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東京ベイ東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
1歳10ヶ月の子供のディズニーランドデビューの日に宿泊しました。とにかくホテルの部屋に子供が喜びました！ウェルカムベビー認定の部屋は本当に良くてまた利用しようと決めています。アメニティも充実していて90センチのパジャマもあって助かりました。食事もとても良かったです。ビュッフェの在庫を確認してるスタッフのお一人が道を塞いでいても気づかないのが小さい子供がいると困りました。ですが他のアテンドの方やホテル内で出会ったスタッフさんは皆さんとても素晴らしい接客でした。
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この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お子様にもお部屋をお気に召していただいたことをお伺いし、大変嬉しく思います。しかしながら、レストランでのスタッフの対応につきましてご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後そのようなことのないよう担当部門に共有し、サービス向上を目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。レセプション
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東京ベイ東急ホテル（千葉県）
5.0
投稿日：2023-10-27 22:24:53
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総合5
sayisallyさんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ
1歳10ヶ月の子供のディズニーランドデビューの日に宿泊しました。とにかくホテルの部屋に子供が喜びました！ウェルカムベビー認定の部屋は本当に良くてまた利用しようと決めています。アメニティも充実していて90センチのパジャマもあって助かりました。食事もとても良かったです。ビュッフェの在庫を確認してるスタッフのお一人が道を塞いでいても気づかないのが小さい子供がいると困りました。ですが他のアテンドの方やホテル内で出会ったスタッフさんは皆さんとても素晴らしい接客でした。
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この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お子様にもお部屋をお気に召していただいたことをお伺いし、大変嬉しく思います。
しかしながら、レストランでのスタッフの対応につきましてご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後そのようなことのないよう担当部門に共有し、サービス向上を目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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