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東京ベイ東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は海が見えてキレイでした。素泊まりで大人5人・子2人で泊まらせてもらいましたが受付では笑顔なく眉間にシワ寄せながら話され、子2人予約したのにパジャマなど用意されておらずでした。素泊りなので文句は言えませんが布団がシングルよりも小さなもので添い寝には向いてません。安いだけ良しとするホテルでした。
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この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応やお子様のパジャマが手配されていなかったとの事、大変申し訳ございません。スタッフへ共有をさせていただき、今後は再度同じことが起きぬよう努めて参ります。今回のご滞在では大変申し訳ございませんでしたが、今後もスタッフ一同、精一杯の努力をして参りますので今後ともご愛顧の程を宜しくお願い致します。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。レセプション
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投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ
部屋は海が見えてキレイでした。
素泊まりで大人5人・子2人で泊まらせてもらいましたが
受付では笑顔なく眉間にシワ寄せながら話され、子2人予約したのにパジャマなど用意されておらずでした。
素泊りなので文句は言えませんが布団がシングルよりも小さなもので添い寝には向いてません。安いだけ良しとするホテルでした。
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この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお子様のパジャマが手配されていなかったとの事、大変申し訳ございません。
スタッフへ共有をさせていただき、今後は再度同じことが起きぬよう努めて参ります。
今回のご滞在では大変申し訳ございませんでしたが、今後もスタッフ一同、精一杯の努力をして参りますので今後ともご愛顧の程を宜しくお願い致します。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
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