この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館は2018年4月末に開業を致しました。
設備面含め、ご快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
立地に関しましても、徒歩2～3分ほどの距離に地下鉄堺筋線「北浜駅」徒歩5～6分ほどの距離に地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」があり2つの駅の利用が可能なこともあり、利便性が良いとご好評いただいております。
これからもお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同さらなるサービス向上を図って参りますので、何かお気付きの点がございましたら、ご教授頂けますと幸いでございます。
大阪にお越しの際は是非相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
東野

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

清掃に関してご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございません。
清掃会社とも共有し再発防止に努めて参りたいと思います。

お客様には快適に過ごしていただける様スタッフ一同向上して参ります。

また大阪にお越しの際は当ホテルにご宿泊のご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館は2018年4月末に開業を致しました。
設備面含め、ご快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
またなにかご意見等お気づきの点がございましたら、是非ともお聞かせくださいませ。
館内設備等、さらに快適にお過ごし頂けるように清掃・設備点検に努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
お値段と清掃面でご納得頂けまして何よりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同さらなるサービス向上を図って参りますので、何かお気付きの点がございましたら、ご教授頂けますと幸いでございます。
大阪にお越しの際は是非相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　西川

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、またチェックインの際にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

今一度、従業員全体でサービスについて見直し、お部屋の清掃・点検についてもお客様をお迎えする準備を万全に行うよう意識を新たにして参ります。

これに懲りず大阪にお立ち寄りの際には相鉄フレッサイン大阪淀屋橋を選択肢の一つにお選びいただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　境

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄に思います。当館の朝食は、和食を中心としたビュッフェ形式にて多くの方よりご好評を頂いております。
連泊の際も飽きずにお召し上がり頂けるよう、日替わりメニューとなっておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

次回ご宿泊の折には、他のサービス面でもご満足頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

改めまして、この度は貴重なお時間を割いての嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　木原

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館は2018年4月末に開業を致しました。
ご朝食、立地面でご満足いただけて何よりでございます。
またチェックインに関しましてのご意見ありがとうございます。
機械の操作をよりスムーズに行って頂ける様、更なる改善を検討いたします。
館内設備等、さらに快適にお過ごし頂けるように清掃・設備点検に努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘通り当館はビジネス街に立地しておりますので、休祝日は何かとご不便をおかけはいたしますが、市内では屈指の安全な街でございますので、女性のお1人旅、小さいお子様をお連れのご家族の皆様にも安心してご利用をいただけていると自負しております。
朝食に関しましては貴重なご意見を頂戴しました。当該担当に伝えまして改善いたします。
しかしながら、私どもにとりまして励みのお言葉を頂きましたことありがたく存じます。
パーフェクトは望むべくもございませんが、皆様のより良い宿泊環境を目指して今後も精進して参ります。「再訪したい」そのお言葉の日には少しでもお客様目線から前進しているよう務めます。どうぞ、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

清掃面に於かれましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
背もたれ付きの椅子に関しましては今後のサービス向上の為に共有させて頂きます。

また大阪にお越しの際は当ホテルにご宿泊のご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋に御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は北浜6番出口、もしくは淀屋橋駅の12番出口からお越し頂きますと一番分かりやすいかと思いますが、お客様に迷わずお越し頂けるようにご案内の改善を今後、検討して参りたいと思います。

また、お部屋の綺麗さにご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
今後もお客様よりご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後共ご愛顧頂けますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉に合わせて、満点のスコアを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

近隣にはコンビニが数件、駅からも「北浜駅」6番出口から約徒歩5分、「淀屋橋駅」12番出口からも約徒歩5分と立地では大変好評を頂いております。

私共スタッフから、お子様連れのお客様へお声掛けをするなど、全てのお客様に快適にご滞在頂ける様努めて参ります。次回の大阪旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋に御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は北浜6番出口、もしくは淀屋橋駅の12番出口からお越し頂きますと一番分かりやすいかと思いますが、お客様に迷わずお越し頂けるようにご案内の改善を今後、検討して参りたいと思います。

お部屋に関しましてご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
今後もお客様よりご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後共ご愛顧頂けますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　木原

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、徒歩2～3分ほどの距離に地下鉄堺筋線「北浜駅」徒歩5～6分ほどの距離に地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」があり、2つの駅の利用が可能でございますがホテルの周辺がわかりにくかったご様子で、案内が不十分で申し訳ございませんでした。
その他お気付きの点などございましたら、お聞かせ頂けますと幸いでございます。
お客様に満足を頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　東野

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。大変に過ごしやすいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、安心致しました。

その他お気付きの点などございましたら、お聞かせ頂けますと幸いでございます。
お客様に満足を頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
今後共、ご愛顧頂けますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　木原

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。　　
当ホテルの朝食は「毎度おおきに食堂」を手掛ける「フジオフードシステム」が運営しており、和食中心のバイキングをご提供させていただいております。　シーズンごとに新しいメニューも追加されますので、次回も是非ご堪能くださいませ。


最後になりますが貴重なご意見ありがとうございます。　
また何かお気づきの点がございましたら、ご教授頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中に関して、お客様が快適にお過ごし頂けたことスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルは旅先での荷物を少しでも減らして頂ければという思いから、多くのアメニティを取り揃えております。　
また、チェックイン、アウトに関しましては機械でのお手続きをお願いしておりますが、少しでもお客様が快適に過ごせるよう、機械にはできない心配り等を一同、意識しております。

ぜひとも次回ご来阪の際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。

立地面に関しては、ビジネス街になりますので、土日などは周囲のお店などは限られますので、ホテル周辺でのお食事をお考えの方には、不便をお掛けしております。　ホテル独自で、周辺の飲食店をまとめましたマップも御座いますので、ご利用の際はお声掛け頂けますと幸いでございます。
ホテルの施設面に関してはご満足いただけたご様子で、ありがとうございます。　
当ホテルの朝食は「毎度おおきに食堂」を展開されているフジオフードシステムが運営しており、日本はもちろん海外のお客様にもご好評いただいておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。
大阪にお立ち寄りの際はご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　西川

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

コーヒーマシンにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。常にコーヒーマシンを切らさないよう心掛けておりますが、フロントの混雑時には間に合わずご迷惑をお掛けする場合もございます。何卒ご容赦くださいますようお願い致します。

お部屋タイプの中でデラックスダブルでしたら背もたれ付きの椅子がございますので、次回のご宿泊の際にご検討頂ければと思います。

また大阪にお越しの際は当ホテルにご宿泊のご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

お褒めの言葉に合わせて、満点のスコアを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも投稿者様にお越し頂けるホテルであり続けられるよう従業員一同努力して参る所存でございます。

次回、大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

立地に関しまして、お客様が仰られた通り当ホテルは「淀屋橋駅」と「北浜駅」の中間に当ホテルがあり、出口によりますがどちらも徒歩5分圏内の距離にあるため、利便性が良いとご好評いただいております。
朝食も国内のお客様、国外のお客様問わず好評を頂いております。

客室状態につきまして、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。異臭については定期的な徹底清掃を行い改善に努めて参ります。

お客様に満足して頂けるよう、日々精進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　小川