この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回はコネクティングルームでしたが、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。こちらのお部屋はファミリーや3世代、お友達同士でのご宿泊に最適のお部屋となっております。

また、お褒めのお言葉頂きました事、スタッフ一同嬉しく思います。新型コロナウイルス感染症の影響を受け、お客様にご不便をかけておりますが、今後も引き続き、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。

淀屋橋方面へお越しの際は、是非相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
久保

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、なによりでございます。
この度のご予約でご利用頂きました、デラックスルームへの無料アップグレードプランでは、人気のデラックスダブルルームやデラックスツインルームを、ダブルルームやツインルームの正規料金と同じ価格でご利用頂けるという、破格のプランでございます。
デラックスルームは、お仕事をされるお客様にも快適にお仕事頂けますよう、デスクも広いものをご用意しております。
テレワークやお仕事を当館にてお考えの場合は、こちらのデラックスルームをご利用頂ければ、快適にお過ごし頂けるかと思いますので、ご予約の際には是非ご検討くださいませ。

また、立地面では当館がビジネス街に面しているため、土日祝日の営業がされていないお店が多い中、お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
現在新型コロナウイルス感染症の影響を受けまして、緊急事態宣言が発令されていますので、20時閉店のお店も多くなっております。
堺筋通りには、ファストフード店やカフェなどもございますので、是非ご利用下さいませ。

重ねてのご挨拶となりますが、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後共淀屋橋方面にお越しの際は、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様がお部屋でご快適にお過ごしいただけました様で、何よりでございます。
お客様のお書きの通り、安心してお水をご利用頂けるようにと、蛇口のお水はもちろんお風呂やトイレ等すべてのお水を浄水システムで綺麗なものにいたしております。
またフロントの対応面でもお褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同、お客様に寄り添った対応を日々考えてきておりましたので、素敵なお言葉を頂戴出来嬉しく思います。

これからもスタッフ一同、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山内

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館はビジネス街に位置しており、梅田やなんばなどの中心地からも行き来しやすい場所にございます。また、フロントにて近隣の飲食店マップも準備しておりますので、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

今回はコンフォートダブルのお部屋に無料でアップグレードさせて頂きましたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
現在新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、お客様にご不便をお掛けしておりますが、お部屋で快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の空きがあれば、無償でアップグレードさせて頂いております。

その他にも、期間限定で6月末まで延長1時間500円、延泊(清掃無し)3000円で承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

是非次回も淀屋橋方面へお越しの際は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保

数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は地下鉄堺筋線北浜駅からも淀屋橋駅からも徒歩圏内にございまして、
交通面での中心地である大阪・梅田・なんばからもアクセスが良い場所にございます。
近くにはコンビニもあり、北浜駅地下にはスーパーもございますので、お気軽にご利用頂けます。

お部屋に関して、お褒めのお言葉を頂きありがとうござます。
私共はお客様が当日チェックインされるすべてのお部屋をスタッフの手でひとつひとつ点検する取り組みを行っております。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。

お客様には今後とも温かいご愛顧を頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

次回もまたご利用したいというお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
今回は、デラックスダブルのお部屋でしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館、朝食付きやレイトチェックアウト等、様々なプランをご用意しておりますので、次回是非ご利用下さいませ。
朝食は1000円でバイキング形式から定食形式へと変更になっておりますので、ご理解の程お願い致します。
朝食券は当日の朝フロントで購入することもできますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

また、現在、お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけるよう、期間限定5月31日までVODが無料となっております。
人気のアニメや映画などございますので、お好きなものをお選びいただければと思います。

次回もまた相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを楽しみにしております。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は24時間スタッフが常時しておりますので、お仕事の為遅くなったお客様や、新幹線などの移動を経て到着されるお客様などの到着も可能でございます。
安全面を考慮して、深夜1時を過ぎますと入り口玄関に施錠が掛かりますが、こちらも入り口横のインターフォンにてお申し付け頂ければすぐに開錠させていただきます。
もうすでにチェックインがお済のお客様は、カードキーがございますとスムーズにご入館いただくことが可能でございますので、こちらも併せてご利用頂ければと思います。

私たち相鉄フレッサイン大阪淀屋橋は、今月の28日には3周年を迎えます。
この3年間の間に、新型コロナウイルス感染症やオリンピックの開催などたくさんのイベントや出来事がございました。
その中でもやはり新型コロナウイルス感染症の拡大は、ホテルにとってもお客様の私生活にとってもかなり大きな出来事であるかと思います。
今もまだワクチンが進まず、もどかしい毎日を過ごされているお客様も多いかと思いますが、私たちスタッフも可能な限り、お客様の生活をサポートできますよう努めて参ります。
いつか、あんなこともあったなぁと思い出として話す事が出来るようになる日がきっと来ると信じながら、気を抜かず除菌消毒をして、感染防止に努めて参ります。

お客様もお身体ご自愛頂きまして、ぜひ次回も相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回もデラックスダブルルームへのご予約を、誠にありがとうございます。
デラックスダブルルームは当館人気NO１でございまして、一番最初に満室を頂く部屋タイプでございます。
当館各フロアに1ルームしかご用意ございませんので、次回ご予約頂く際も、是非お早目にご検討頂ければ幸いでございます。
何よりデラックスダブルルームの人気の秘訣は、テーブルが広く、お仕事もしやすい点があげられるかと思います。
また、他のお部屋よりもかなり広いお部屋でございますので、お荷物の整理をするにもしやすく、空間を充実してご利用頂けるお部屋でございます。

また、5月末まで実施していますVOD見放題サービスでございますが、ご満足頂けたようで何よりでございます。
ご来館頂くお客様に、よりお部屋でお楽しいただける為にはと考え、実施しているこちらのサービスではございますが、お好みのプログラムはございましたでしょうか。
youtubeやその他の映像配信サービスが多数あるなか、ホテルではあまりVODをご利用されるお客様が少なくなっていますので、少しの贅沢としてご利用頂ければ幸いでございます。

重ねてのご挨拶となりますが、いつもご来館頂き、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の再拡大を受けまして、大阪方面に来られるお客様がぐっと減りますが、今は耐え時と考えてスタッフ一同頑張って参ります。

お客様もお身体ご自愛頂きまして、是非また相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度はお忙しい中、とても嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
本来であれば多種の料理をお楽しみ頂けるのですが、昨今の状況により料理の選択の幅が狭くなり、朝食の愉しみが少なくなる事を申し訳なく感じております。
お客様のお言葉を励みに、これからも精進したいと思っております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　堀井

この度はホテル相鉄フレッサイン大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様がゆっくりと御寛げいただけました事、大変嬉しく思います。
このコロナの状況化の中、清掃面には特に気をつけておりましたので清潔面でお褒めいただきスタッフ一同安心しております。

またお客様のお書きの通り、当ホテルは北浜駅と淀屋橋の二駅が一番近くの出入り口で徒歩5分～7分ほどと近い距離にございます。
コンビニも1分で着けるような距離にございますので、急にご必要なものもすぐに買いに行っていただけます。

今後もお客様のにごゆっくりとお寛げ頂けるホテルづくりを心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山内

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は、ご予約頂きましたデラックスダブルルームを、より広いデラックスツインルームにてご案内させて頂きました。
チェックインの際にお声かけさせていただかなければならないところ、ご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂きましたデラックスツインルームは、バスルーム・トイレ・洗面台がセパレートになっており、お家のように過ごして頂けるタイプのお部屋でございます。
広さも当館のナンバーワンでございまして、部屋の中でお過ごし頂くのには
ピッタリなお部屋タイプとなっています。
また、女性のお客様ならユニットバスで一度は経験するストレスとして、
朝洗面台で準備をされる際に足が濡れてしまったという問題も
簡単に解決してくれるお部屋でございます。

また次回ご利用頂ける際は、デラックスツインルームへのご予約もご検討くださいませ。

桜のつぼみも5分咲きといったニュースを本日見ましたが、
御堂筋の通りが桜でいっぱいになる日も遠くなさそうです。
今年は新型コロナウイルス感染症の拡大によりお花見が禁止されているところも多くあります。
来年こそは友人たちと楽しくお花見ができることを祈りながら、私たちスタッフも元気よく営業していきたいと思います。

お客様もお身体ご自愛いただきまして、また相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。

お部屋が清潔面でのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

当館では少しでもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、清掃後のご予約頂いたお客様のお部屋をチェックイン前にも一度スタッフが確認していっております。

これからもスタッフ一同、お客様が快適のお過ごし頂ける様努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山内

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

以前ご利用頂いた際に、不備なくスムーズにご案内できたようで何よりでございます。
今現在新型コロナウイルス感染症の拡大を受けまして、お客様へのご案内の距離感など工夫しながらのご案内が増えております。
その中でお客様のように私たちスタッフへ励ましの言葉やお褒めの言葉を下さるお客様のおかげで、私たちも毎日元気に営業することが出来ております。

また、アメニティですが、フロント前に男性用女性用スキンケアと共に、コーヒー・紅茶・緑茶などご用意しております。
お部屋にはご用意ございませんので、是非こちらからお持ち上がり下さいませ。

3月も後半に入り、暖かい日が続きますが、春の嵐のように雨風が強くなる日もあります。
お客様もお身体ご自愛いただきまして、また相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食会場「かっぽうぎ」は、新型コロナウイルス感染症の拡大を受けまして、ビュッフェ式より定食形式でのご提供に変更しています。
毎月のようにミーティングを重ね、どのようにすればお客様にご満足頂けるかを試行錯誤して参りましたが、このようにお客様よりご満足頂けたというお声を頂戴でき、フロントスタッフ一同も嬉しく思います。
今後新型コロナウイルス感染症の拡大によって、以前のビュッフェ式に戻すことが出来るかはまだ不明確ではありますが、ご愛顧いただいているお客様により満足いただけますよう努力して参ります。

また、この度ご利用ただいたコンフォートダブルルームはいかがでしたでしょうか。
ダブルルームとお部屋サイズは変わらずですが、当館最大サイズのベッドをご用意していますので、ごゆっくりお過ごし頂けたかと思います。
また、次回機会がございましたら、こちらのベッドサイズでより広いデラックスダブルルームや、今だからできる贅沢プランのコンフォートツインルームをお一人様でご利用頂けるプランもご用意していますので、是非こちらも併せてご利用頂ければと思います。

3月も終盤に近付き、年度末という事でお忙しくお過ごしかと思いますが、お客様に寄り添ったホテルとして、快適な空間を今後共ご提供できますよう努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

印象に残るサービスと空間をお客様に提供できたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様から選ばれるホテルになるようにより一層のサービスの向上と清掃強化に努めて参ります。

今回は、素泊まりのプランでしたが、他にも15時までのレイトアウトのプランや朝食・夕食付きのプランもございますので、是非次回ご利用下さいませ。朝食は、新型コロナウイルス感染症の拡大を受けまして、ビュッフェスタイルから定食スタイルに変更しておりますので、そちらだけご了承くださいませ。

今後とも、スタッフ一同より良いホテルつくりに努めて参りますので、お客様の引き続きのご愛顧を頂ければ幸いでございます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　
フロント　久保

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度ご予約頂きましたプランは、無償アップグレードでリラックスツインをお一人でご宿泊頂けるプランでございましたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ツインルームをお一人でのご利用ということで、いつもより少し贅沢な気持ちになれるプランとなっており、更に無償で当館人気のリラックスツインルームにアップグレードされています。
また、5月31日までVODが無料で視聴可能となっておりまして、お部屋でのお時間をより有意義にお過ごし頂けるようご用意しています。
まだ5月末までお時間もありますので、この機会に是非ご利用頂ければと思います。

重ねてのご挨拶となりますが、
当館へのお褒めの口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
3月に入りまして、少しずつ春の訪れを感じられるようになりましたが、まだまだ朝晩は冷え込みがきつくなっていますので、お身体ご自愛いただきまして、次回相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「お客様の一番好きなホテル」という、最高のお褒めを頂き、
スタッフ一同恐縮ではございますが、とても喜ばしく思っています。
只今、新型コロナウイルス感染症の拡大を受けまして、
海外からのお客様や、ご旅行でのお客様がかなり減っている中、
お客様のように相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をお気に入りホテルとして
何度もご利用頂いているお客様のおかげで
当館は今現在も営業を続けることが出来ております。
今後も、お客様のご期待を裏切ることなく、
お褒め頂いたことを謙虚に受けとめ、スタッフ一同努めて参ります。

また、この度初めてご夕食をお召し上がりいただいたという事でしたが、
お口に合わなかったようで、大変残念でございます。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋はビジネス街の中心に位置しているため、
土日祝日はなかなか営業しているお店を探すのが難しくなっております。
ただ、当館周辺にはコンビニも多数ございまして、
北浜駅地下にはスーパーもございますので、是非ご利用下さいませ。
また、心斎橋や梅田など、レストラン居酒屋など多い駅にも
アクセス抜群でございますので、
新型コロナウイルス感染症の拡大が落ち着いてからは
そちらへもお出かけも頂けるかと思います。

重ねてのご挨拶となりますが、
当館へのお褒めの口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
3月に入りまして、少しあったかくなりましたが、
まだまだコートを手放せない気温ではございます。
一番風邪をひきやすいシーズンですので、お身体ご自愛いただきまして、
次回相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

素敵なお言葉を頂戴出来、嬉しく思います。
現在清掃面は特に力を入れている所でしたので、そのように言って頂けてスタッフ一同安心しております。
また接客面でもお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様が気持ちよくご利用頂ける様、接客面も精進して参ります。

是非また、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山内

いつも　相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お気に入りのホテルと、最高の誉め言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご案内もご不便をお掛けすることなくできていたようで、スタッフ一同安心しております。
また、朝食へもご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様の様に、新型コロナウイルス感染症の拡大前よりご利用頂きているお客様へは、バンキング形式から定食への販売になり、物足りなさを感じられているお客様がいらっしゃるかと心配していましたが、安心しております。
今後、いつ新型コロナウイルス感染症の拡大が落ち着き、以前のようなバイキング形式に戻せるかはわかりかねますが、みなさまに満足頂けるよう最善を尽くして参りたいと思います。

また、キャッシュレスの移行に関しましてですが、ご案内が不足しており、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
本日2月17日より一部キャッシュレス化がスタートしています。
基本的な機械でのチェックインになりますと、クレジット・QRコードの決済は可能ですが、現金のご利用が原則頂けなくなります。
しかし、まだご連絡が館内のポスターや、公式ホームページ、インターネットでの予約ページなどでの公示しかできていませんので、しばらくは現金でのお支払いもフロントカウンターにて承っております。

また、こちらのサービスは、告知なく終了する可能性がございますので、予めご了承くださいませ。

いつもご来館頂いていたにもかかわらず、キャッシュレス化への移行に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後キャッシュレスの一本化がいつ確定するかはわかりかねますが、こちらからのご案内が不足しないよう、スタッフの育成に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　美濃地

この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルスの影響で、お客様にご不便をお掛けしておりますが、お客様が快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様が仰る通り、2021年の4月で新築ホテル3年目として営業しており、お客様にお寛ぎ頂けるよう、様々なプランをご用意しております。
また、当館アメニティも多数ご用意しており、中でも入浴剤とシャンプーバーはお客様に楽しんでいただけるよう、季節に応じたものを提供しております。次回ご来館される際、是非ご利用下さいませ。

再度の御礼でございますが、この様な環境の中、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保