この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿頂き兼ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
お客様からのお声が、私たちスタッフの今後の課題になります。衛生面を考え、もう少し改善に取り組み、より良いサービスのご提供を致します。
お食事に関しても、ご満足して頂き嬉しい限りです。
次回も、心地良い空間がご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後も、お客様からのお声を大事に、そして感染対策にももっと上を目指し改善していく所存でございますので、今後も、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋のご愛顧宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
萩原

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

2度目のご宿泊を頂きましたこと、また朝食にご満足頂けたこと、スタッフ一同安心しております。
朝食ですが、以前まではビュッフェスタイルでの提供でしたが、新型コロナウイルス感染症の拡大を受けまして、定食メニューへ変更致しました。
やはり以前からご宿泊頂いているお客様へは少し物足りなさがあるかと思い、毎月朝食会場と協議を重ね、改善している途中でございます。
また、こちらの会場で夕食の提供も致しておりますが、12月11日までの一時的ではございますがラストオーダーのお時間を20：30と改めて設けさせていただきました。
みなさまのご協力をよろしくお願い申し上げます。

重ねてのご挨拶となりますが、いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の拡大により、今年はイベントなど中止になっていることが多いかと思いますが、少しでもお客様にくつろいでいただけるようホテルつくりに今後とも努めて参ります。
今後共相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛好頂けますようよろしくお願い申し上げます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　美濃地

この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊頂きましたこと大変嬉しく思います。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今回の、ご宿泊もお客様にとってご満足していただけて何よりでございます。
GOTOトラベル事業の一時停止に伴い、大阪に来館予定のお客様のキャンセルもございますが、
お客様の安全を第一に考え、当館利用時の際の消毒や体温の確認等ホテル側にも出来る事を最善に尽くし、お客様が安心してご利用いただける様、工夫し取組んで参ります。

今後とも、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋のご愛顧
をお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。

またの、ご利用お待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
萩原

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋は、地下鉄御堂筋線淀屋橋駅12番出口より約5分、地下鉄堺筋線北浜駅6番出口より約2分の距離でございます。また、出口によっては少し距離が変わってしまいますので、こちらはお気をつけ下さいませ。大阪からですと出られる場所によりますが、約25分前後かと思います。少し道が複雑ではございますがご参考に頂ければと思います。

重ねてのご挨拶となりますが、この度は数あるホテルの中、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。次回お客様にご来館いただけることがございましたら、今回よりもご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　美濃地

この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き大変恐縮でございます。
当館は、ビジネス街に当たりますので近隣に多数のホテルが建っております。
その中でも、ご宿泊頂くお客様にはまた利用したいと感じていただけるよう、スタッフ一同精神して参ります。
また、大阪にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用
お待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
萩原

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたようで、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒め言葉が私共にとっては、なによりの喜びでございます。

最も選ばれるホテルになるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
再度大阪にいらっしゃる機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
お客様のご来館を心より、お待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　兪

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂きましたでしょうか。

現状厳しい情勢ではありますが、私共はお客様が快適にお過ごし頂ける様、
様々な宿泊プランの提供や館内サービスの強化を課題としております。

今後も最も選ばれるホテルを目指して、更なるサービス向上に努めて参ります。
再度大阪にいらっしゃる機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
お客様のご来館を心より、お待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　兪

今回は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室及び清掃に関しましてお褒めの言葉を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みになります。
頂いたお言葉に甘んじず、今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
椹

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご夕食の件、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
提携テナントは通常土曜日を営業日とさせて頂いておりましたが、コロナウィルス感染拡大の影響により、
安全面等を協議した結果間引き営業を行う運びとなりました。
これに伴い、既にご予約済みのお客様にはご迷惑をおかけすることになり、重ねてお詫びを申し上げます。

金額につきまして、提携テナントと協議を重ね、お気軽にお召し上がりいただけるようにと金額設定をさせていただいておりました。
お詫びの際、正しいご案内が出来ておらず誠に申し訳ございません。

今後このような事が無いように、関係部署との連携を強化し、お客様をお迎えする準備を進めて参ります。

これに懲りず、大阪での宿をお探しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　境

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度お客様に不快な思いをさしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからは当館のアメニティーの点検を十分に行いますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 フロント片山

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。ホテルの位置に関しまして混乱を招いてしまいました事深くお詫び申し上げます。これからはより一層電話口での案内方法および掲載サイトの案内順路強化に取り組んでいきます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント担当
片山

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食をご利用頂き、満足のお声を頂きスタッフの励みになります。
当ホテルの朝食は「まいどおおきに食堂」などを手掛けるフジオフードシステムが運営しておりまして、和食を中心としたビュッフェが日本の方はもちろん、海外の方にもご好評いただいております。
季節により、メニューも変更がございますので、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

大阪にお越しの際は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　西川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたダブルルームのほかに、コンフォートダブルルーム、デラックスダブルルームと少し広めのお部屋のご用意もございますので、次回ご利用の折には、ご検討いただけますと幸いです。

また、当ホテルは2019年4月に開業1周年を迎えたばかりの新しいホテルでございます。お客様が安全に快適にお過ごし頂ける様、これからもスタッフ一同清掃を含む環境整備に務めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご多忙のなかご宿泊頂きましたのに至らない点が多々ございましたところ大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました清掃や朝食会場のスタッフに関しては、早急に対応させて頂きます。

お客様に安心してご利用頂けるようホテルとして、更なるサービス向上に努めて参りますので、いつの日かご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　西川　

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面に関してご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。

朝食のメニューに関しましては「かっぽうぎ」と協議し、改善して参りたいと思います。

眺望に関しましてはビルに面していないお部屋もございます。
ご予約の際にリクエスト頂ければご対応させていただきます。

その他お気付きの点などございましたら、お聞かせ頂けますと幸いでございます。
お客様に満足を頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　東野

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは淀屋橋駅と北浜駅から近くにございまして、大阪の主要観光地や京都へのアクセスが大変便利でございます。　また、淀屋橋と北浜の周辺には歴史的な建物が数多く現存しており、最新のビルと歴史的な建物が共存する面白い街並みがございますので、またお越しの際散策頂けますと新たな大阪の魅力を発見して頂けます。
ご朝食は和を中心としたビュッフェバイキング。朝からしっかりと活力を得ていただく為に、豊富なメニュー構成、栄養バランスそして色合いを考慮をしての提供を心掛けております。
これからもお客様に安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上を図ってまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
隅田

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館は2018年4月末に開業を致しました。
設備面含め、ご快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
立地に関しましても、徒歩2～3分ほどの距離に地下鉄堺筋線「北浜駅」徒歩5～6分ほどの距離に地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」があり2つの駅の利用が可能なこともあり、利便性が良いとご好評いただいております。
これからもお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同さらなるサービス向上を図って参りますので、何かお気付きの点がございましたら、ご教授頂けますと幸いでございます。
大阪にお越しの際は是非相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
東野

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館は2018年4月末に開業を致しました。
設備面含め、ご快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
またなにかご意見等お気づきの点がございましたら、是非ともお聞かせくださいませ。
館内設備等、さらに快適にお過ごし頂けるように清掃・設備点検に努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館は2018年4月末に開業を致しました。
ご朝食、立地面でご満足いただけて何よりでございます。
またチェックインに関しましてのご意見ありがとうございます。
機械の操作をよりスムーズに行って頂ける様、更なる改善を検討いたします。
館内設備等、さらに快適にお過ごし頂けるように清掃・設備点検に努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。