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東京ベイ東急ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.18
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.14
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-07-31 00:17:47

広々とした部屋が良かったのでこのホテルにしました。
フロントの領収書渡し忘れが有ったり、朝食時にお皿の割れる激しい音がしても何の対応もなし。
前回泊まった時に印象が良かったので今回も泊まる事にしたのですが、三度目は無いかもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019-08-02 12:09:02

いつも東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はスタッフ対応に不行き届きな点があり、お客様にご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
フロントスタッフ、レストランスタッフ共に再度教育を行ない、今後は再度同じことが起きないよう精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】コーナールーム宿泊プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージコーナーツイン【43平米】】

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