クチコミ

総合評価
4.10
702
5
209
4
247
3
59
2
7
1
12
部屋
4.03
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.41
朝食
3.82
夕食
-
温泉・お風呂
3.82
設備
4.00
清潔さ
-
535
5
レジャー
友達
2018年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン前に荷物を預けたのですが、フロントの方の対応がとても気持ちのよいものでした。 その節はありがとうございました。 ロビーが広く、とても清潔で綺麗なホテルです。 他の部屋の音などもほとんど聞こえず、快適に過ごすことができました。 エレベーターはルームキーをかざして利用するタイプですので、セキュリティー面でも安心できます。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 お荷物のお預かりに関しまして、お客様の心に残るおもてなしをさせて頂くことがスタッフ全員の目標でございますため、そのようなお言葉を頂きましてとても光栄でございます。 お客様のお荷物をお預かりさせていただきました者も、お客様からのお褒めのお言葉に大変感激し、喜んでおります。ありがとうございます。 当ホテルは4月28日にオープンしたばかりでございますため、オープンしたての清潔さをこれからも保てるようフロントスタッフ・清掃スタッフ共に館内美化に力を入れて取り組んでおります。 客室はもちろん、ロビーでもお客様にお寛ぎいただけるようウェルカムドリンクのご用意や、観光雑誌・テレビ・新聞・パソコンの設置も致しております。お時間がございましたら、ロビーも是非ご利用くださいませ。 また、お客様に安全な空間でお泊り頂けるようエレベーターだけでなく玄関も夜中1時を過ぎますと施錠するなどセキュリティーを徹底しております。ご安心してお休みくださいませ。 もったいないほどのたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様に頂きましたお言葉を励みにスタッフ共々これからも日々精進して参りますので また大阪にお越しの際には是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 フロント 田中
2018-08-29
5
レジャー
一人
2018年8月宿泊
ちぃまる@おとなりさん
30代/男性|10 件のクチコミ

今回、初めて利用させて頂きました。 4月28日にオープンしたばかりという事もあり綺麗でとても快適でした。 お部屋も空間を上手く活用し、12㎡前後の広さながら狭さを感じさせないつくりでゆっくり滞在できました。部屋着も肌触りがよく着心地も満足です。 朝食も家庭的で優しい味付け、洋食メインのところが多い中、和食中心だったのが非常に嬉しかったです。 また、是非リピートさせて頂きます。 この度は、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 また、早速のご投稿を頂戴し、内に多くのお褒めのお言葉、恐縮でございます。 お泊のお部屋は当館の一番スタンダードなタイプでございますので、より多くのお客様がご利用のお部屋タイプでございます。当館のマストとも記すべきタイプを「狭さながらも」とマイナス要素をも含めお褒めくださり、何よりも嬉しく拝読いたしました。 寛ろぎの必須アイテム、部屋着にも言及を頂き、 そのワッフル素材もお気に召されたこと嬉しく存じます。 朝食に関しましては大阪の定食の雄であります ’かっぽうぎ’さんのお力によるもの。 関西の薄味をベースに確りした味付けと、豊かな素材その工夫をお願いをしている私どもの甲斐もございます。 最後に、お客様からの「またリピートさせていただきます」この言葉は私どもにとりまして、何よりの励みでございます。明日もまた多くのお客様にお目に掛かります。常に今回のようなお言葉がいただけますよう進んでまいります。 どうぞ、末永いご愛顧をお願い申し上げます。 ありがとうございました 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 フロント 藤田
2018-08-27
4
レジャー
家族
2018年5月宿泊
投稿者さん
105 件のクチコミ

新しいので部屋も綺麗で、リネン類も匂いがなくてよかったです。 まだ慣れていないのかチェックインで時間がかかり、間違いもありました。廊下は清掃の人達とリネン類であふれていました。 開業直後は慣れていないので迷惑をかけるからと、もっと格安なプランがあるといいですね。 このプランにはウエルカムドリンクサービスと記載されていましたので、このプランだけの特典と勘違いして、もっとお得なプランがあったのにこのプランを選びました。ロビーの傍の喫茶コーナーなどで、ちゃんとしたコーヒーが頂けるものかと思いましたが、マシンで小さな紙カップでのセルフサービスでした。 ウエルカムドリンクサービスについてはプランの説明のところではなく、トップにあった方が誤解をまねきませんね。。 この辺りはホテルラッシュですね。 新築でもっと安い料金を出しているホテルも何軒かありましたが、今回試しにフレッサインさんを選びました。 今後リピしたくなるような魅力あるプランを期待しています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 プラン文言の件、誤解を招く表記となりまして大変申し訳ございません。 お客様の目線に立ち、親切なご案内となるよう心掛けて参ります。 また、開業直後でご案内・清掃の面でも至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、フロントサービスの向上とプランの明瞭化に取り組んで参ります。 また淀屋橋にお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 フロント 境
2018-05-08
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回、万博に行くためこちらに宿泊させてもらいました。 駅近で大阪観光には良い立地だと思いました。スタッフの方々も丁寧に対応いただきありがとうございました。 しばらく大阪に来られる機会がないのですが、大阪旅行か大阪出張の際の宿泊先の一つとして候補にしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
16
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この度は相鉄フレッサイン北浜ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルフロントスタッフが丁寧だったとの事、大変嬉しく存じます。 当ホテルスタッフはお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、可能な限りサービスを提供いたします。中には当ホテルスタッフがご対応できかねる場合もございますが、その中でもご対応ができる限りご対応いたします。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン北浜フロント一同
2025-09-21
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
KEI5875
50代/男性|23 件のクチコミ

デラックスツインだったからだと思いますが、他のビジネスホテルと比較しても広くて綺麗なお部屋でした。トイレとバスも別々で、バスルームもいわゆる3点ユニットではなく、洗い場もあって浴槽も大きくゆったりです。寝室と廊下、寝室とバストイレとは、それぞれに間仕切り扉があります。TVも大きくて見やすかったです。是非、リピートしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。 お部屋にて快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 お客様の記載の通り、当ホテルのデラックスツインルームのみお風呂とトイレ、洗面所が別の3点独立式タイプでございます。 今後もお客様からのリピートしたいのお声をいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン北浜 フロント
2025-03-18
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
一般人55
60代/女性|14 件のクチコミ

アップグレードしていただいたおかげで広々としたお部屋で快適に過ごせました。掃除も行き届いていて綺麗でした。さて、朝食会場の「ピノキオ」ですが、気になりつつ入ったことがなく、洋食のイメージが強かったのですが、健康的な和食が多く、特に肉じゃがは味がよく染みてて美味しかったです。店内もゆったりしていたのでコーヒーもゆっくり楽しめました。またリピートしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン北浜をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋にて快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 勝手ながらお部屋をアップグレードさせていただいておりましたが、お気に召していただけまして様で安心いたしました。 ご朝食もお客様のお口に合いましたようで光栄でございます。 今後もお客様からのまたリピートしたいのお声をいただけるよう、スタッフ一同努め居て参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン北浜 フロント
2025-02-23
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

良かった点 部屋の清掃がきれいで連泊でも気持ちよく宿泊できた。 朝食は総じて美味しかった。 ベッドの寝心地は良かった。 コスパは良いと感じた。 コンビニも近くにあり、利便性は良かった。 受付の対応が丁寧ですごく良かった。 悪い点 枕の高さが合わず、寝心地が悪かった。枕は選択できると良かった。 朝食はアジア人、特に中華系の人が多く、バイキングを取る順番を守ったりせず、混み合っていて、居心地はあまり良くなかった。 バイキングの白米が前日の使い回しだったのか、固くて美味しくなかった。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 良かった点について。 部屋の清掃がきれいで連泊でも気持ちよく宿泊できたとのこと、大変嬉しく思います。清掃スタッフにもお客様のご意見を共有し、今後も高い清掃基準を維持してまいります。 朝食が総じて美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。朝食スタッフも大変喜んでおります。 ベッドの寝心地が良かったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 コストパフォーマンスが良いと感じていただけたこと、また利便性についてもご満足いただけたこと、嬉しく思います。 受付の対応が丁寧で良かったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 悪かった点について。 枕の高さが合わず、寝心地が悪かったとのこと、申し訳ございませんでした。今後、枕の選択肢を増やすことを検討いたします。 朝食時の混雑やバイキングのマナーについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフにて改善策を検討し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 バイキングの白米が固くて美味しくなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。調理スタッフと共有し、品質の向上に努めてまいります。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-15
5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても快適に過ごせました。 スタッフさんの対応もとても親切で良かったです。 チェックインが遅かったのでアメニティが無いものもあり、そこが残念でした。ただ大量に持っていかれてるお客さんを何人か見かけたので、補充が間に合わないのは仕方ないのかと思いました。 次回大阪に来る時は、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 アメニティに関しまして在庫管理が行き届いておらず 大変申し訳ございませんでした。 今後補充不足が無いよう巡回させていただきます。 これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-04-02
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

掃除も行き届いて快適に過ごすことが出来ました。 地下鉄の駅からも近く移動に便利です。 アメニティの入浴剤も有難いサービスでした。 1点お詫びです;間違って「ニゲニゲスモークパック」持ち帰ってしまいました。すみません・・・ また機会があればよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】フリーアメニティ有・北浜駅から徒歩5分・全館浄水システム採用で「体にやさしい水」を体感

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この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。 ホテルの立地は、主要駅からのアクセスも良く、多くのお客様より好評いただいております。 ニゲニゲスモークパックのご申告ありがとうございます。 清掃後新しいものを設置いたしましたのでご安心下さいませ。 引き続き、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。   相鉄フレッサイン北浜
2024-03-07
4
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
buska_az
60代/男性|9 件のクチコミ

この数年、年1回の大阪出張の都度利用しています。ここが抜群!というところはないけれど、地下鉄の複数駅に近く、リーズナブル、清潔、快適に一夜を過ごせる宿として重宝。 コロナはじめ頃まで夜営業してた併設レストランが休業になり、今回も夜はお休みでした。近所に夕食のとれる飲食店がいくつもあるので不自由はありませんが淋しいものがありますね。朝食のバイキングは値段相応かと。 チェックイン、アウトは機械で出来るので、下手すると従業員と一言も交わさずに済むというのは慣れない方は戸惑うかもしれませんが時代の流れでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】タイムセールプラン<朝食付>北浜駅・淀屋橋駅から徒歩5分圏内!

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この度は相鉄フレッサイン北浜にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。 またの機会がございましたら、当館を再度ご利用頂けましたら幸いです。 ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 相鉄フレッサイン北浜
2024-01-28
5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ベットが広くてぐっすり眠れました。 特にフロントの方の対応が良く、スムーズでした。 強いて言うなら淀屋橋から遠いことですが、それもあってか北浜に名称変更するそうで 正直もうなにも言うことはないです。 快適な宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、相鉄フレッサイン大阪淀コミ屋橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 お客様のお書きの通り、11月から当ホテルの名称が相鉄フレッサイン北浜へと変わります。 また、お部屋でゆっくりと快適にお寛げいただけましたようで、何よりでございます。 そしてフロントスタッフへのお言葉も、誠にありがとうございます。 日々お客様目線に立って、接客面を考えておりましたので、お客様のお声を頂戴出来大変嬉しく思います。 今後も、お客様に更に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。   相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 フロント 山内
2022-10-23
5
その他
一人
2022年8月宿泊
フランソワ0122
50代/女性|5 件のクチコミ

相鉄フレッサさんは、アメニティが充実しているので、とても利用しやすいです。パジャマも上下分かれているところが気に入っています。 今回お食事券付のプランで、利用する前から楽しみが出来て、気分転換できました。 コロナ禍、介護生活の合間にリフレッシュするのに、ビジネスホテルを利用しています。また、宜しくお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 アメニティについて、お褒めのお言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。歯ブラシ等も全てアメニティコーナーよりお客様ご自身で必要な分をお選び頂く必要がございますが、入浴剤やお茶などは季節によって変更になる場合もありますので、お楽しみ頂けますと幸いです。 予約プランや宿泊料金等,お客様に満足頂けるようこれからも考慮を重ね、精進して参ります。 また是非、リフレッシュにて当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋
2022-09-27
5
ビジネス
一人
2021年10月宿泊
ben3759
50代/男性|92 件のクチコミ

無料アップグレードプランで広い部屋でゆっくり出来ました!新しいホテルなので空調もばっちり。個別空調なので自分の部屋にいるようにこまめに調節できるし、音も静かです。普段使いできるホテルと思います。また利用させてもらいます!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 当館では、少しでもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるように、ご予約頂いたお客様のお部屋をチェックイン前にひとつひとつスタッフがチェックしております。今後もお客様が気持ちよくご利用頂ける様、スタッフ一同更に精進して参ります。 是非また、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 片桐
2021-10-16
5
ビジネス
一人
2021年10月宿泊
ben3759
50代/男性|92 件のクチコミ

毎回、無料アップグレードプランを使ってデラックスルームに泊まらせてもらっています。部屋も広く、ベッド幅も広いのでとてもゆっくりできるので気に入ってます!新しいホテルで部屋も清潔です!また利用させてもらいます!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 コロナ禍の中、お客様に安心して快適に感じて頂ける適切な距離感に関して試行錯誤しながらご案内を行っているところでございますが、気持ちよくご利用頂けたとの事でスタッフ一同胸を撫で下ろしております。 これからもお客様に気持ちよく快適にお過ごし頂く事のできるホテルであれるよう努め、満点を頂く事が出来るよう精進して参ります。 今後も相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 片桐
2021-10-16
5
ビジネス
一人
2021年9月宿泊
ben3759
50代/男性|92 件のクチコミ

部屋が広くて、ベットも広いのでゆっくりできます。全体的に高評価です。部屋に備えつきのコーヒーがないのがちょっと(いつもフロントで取り忘れるし)。部屋にドリップ式のインスタントコーヒーを置いて欲しい、これだけが希望です!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様から、高評価まで頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。リクエストであるドリップ式のインスタントコーヒーですが、現在フリーアメニティコーナーにてコーヒーをご用意しておりますので、そちらでお取りいただくご案内となってしまします。ですが、お客様から頂いた意見を担当の者に引継ぎ、検討させていただきます。 アメニティ類に関しまして、季節によっても入浴剤や紅茶の種類など変更しておりますので、次回是非ご利用下さいませ。 今後も相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただければ幸いです。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 久保
2021-09-29
5
その他
家族
2021年5月宿泊
らすかる2011
50代/男性|149 件のクチコミ

家族で利用しましたがコネクティングルームが大変使いやすく、スタッフの対応も◎。 コロナ禍で宿泊代金が下落していたのかも知れませんが、そんな状況でもスタッフの心遣いは記憶に残るものでした。また来阪時は利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 今回はコネクティングルームでしたが、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。こちらのお部屋はファミリーや3世代、お友達同士でのご宿泊に最適のお部屋となっております。 また、お褒めのお言葉頂きました事、スタッフ一同嬉しく思います。新型コロナウイルス感染症の影響を受け、お客様にご不便をかけておりますが、今後も引き続き、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。 淀屋橋方面へお越しの際は、是非相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご愛顧いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 久保
2021-05-27
5
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
ben3759
50代/男性|92 件のクチコミ

御堂筋線淀屋橋駅から徒歩圏内でアクセスが非常に便利です。静かな立地で、部屋もキレイです。部屋でゆっくり寛ぎたい人には最高です。しかも!5月末までVOD無料サービス中!実質1000円引きで、コスパ最高!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館は地下鉄堺筋線北浜駅からも淀屋橋駅からも徒歩圏内にございまして、 交通面での中心地である大阪・梅田・なんばからもアクセスが良い場所にございます。 近くにはコンビニもあり、北浜駅地下にはスーパーもございますので、お気軽にご利用頂けます。 お部屋に関して、お褒めのお言葉を頂きありがとうござます。 私共はお客様が当日チェックインされるすべてのお部屋をスタッフの手でひとつひとつ点検する取り組みを行っております。 今後も、お客様にご満足頂けるホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。 お客様には今後とも温かいご愛顧を頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 フロント 久保
2021-04-29
4
ビジネス
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

自動チェックインなんですが、スタッフの方がアシストしてくれます。これでは自動チェックインの意味が損なわれる気もしますが丁寧ではあると思います。アメニティに入浴剤があります。アールグレイがあります。お部屋は普通に最近のビジネスホテルという感じです。テレビの外部入力は使えません。ワイヤレスディスプレイか何か欲しいなとは思いました。朝食はとても豪華でした。コンビニとたこ焼き屋さんが近くにあり便利でした。コスパ良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。 チェックインに関しまして、お客様がスムーズにチェックインできるようにスタッフがお手伝いさせて頂いております。 ご案内がご不要の場合はスタッフにお声掛けいただければ幸いでございます。 テレビに関しまして、フロントにて入力切替リモコンを貸し出ししております。 その他にも、在庫にもよりますが、充電器やLANケーブル、有料の貸し出しPCなどの貸し出し備品もございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。 新型コロナウイルス感染症の拡大を受けまして、朝食はビュッフェスタイルから定食スタイルへと変更になりましたが、ご満足頂けたようで、何よりでございます。 また、朝食の他にワンドリンク付き、ごはん・お味噌汁食べ放題、3種のメインと小鉢の中からお選び頂ける夕食も提供しておりますので、次回ご購入頂ければと思います。夕食は1食1200円で17時からラストオーダー19時30分までとなっております。 次回もまた相鉄フレッサイン大阪淀屋橋でお会いできるのを楽しみにしております。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 フロント 久保
2021-04-08
5
レジャー
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

自動チェックインの機械で予約していたお部屋と違うことに戸惑ってしまいましたが、すぐにスタッフの方が来ていただけたので助かりました。自分の記憶間違いかと思いましたが、良いお部屋にアップグレードして頂いていたようでした。 ホテルでゆっくりする予定でしたのでとても快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
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この度は相鉄フレッサイン大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回は、ご予約頂きましたデラックスダブルルームを、より広いデラックスツインルームにてご案内させて頂きました。 チェックインの際にお声かけさせていただかなければならないところ、ご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊頂きましたデラックスツインルームは、バスルーム・トイレ・洗面台がセパレートになっており、お家のように過ごして頂けるタイプのお部屋でございます。 広さも当館のナンバーワンでございまして、部屋の中でお過ごし頂くのには ピッタリなお部屋タイプとなっています。 また、女性のお客様ならユニットバスで一度は経験するストレスとして、 朝洗面台で準備をされる際に足が濡れてしまったという問題も 簡単に解決してくれるお部屋でございます。 また次回ご利用頂ける際は、デラックスツインルームへのご予約もご検討くださいませ。 桜のつぼみも5分咲きといったニュースを本日見ましたが、 御堂筋の通りが桜でいっぱいになる日も遠くなさそうです。 今年は新型コロナウイルス感染症の拡大によりお花見が禁止されているところも多くあります。 来年こそは友人たちと楽しくお花見ができることを祈りながら、私たちスタッフも元気よく営業していきたいと思います。 お客様もお身体ご自愛いただきまして、また相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 美濃地
2021-03-29
5
レジャー
一人
2021年2月宿泊
i5amanogawa
30代/女性|17 件のクチコミ

たびたびお世話になっています。わたしのいちばん好きなホテルです。このたび初めて夕食をつけていただきました。が、残念ながら、こんなにも口に合わないのは初めてで驚きました。今後はコンビニごはんを活用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
1
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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いつも相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「お客様の一番好きなホテル」という、最高のお褒めを頂き、 スタッフ一同恐縮ではございますが、とても喜ばしく思っています。 只今、新型コロナウイルス感染症の拡大を受けまして、 海外からのお客様や、ご旅行でのお客様がかなり減っている中、 お客様のように相鉄フレッサイン大阪淀屋橋をお気に入りホテルとして 何度もご利用頂いているお客様のおかげで 当館は今現在も営業を続けることが出来ております。 今後も、お客様のご期待を裏切ることなく、 お褒め頂いたことを謙虚に受けとめ、スタッフ一同努めて参ります。 また、この度初めてご夕食をお召し上がりいただいたという事でしたが、 お口に合わなかったようで、大変残念でございます。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋はビジネス街の中心に位置しているため、 土日祝日はなかなか営業しているお店を探すのが難しくなっております。 ただ、当館周辺にはコンビニも多数ございまして、 北浜駅地下にはスーパーもございますので、是非ご利用下さいませ。 また、心斎橋や梅田など、レストラン居酒屋など多い駅にも アクセス抜群でございますので、 新型コロナウイルス感染症の拡大が落ち着いてからは そちらへもお出かけも頂けるかと思います。 重ねてのご挨拶となりますが、 当館へのお褒めの口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。 3月に入りまして、少しあったかくなりましたが、 まだまだコートを手放せない気温ではございます。 一番風邪をひきやすいシーズンですので、お身体ご自愛いただきまして、 次回相鉄フレッサイン大阪淀屋橋にてお会いできることを 心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪淀屋橋 美濃地
2021-03-08