この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋が当館1番人気のデラックスダブルルームでございました。
お部屋にてお仕事をされるお客様などには、こちらのお部屋をご案内させて頂いており、1番最初に満室を頂くお部屋タイプでございます。
デスクも広いので、パソコンや手帳を横並びに配置することもでき、スーツケースなどのお荷物をお持ちのお客様も広々とお使いいただける空間もございます。
ベッドのサイズも当館最大の160cmベッドをご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごし頂けたかと思います。

また、お部屋の清掃にもご満足いただけましたようで、スタッフ一同安心しております。
スタッフが毎日チェックイン前のお部屋をチェックしており、お客様が入室された時からご不便なくお過ごし頂けますようご案内をさせて頂いております。

緊急事態宣言が解除されますが、まだまだしばらく不便な生活が続くと思いますので、お身体ご自愛くださいませ。
大阪方面へお越しの際は、ぜひ相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

素敵なお言葉ありがとうございます。
このコロナの状況下もあり、少しでもお客様のお役に立てるようにと価格等日々検討しておりましたが、お客様のお声を頂戴出来嬉しく思います。
また、現在、期間限定で「7月31日までのVOD見放題」と「コミック&旅行誌見放題」を実施しておりますので、是非お部屋でご覧頂ければと思います。

今後も、お客様に喜んでいただけるサービスを日々考えていけるよう、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山内

この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足頂けましたようで、何よりでございます。
今回のお部屋は、デラックスダブルのお部屋でしたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテル、ベッドもお部屋一番お広いお部屋がデラックスダブルルームなっております。また、お仕事でもお使い頂けるよう、机も広く、背もたれのある椅子をご用意しております。
その他にも、レイトアウトや五感チケット、日本酒付きプランなど様々なプランがございますので、次回の参考になれば幸いです。

また、現在、期間限定で「7月31日までのVOD見放題」と「コミック&旅行誌見放題」を実施しておりますので、是非お部屋でご覧頂ければと思います。

今後もお客様からリピートして頂けるよう、清掃の強化とスタッフのサービス向上に努めて参ります。
次回もまた相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできる日を楽しみにしております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋が、リラックスツインルームとデラックスツインルームでございまして、リラックスツインルームは通常のツインルームより約三畳広くなり、ベッドとは別に小さな椅子がご用意あるお部屋でございます。
また、デラックスツインルームは、当館最大の大きさを誇り、人気のお風呂・洗面台・トイレがセパレートタイプになっているお部屋タイプでございます。
空きがございましたので、1つだけとはなりましたが、無償アップグレードにてお部屋をご案内させていただきました。

新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、なかなか不自由な毎日が続いておりますが、少しでもお客様へ快適な空間をお届けできますよう、今後共スタッフ一同努めて参ります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回はコネクティングルームでしたが、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。こちらのお部屋はファミリーや3世代、お友達同士でのご宿泊に最適のお部屋となっております。

また、お褒めのお言葉頂きました事、スタッフ一同嬉しく思います。新型コロナウイルス感染症の影響を受け、お客様にご不便をかけておりますが、今後も引き続き、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。

淀屋橋方面へお越しの際は、是非相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
久保

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回も前回と同様のデラックスダブルルームにてお過ごし頂きましたが、ご不便等ございませんでしたでしょうか。
こちらのデラックスダブルルームは、各フロアに1部屋しかございません人気のお部屋でございます。
ご予約でも1番最初に満室を頂く事が多くなっていますので、ご利用の際はお早目にご予約頂く事をお勧めいたします。
また、ビジネスホテルならではの、お部屋にベッドと机以外のスペースが無く狭い思いをしたというお客様にも自信を持ってお勧めできるお部屋でございます。
お仕事をされるお客様にも、広い机のご用意があるお部屋ですので、ご予約時にはご参考にしていただければと思います。

今後もお客様にまたお選び頂けるホテルとして、スタッフ一同努めて参ります。
淀屋橋方面へお越しの際は、是非相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、なによりでございます。
この度のご予約でご利用頂きました、デラックスルームへの無料アップグレードプランでは、人気のデラックスダブルルームやデラックスツインルームを、ダブルルームやツインルームの正規料金と同じ価格でご利用頂けるという、破格のプランでございます。
デラックスルームは、お仕事をされるお客様にも快適にお仕事頂けますよう、デスクも広いものをご用意しております。
テレワークやお仕事を当館にてお考えの場合は、こちらのデラックスルームをご利用頂ければ、快適にお過ごし頂けるかと思いますので、ご予約の際には是非ご検討くださいませ。

また、立地面では当館がビジネス街に面しているため、土日祝日の営業がされていないお店が多い中、お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
現在新型コロナウイルス感染症の影響を受けまして、緊急事態宣言が発令されていますので、20時閉店のお店も多くなっております。
堺筋通りには、ファストフード店やカフェなどもございますので、是非ご利用下さいませ。

重ねてのご挨拶となりますが、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後共淀屋橋方面にお越しの際は、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様がお部屋でご快適にお過ごしいただけました様で、何よりでございます。
お客様のお書きの通り、安心してお水をご利用頂けるようにと、蛇口のお水はもちろんお風呂やトイレ等すべてのお水を浄水システムで綺麗なものにいたしております。
またフロントの対応面でもお褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同、お客様に寄り添った対応を日々考えてきておりましたので、素敵なお言葉を頂戴出来嬉しく思います。

これからもスタッフ一同、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山内

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお書きの通り、当ホテルではチェックインの機械化を実施しておりますが、まだまだ珍しいものとなる為、お客様が少しでもスムーズにチェックインできるようにとスタッフがお手伝いさせて頂いております。

また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
特に清潔感においては、このコロナの状況下の中もあり力を入れておりましたので、スタッフ一同安心しております。

今後も、お客様に良い印象をいただけるサービスを考えていくよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山内

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館はビジネス街に位置しており、梅田やなんばなどの中心地からも行き来しやすい場所にございます。また、フロントにて近隣の飲食店マップも準備しておりますので、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

今回はコンフォートダブルのお部屋に無料でアップグレードさせて頂きましたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
現在新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、お客様にご不便をお掛けしておりますが、お部屋で快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の空きがあれば、無償でアップグレードさせて頂いております。

その他にも、期間限定で6月末まで延長1時間500円、延泊(清掃無し)3000円で承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

是非次回も淀屋橋方面へお越しの際は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保

数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は地下鉄堺筋線北浜駅からも淀屋橋駅からも徒歩圏内にございまして、
交通面での中心地である大阪・梅田・なんばからもアクセスが良い場所にございます。
近くにはコンビニもあり、北浜駅地下にはスーパーもございますので、お気軽にご利用頂けます。

お部屋に関して、お褒めのお言葉を頂きありがとうござます。
私共はお客様が当日チェックインされるすべてのお部屋をスタッフの手でひとつひとつ点検する取り組みを行っております。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。

お客様には今後とも温かいご愛顧を頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

次回もまたご利用したいというお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
今回は、デラックスダブルのお部屋でしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館、朝食付きやレイトチェックアウト等、様々なプランをご用意しておりますので、次回是非ご利用下さいませ。
朝食は1000円でバイキング形式から定食形式へと変更になっておりますので、ご理解の程お願い致します。
朝食券は当日の朝フロントで購入することもできますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

また、現在、お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけるよう、期間限定5月31日までVODが無料となっております。
人気のアニメや映画などございますので、お好きなものをお選びいただければと思います。

次回もまた相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを楽しみにしております。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の窓に関しまして、当館は周りがビジネス街でございまして、ビルも近くすりガラスのお部屋が割合的に多くなっております。
申し訳ございません。
外側が見えない事で、お客様がお部屋では圧迫感があり、ご不快な思いをされたと思います。
お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

また、今回お客様がご利用頂いたお部屋とは違うタイプのお部屋でございますが、デラックスダブルルーム等の外側が綺麗に見えるお部屋もございますので、今後ご利用の際にご参考くださいませ。
お客様にご満足のいくサービスのご提供が出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン　大阪淀屋橋
フロント　李

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回はチェックインの際に、ご希望でないお部屋へご案内してしまったようで、大変申し訳ございません。
できるだけお部屋でごゆっくりお過ごし頂けますよう、お部屋の空きがあるときはアップグレードをして、広いお部屋や、大きいベッドのお部屋にご案内させて頂く事がございます。
ですが、お客様の様に、事前にお調べいただいている中、知らずにご案内を違う部屋タイプにてご案内してしまっていたようで、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
次回からはスタンダードダブルルームへ予約通りご案内出来ますよう、スタッフ一同気を付けて参ります。

ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、アメニティーバーへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、こちらは最近リフォームいたしまして、シャンプーバーも日替わりで種類が変わります。
在庫にも限りがございますので、ご希望の物がご用意できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

今回のご宿泊にあたりまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回からはよりスムーズにご案内出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

アーリーチェックインのプランにご満足頂けました様で、誠にありがとうございます。
こちらはお客様の仰る通り、新型コロナウイルス感染症の拡大を受けましてできたプランでございまして、夜勤明けや、ご用事があり朝早くにチェックインを希望される方などのためのプランでございます。
朝一からチェックインができるホテルはなかなか少ないと思いますが、当館では11時からのご案内が出来るようご用意しています。
通常のチェックアウトが11時でございますので、最長24時間ステイと長時間ご利用頂けるプランでございます。
また、現在は期間限定となりますが、延長料金通常1時間1000円のところ、破格の500円にてご案内していますので、ご予定のぎりぎりまでホテルでゆっくりできるといったサービスもご用意しています。

また、お部屋タイプがすりガラスのお部屋であり、ご案内に不備があったようで、大変申し訳ございません。
当館は安全上、すりガラスの窓や、クリアガラスでもワイヤーが入っているようなタイプが多くなっております。
また、オフィス街の中心地ということもございまして、高層階でも眺望が良いお部屋というご希望へお答えが難しくなっております。
予めご了承くださいませ。
ですが、可能な限り次回はすりガラスのお部屋にてご用意をさせて頂きます。
その他ご希望等ございましたら、是非チェックイン時にお申し付けくださいませ。

まだまだ肌寒い夜が続きますが、お身体ご自愛頂きまして、ぜひ相鉄フレッサイン大阪淀屋橋でお会いできることを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は24時間スタッフが常時しておりますので、お仕事の為遅くなったお客様や、新幹線などの移動を経て到着されるお客様などの到着も可能でございます。
安全面を考慮して、深夜1時を過ぎますと入り口玄関に施錠が掛かりますが、こちらも入り口横のインターフォンにてお申し付け頂ければすぐに開錠させていただきます。
もうすでにチェックインがお済のお客様は、カードキーがございますとスムーズにご入館いただくことが可能でございますので、こちらも併せてご利用頂ければと思います。

私たち相鉄フレッサイン大阪淀屋橋は、今月の28日には3周年を迎えます。
この3年間の間に、新型コロナウイルス感染症やオリンピックの開催などたくさんのイベントや出来事がございました。
その中でもやはり新型コロナウイルス感染症の拡大は、ホテルにとってもお客様の私生活にとってもかなり大きな出来事であるかと思います。
今もまだワクチンが進まず、もどかしい毎日を過ごされているお客様も多いかと思いますが、私たちスタッフも可能な限り、お客様の生活をサポートできますよう努めて参ります。
いつか、あんなこともあったなぁと思い出として話す事が出来るようになる日がきっと来ると信じながら、気を抜かず除菌消毒をして、感染防止に努めて参ります。

お客様もお身体ご自愛頂きまして、ぜひ次回も相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回もデラックスダブルルームへのご予約を、誠にありがとうございます。
デラックスダブルルームは当館人気NO１でございまして、一番最初に満室を頂く部屋タイプでございます。
当館各フロアに1ルームしかご用意ございませんので、次回ご予約頂く際も、是非お早目にご検討頂ければ幸いでございます。
何よりデラックスダブルルームの人気の秘訣は、テーブルが広く、お仕事もしやすい点があげられるかと思います。
また、他のお部屋よりもかなり広いお部屋でございますので、お荷物の整理をするにもしやすく、空間を充実してご利用頂けるお部屋でございます。

また、5月末まで実施していますVOD見放題サービスでございますが、ご満足頂けたようで何よりでございます。
ご来館頂くお客様に、よりお部屋でお楽しいただける為にはと考え、実施しているこちらのサービスではございますが、お好みのプログラムはございましたでしょうか。
youtubeやその他の映像配信サービスが多数あるなか、ホテルではあまりVODをご利用されるお客様が少なくなっていますので、少しの贅沢としてご利用頂ければ幸いでございます。

重ねてのご挨拶となりますが、いつもご来館頂き、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の再拡大を受けまして、大阪方面に来られるお客様がぐっと減りますが、今は耐え時と考えてスタッフ一同頑張って参ります。

お客様もお身体ご自愛頂きまして、是非また相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋　美濃地

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

本来、お客様がスムーズにチェックインできるよう、スタッフがお手伝いさせて頂いておりますが、ご案内が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。次回はお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

朝食に関しまして、現在新型コロナウイルス感染症の影響を受けまして、ビュッフェスタイルから定食スタイルへと変更しております。また、夕食付きのプランもございまして、ワンドリンク付き、ごはん・お味噌汁、3種の中からお好きなメインと小鉢をお選びいただく形式となっております。夕食は1200円でフロントにて夕食券をご購入することができますので、次回是非ご利用頂ければと思います。

再度になりますが、チェックイン時のお声かけが不足していたことお詫び申し上げます。
今後も相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただければ幸いでございます。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにもご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の拡大を受けまして、朝食がビュッフェスタイルから定食スタイルへと変更になっておりますが、ご満足頂けましたとのことで、何よりでございます。
また、朝食スタッフの応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来館される際には、不快な思い無く、快適な朝食時間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

今回はデラックスダブルルームのお部屋でしたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館、お部屋で快適にお過ごし頂けるよう、入浴剤やスキンケア用品等アメニティを豊富に取り揃えておりますで、是非ご利用下さいませ。
その他にも、一時提供を停止しておりました、シャンプーバーも再開いたしましたので、お好きなシャンプーをお選び頂ければと思います。

今後も相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　久保

この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルはビジネス街にございますので、車の通りはございますが比較的静かな場所となってございます。
また期間限定ではございますが、VOD見放題でもお客様にごゆっくりお寛げいただけました様で何よりで御座います。

これからもお客様が満喫できるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
フロント　山内