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東京ベイ東急ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.95
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.40
  • 食事4.26
宿泊年月
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162件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 22:47:26

お風呂が清潔でとても良かったです。部屋も綺麗でした。
バスの送迎も無料なので、とても良かったのですが、1つ言うならホテルからディズニーに向かうバスの運転手さんが無愛想でした。笑顔で案内してくれると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【サンライズビューツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 16:15:26

部屋も朝食も大変良かったです。ディズニーから無料シャトルバスが出ているのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 19:03:17

コンビニが併設されているのは大変便利で良かったですが、サービスのミネラルウォーターが冷蔵庫に入らず、冷やせないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年07月08日 18:40:51

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の大きさに関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
設備の問題上、改善が難しい現状とはなりますが、今後の参考とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 12:44:05

大人2人、小学校高学年1人、小学校低学年1人で宿泊しました。
追加のベッドは、元からあるベッドから引き出すと出てくるタイプのものではなく、元からあるベッドと同じものが置いてあって、広々と寝ることができました。
追加のベッドが入っても、部屋には余裕があり、くつろぐことができました。
バス・トイレ別な上に、洗い場付きのお風呂なので、子供と一緒に入っても快適でした。
朝食のビュッフェも、品数が多すぎず少なすぎずで、朝から食べるのにちょうどよい味付けで美味しかったです。
あの部屋で、あのご飯で、この値段。大満足です。
子連れの方は、パークからバス乗り場へ歩くこととバスの乗車時間を考慮しておくとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年07月01日 18:57:46

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝読させて頂き、ご家族皆様で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に「大満足」をして頂けますよう日々努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】ポイント10倍!お得にリゾートステイ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージツイン【38平米】】

総合4

カラヤンターボーさんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

カラヤンターボーさん [40代/男性] 2019年06月28日 17:26:39

すごくホテルはよかったです。立地も良いのですが少し解りにくかったので地図などのせてもらえると助かります。カーナビだと番地がでてこないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 17:23:21

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年5月にグランドオープンをしたホテルでございますので、地図などが少ない現状でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 14:58:41

フロントの応対、部屋までのサポートは大変感謝しています。帰りの際雨が降っていましたが、傘を貸し出してくれたのは助かりました。ただ、荷物を車に積む際に混雑していて、車の誘導を上手く捌いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 10:46:24

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お車のご誘導がスムーズに行えず、ご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後、スムーズに行えるよう指導してまいります。
またスタッフの対応についてはお褒めの言葉を頂け嬉しく存じます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】お得にステイプラン!~滞在中1回朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 10:06:12

チェックインに時間がかかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 17:22:47

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
チェックインにお時間を要してしまい、大変申し訳ございません。
スタッフに共有させて頂き、今後は迅速で丁寧な対応を努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビューラージツイン【38平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 19:06:14

部屋がきれいで、ベッドも二つがくっついていたので一歳の子どもも安心して寝かせることができました。バスでディズニーまで少し時間がかかりるがマイナスでした。特に子連れだと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 17:20:28

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お子様と安心してお休み頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルには様々なお部屋タイプがあり、小さなお子様連れのお客様には、「ファミリールーム」やコンセプトルームの「ワンダーランドルーム」が非常に人気でございます。
次回のご利用がございましたら、ご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】上層階確約!無料アップグレードプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【サンライズビューツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 18:15:55

大きな部屋で快適でした。価格もリーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 10:45:35

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ホテルでのご滞在おくつろぎいただけた様子が伺え、大変光栄でございます。
これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】高層階確約!無料アップグレードプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【サンライズビューツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 13:56:35

海の近くで眺めが良かったです。
設備も新しく綺麗でした。
コンビニも併設されており、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 10:44:31

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景観をお楽しみいただけた様子が伝わり大変嬉しく存じます。
当ホテルは全てのお客様にご利用して頂ける様、24時間営業のコンビニエンスストアを導入させて頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 00:17:40

チェックインが遅めだったので、部屋付きのお風呂の利用しかしませんでしたが、こもった匂いもなくキレイでした。バスタブの外にシャワーがあり、家庭のお風呂場と同じ感覚で使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 10:43:36

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごし頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、全客室バスルームとトイレが別になっており、お子様連れのお客様を始め非常にご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】コーナールーム宿泊プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージコーナーツイン【43平米】】

総合4

自称晴れ女さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

自称晴れ女さん [40代/女性] 2019年06月18日 16:29:57

ディズニーにいくために家族で利用させていただきました!
シャトルバスの本数も多くさほど気になりませんでした。
ホテルは新しいこともありとても綺麗で快適でした。
大きな窓からはオーシャンビューにプラスして富士山が見えて景色にも癒されました!
舞浜から少し離れるだけでこのお値段でこのクオリティ、次も利用したいと思います☆

マイナス点としては…
お風呂に洗い場があるのは子連れには有り難いのですが、椅子がかなり汚れていたのが残念でした。

要望としては、
ランドのシャトルバスバス乗り場が「だいたいこの辺りでお待ちください」とだけ言われわかりにくかったです。
赤いバスがきて、停まった場所がなんとなく待っていた所からだいぶ遠くて走らないと間に合わないぐらいでした^^;。わかりやすい場所にしていただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月21日 15:55:26

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
バスルーム清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
清掃係に申し伝え、今後は再発防止に努めて参ります。
また、シャトルバス乗降場につきまして、貴重なご意見を頂戴致しました。
当ホテルは東京ディズニーリゾートとの提携を組んでいないホテルでございますので、エントランス付近に専用のバス停を設けることが出来かねます。
大変恐縮でございますが、ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
お部屋では景色を楽しみながら、快適にご滞在頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは海に面した立地にございますので、ほぼ全ての客室からオーシャンビューをお楽しみ頂けます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】53%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 08:47:20

6月11日から2泊宿泊しました。

とても綺麗なホテルで
アメニティーも充実しており、
また、ペットボトルの水もサービスで痒い所に手が届く配慮が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月20日 11:41:43

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは特に女性用やお子様用のアメニティーを多くご用意しており、多くのお客様よりご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】高層階確約!無料アップグレードプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【サンライズビューツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 13:42:02

2回目の利用ですが新築ですし部屋も使いやすく特にお食事が非常に美味しくコスパが

最高です。

また宿泊の候補になるのは間違いありません。

フロントスタッフの皆様も笑顔で素晴らしい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月10日 06:29:49

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊、重ねて感謝申し上げます。
お部屋やお料理などお気に召して頂きまして、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精一杯の努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージツイン【38平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 13:41:01


三回目の利用ですが新築ですし部屋も使いやすく特にお食事が非常に美味しくコスパが

最高です。

また宿泊の候補になるのは間違いありません。

フロントスタッフの皆様も笑顔で素晴らしい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月10日 06:29:15

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
3回目のご利用、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお料理などお気に召して頂きまして、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精一杯の努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍!】リゾート満喫!人気の和洋バイキング朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【パークビューラージツイン【38平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 23:46:59

ツイン、子供2人添い寝で予約していましたが、ご厚意で4ベッドの部屋に変更していただき、窮屈な思いをせず、ゆっくりと休むことができました。

ディズニーからは少し離れていますが、目の前が海で広い公園も隣接しており、朝ゆっくりと散歩してリフレッシュできました。

ディズニー往復の無料シャトルバスは頻繁に出ていますが、新浦安駅行きは30分に一本と少し不便でした。

スタッフの方皆さん親切で、子供に対しても、とても優しく接してくださいました。

ひとつ気になったのは、お風呂場の換気扇の音がとても大きく、突然グワングワンと鳴り出したときは、びっくりしました。

全般的にいい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月09日 10:39:27

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
バスルームの換気扇から大きな音がなっていたとのこと、大変申し訳ございません。
設備を見直しさせて頂き、今後は再発防止に努めて参ります。
また、シャトルバスにつきましては貴重なご意見を頂戴致しました。今後の参考にさせて頂きます。
お部屋ではゆっくりとお休みいただくことが出来、また、スタッフ対応へのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けますよう日々努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】ポイント10倍!お得にリゾートステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 16:53:25

部屋から海が見えて眺めがよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月06日 16:49:52

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めをお楽しみ頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、海に面した立地にございますので、ほぼ全てのお部屋からオーシャンビューをお楽しみいただけます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大78%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

matsu7215274さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

matsu7215274さん [30代/女性] 2019年06月01日 04:49:57

5月24日、25日2泊しました。今回の目的はディズニーリゾートだったのですが、ホテルーディズニーリゾート間のバスも定期的に出ていて良かったです。20分くらいで着きます。(お話の面白い運転手さんがいて、バスの中も楽しかったです)
また、部屋が広く眺め良しで大満足です。お風呂、洗面、トイレがそれぞれ別れていたのが良かったです!
9月に今度は姪っ子を連れて、ディズニーリゾートに行く予定なのでまた利用する事が出来たらなーと考えています。
最後に無理なお願いをしたのですが、快く承諾して頂いて感謝してます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月05日 18:19:53

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に大満足頂き、また、スタッフ対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にご滞在頂けるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】ポイント10倍!お得にリゾートステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:20:27

お部屋が空いていたのか、ミキハウスのお部屋にグレードアップしてくれました。
赤ちゃん連れだったので、角がない安全なお部屋でありがたかったです。お部屋全体かわいらしく子どもも喜んでハイハイしていました。
お部屋の大きな浴槽でゆっくりお風呂につかれました。
お水のサービスもありがたかったですが、2リットルは使いにくいので、500mlのペットボトルを人数分などにしてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東京ベイ東急ホテル 2019年05月31日 12:20:51

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お水に関しまして、貴重なご意見を頂戴致しました。
今後の参考にさせて頂きます。
お部屋では、お子様とともに安心してご滞在頂けまして大変嬉しく存じます。
今回のお部屋は「ワンダーランドルーム」と申しまして、小さなお子様連れのお客様に非常にご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大86%OFF!ポイント3倍!早割75シンプルステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:21:33

一部を除きとても満足でした。
他のレビューでも沢山書いてありますが、やはりディズニーの送迎バスはなにかやりようがないのかなと思いました。ホテルからのバスは問題ないのですが、ディズニーからの場合 具体的なバス停や看板をもったスタッフ等いないのでどこに並べばいいのか曖昧でした。実際、お客さん同士が並び順で揉めそうな雰囲気で少し嫌な気持ちになりました。楽しんだあとのあの雰囲気はとても残念です。ホテル自体はとても素晴らしいので次回も利用したいのですがその点が本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
東京ベイ東急ホテル 2019年05月31日 12:20:14

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャトルバス乗降場につきまして、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
当ホテルは東京ディズニーリゾートとの提携がなく、エントランス付近に専用のバス停を設けることが出来かねてしまう為、送迎バス専用乗降場でのご案内となります。ですが、お客様からのご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ホテルに関しましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう精一杯の努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍!】リゾート満喫!人気の和洋バイキング朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

162件中 1~20件表示

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