
普段ホテルではご用意の無い人気のシャンプー・トリートメントを6種類程ご用意しておりますので、
また大阪にいらっしゃる機会がございましたら、是非再度ご利用頂けると幸いでございます。

お客様のご来館を心より、お待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　兪

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきありがとうございました。この度はお客様に不快な気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。これからアメニティーの点検も十分行いますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご感想、心より御礼申し上げます。
当ホテルは大阪の主要な駅につながりやすい御堂筋線や京都方面に観光に行かれるお客様には便利な京阪線に近い立地であります。
そのため、様々な場所への観光を目的としたお客様が多くご宿泊しております。

また、ホテル横手にはコンビエンスストア、徒歩数分でスーパーマーケット、飲食店も多数ございます。
ビジネス街に囲まれた立地ですが、お客様のお言葉にありますように、非常に便利にお過ごし頂けるかと存じ上げます。

当ホテル1階にございますレストラン「かっぽうぎ」も多くのご宿泊様から高い評判をいただいており、朝だけでなく昼・夜営業も行っておりますので次回のご宿泊の際は是非、ご利用下さいませ。

今後とも、ご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のお帰りを楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント：吉田

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想ご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

本来であれば、快適にお寛ぎ頂くはずのお部屋での設備不備に関しまして、お客様にご不快の念をいだかせてしまい大変申し訳ございません。

いま一度、シャワーカーテンのみならず各設備での徹底した美化を清掃スタッフとともに尽力していく所存でございます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、貴重なお時間の中、お褒めの言葉を頂戴いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

皆様の旅のお手伝い・疲れを癒すことを日々心掛け、一層のサービスの向上・徹底した美化を維持していきますのでどうぞ、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント:吉田

この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン北浜　フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当館を選び、ご宿泊頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様にまた利用したいと感じて頂ける空間を今後もご提供出来る様、努めて参ります。
お客様にご満足して頂ける様、
その日のお部屋の空き状況もございますが、お客様からのご要望に出来る限りお応え出来る様、努めて参ります。
今後も相鉄フレッサイン大阪淀屋橋のご愛顧宜しくお願い致します。
お忙しい中、クチコミ投稿にお時間頂き誠にありがとうございました。
またのご来館、お待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
萩原

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、また、嬉しいお言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
今現在は、GOTOトラベルなどもあり、かなりお安くご宿泊がいただけますので、また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　美濃地

この度は、数多くあるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは、和食を中心に品数は多く充実しており味もお客様に満足して頂ける朝食メニューをご提供させて頂いております。
また、ご来館される際は是非違った味をお楽しみ頂けるようこれからも精神して参ります。

当館は京阪、地下鉄堺筋線から近く、また地下鉄御堂筋線も近くにございます。
お仕事や観光にも行きやすい場所ではございますので、またご宿泊頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミ頂きまして
ありがとうございます。
今後も、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　萩原

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉賜りまして誠に光栄でございます。
当館は、阪神本線甲子園駅まで電車をご利用いただきまして約30分の場所にございます。
乗り換えも一回のみでございますので、複雑ではなく、気軽にお越し頂けるかと思います。
又、梅田駅から地下鉄御堂筋線をご利用で一駅でございます。
歩いて約20分の距離でございますので、周辺を散策されながら向かわれるのも楽しみになっていただけましたら幸いでございます。
当館の周辺には飲食店、コンビニなどの他に、レンタサイクル、レンタカーなどもございますので、次回お越しの際にはそれらもぜひご活用下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がこちらに来られた際、当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山崎

この度は当、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂戴し、内に多くのお褒めのお言葉、恐縮でございます。
お泊のお部屋は当館の一番スタンダードなタイプでございますので、より多くのお客様がご利用のお部屋タイプでございます。当館のマストとも記すべきタイプを「狭さながらも」とマイナス要素をも含めお褒めくださり、何よりも嬉しく拝読いたしました。
寛ろぎの必須アイテム、部屋着にも言及を頂き、
そのワッフル素材もお気に召されたこと嬉しく存じます。
朝食に関しましては大阪の定食の雄であります ’かっぽうぎ’さんのお力によるもの。
関西の薄味をベースに確りした味付けと、豊かな素材その工夫をお願いをしている私どもの甲斐もございます。
最後に、お客様からの「またリピートさせていただきます」この言葉は私どもにとりまして、何よりの励みでございます。明日もまた多くのお客様にお目に掛かります。常に今回のようなお言葉がいただけますよう進んでまいります。
どうぞ、末永いご愛顧をお願い申し上げます。

ありがとうございました
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　藤田