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東京ベイ東急ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ベイ東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.97
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.41
  • 食事4.27
宿泊年月
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168件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 19:58:51

8月14日から2日間宿泊しました。グレードアップしていただき、広いお部屋で快適に過ごすことができました。シャトルバスはありますが、ランドのバス乗り場はとてもわかりづらいです。最終は閉園時間の30分後なので、ギリギリまで遊ぶと間に合わない可能性があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】楽天限定★ポイント10倍!シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

acootoさんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

acootoさん [40代/女性] 2019年08月17日 14:44:27

とにかく綺麗なホテルでした。
部屋から海が見られるのもいいですね。
ベットの寝心地も良く、ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】楽天限定★ポイント10倍!シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアラージツイン【38平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 17:22:28

とてもきれいな建物、部屋。
雨と暑さで予定より早くチェックインしたので、掃除が終わってないからと、別の部屋を用意してくれました。
チェックアウトも12時なので、ぐっすり寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割75】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 06:54:15

今まで野球観戦に使っていたホテルのサービスが段々悪くなって来て、反比例でこのホテルの頻度が増えてきました。球場からはかなり離れているが、駅までの送迎と駐車場の30時間利用サービスなどが良く、又、去年開業したホテルなので綺麗で部屋の広さも申し分なく、部屋からの眺めも最高です。
これからも利用頻度が増えてくると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東京ベイ東急ホテル 2019年08月02日 12:07:13

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【至福のバスタイム】大自然の恵みいっぱいのバスソルト「リトルアナザートリップ」付プラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックスパークビューラージツイン【38平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 03:00:44

前回宿泊の時も感じましたが、バスタオルが置いてある引き出しのレールの所にホコリがたくさんたまっていたのが気持ち悪かったです。他の部分はしっかり掃除されていてきれいでした。ランチも美味しく2日間ゆっくり休息できました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
東京ベイ東急ホテル 2019年07月30日 11:52:39

いつも東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましては、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフへ引継ぎさせて頂き、改善に努めて参ります。
ご宿泊、ランチともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】コーナールーム宿泊プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージコーナーツイン【43平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 18:21:34

ディズニーシーにいくとくは定宿にしてます。バスの送迎もあり、フロントの対応も素晴らしいです。景観も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東京ベイ東急ホテル 2019年07月27日 10:56:35

この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
定宿にお決めいただけていますこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【早割75】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 22:47:26

お風呂が清潔でとても良かったです。部屋も綺麗でした。
バスの送迎も無料なので、とても良かったのですが、1つ言うならホテルからディズニーに向かうバスの運転手さんが無愛想でした。笑顔で案内してくれると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
東京ベイ東急ホテル 2019年07月27日 10:53:53

この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室・お風呂ともにご満足いただけましてご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、バス運転手に関しましては大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後ともスタッフ教育に尽力いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【サンライズビューツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 16:15:26

部屋も朝食も大変良かったです。ディズニーから無料シャトルバスが出ているのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
東京ベイ東急ホテル 2019年07月23日 11:12:32

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在がご満足いただけた様子が伝わり大変嬉しく存じます。
無料送迎バスは当ホテル自慢のサービスのひとつでもございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 19:03:17

コンビニが併設されているのは大変便利で良かったですが、サービスのミネラルウォーターが冷蔵庫に入らず、冷やせないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年07月08日 18:40:51

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の大きさに関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
設備の問題上、改善が難しい現状とはなりますが、今後の参考とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 12:44:05

大人2人、小学校高学年1人、小学校低学年1人で宿泊しました。
追加のベッドは、元からあるベッドから引き出すと出てくるタイプのものではなく、元からあるベッドと同じものが置いてあって、広々と寝ることができました。
追加のベッドが入っても、部屋には余裕があり、くつろぐことができました。
バス・トイレ別な上に、洗い場付きのお風呂なので、子供と一緒に入っても快適でした。
朝食のビュッフェも、品数が多すぎず少なすぎずで、朝から食べるのにちょうどよい味付けで美味しかったです。
あの部屋で、あのご飯で、この値段。大満足です。
子連れの方は、パークからバス乗り場へ歩くこととバスの乗車時間を考慮しておくとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年07月01日 18:57:46

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝読させて頂き、ご家族皆様で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に「大満足」をして頂けますよう日々努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】ポイント10倍!お得にリゾートステイ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージツイン【38平米】】

総合4

カラヤンターボーさんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

カラヤンターボーさん [40代/男性] 2019年06月28日 17:26:39

すごくホテルはよかったです。立地も良いのですが少し解りにくかったので地図などのせてもらえると助かります。カーナビだと番地がでてこないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 17:23:21

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年5月にグランドオープンをしたホテルでございますので、地図などが少ない現状でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 14:58:41

フロントの応対、部屋までのサポートは大変感謝しています。帰りの際雨が降っていましたが、傘を貸し出してくれたのは助かりました。ただ、荷物を車に積む際に混雑していて、車の誘導を上手く捌いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 10:46:24

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お車のご誘導がスムーズに行えず、ご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後、スムーズに行えるよう指導してまいります。
またスタッフの対応についてはお褒めの言葉を頂け嬉しく存じます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】お得にステイプラン!~滞在中1回朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 10:06:12

チェックインに時間がかかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 17:22:47

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
チェックインにお時間を要してしまい、大変申し訳ございません。
スタッフに共有させて頂き、今後は迅速で丁寧な対応を努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビューラージツイン【38平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 19:06:14

部屋がきれいで、ベッドも二つがくっついていたので一歳の子どもも安心して寝かせることができました。バスでディズニーまで少し時間がかかりるがマイナスでした。特に子連れだと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 17:20:28

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お子様と安心してお休み頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルには様々なお部屋タイプがあり、小さなお子様連れのお客様には、「ファミリールーム」やコンセプトルームの「ワンダーランドルーム」が非常に人気でございます。
次回のご利用がございましたら、ご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】上層階確約!無料アップグレードプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【サンライズビューツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 18:15:55

大きな部屋で快適でした。価格もリーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 10:45:35

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ホテルでのご滞在おくつろぎいただけた様子が伺え、大変光栄でございます。
これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】高層階確約!無料アップグレードプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【サンライズビューツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 13:56:35

海の近くで眺めが良かったです。
設備も新しく綺麗でした。
コンビニも併設されており、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 10:44:31

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景観をお楽しみいただけた様子が伝わり大変嬉しく存じます。
当ホテルは全てのお客様にご利用して頂ける様、24時間営業のコンビニエンスストアを導入させて頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 00:17:40

チェックインが遅めだったので、部屋付きのお風呂の利用しかしませんでしたが、こもった匂いもなくキレイでした。バスタブの外にシャワーがあり、家庭のお風呂場と同じ感覚で使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月30日 10:43:36

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごし頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、全客室バスルームとトイレが別になっており、お子様連れのお客様を始め非常にご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】コーナールーム宿泊プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージコーナーツイン【43平米】】

総合4

自称晴れ女さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

自称晴れ女さん [40代/女性] 2019年06月18日 16:29:57

ディズニーにいくために家族で利用させていただきました!
シャトルバスの本数も多くさほど気になりませんでした。
ホテルは新しいこともありとても綺麗で快適でした。
大きな窓からはオーシャンビューにプラスして富士山が見えて景色にも癒されました!
舞浜から少し離れるだけでこのお値段でこのクオリティ、次も利用したいと思います☆

マイナス点としては…
お風呂に洗い場があるのは子連れには有り難いのですが、椅子がかなり汚れていたのが残念でした。

要望としては、
ランドのシャトルバスバス乗り場が「だいたいこの辺りでお待ちください」とだけ言われわかりにくかったです。
赤いバスがきて、停まった場所がなんとなく待っていた所からだいぶ遠くて走らないと間に合わないぐらいでした^^;。わかりやすい場所にしていただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月21日 15:55:26

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
バスルーム清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
清掃係に申し伝え、今後は再発防止に努めて参ります。
また、シャトルバス乗降場につきまして、貴重なご意見を頂戴致しました。
当ホテルは東京ディズニーリゾートとの提携を組んでいないホテルでございますので、エントランス付近に専用のバス停を設けることが出来かねます。
大変恐縮でございますが、ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
お部屋では景色を楽しみながら、快適にご滞在頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは海に面した立地にございますので、ほぼ全ての客室からオーシャンビューをお楽しみ頂けます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】53%OFF★ポイント5倍!スペシャルプラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 08:47:20

6月11日から2泊宿泊しました。

とても綺麗なホテルで
アメニティーも充実しており、
また、ペットボトルの水もサービスで痒い所に手が届く配慮が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月20日 11:41:43

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは特に女性用やお子様用のアメニティーを多くご用意しており、多くのお客様よりご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】高層階確約!無料アップグレードプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【サンライズビューツイン【32平米】】

総合4

投稿者さんの 東京ベイ東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 13:42:02

2回目の利用ですが新築ですし部屋も使いやすく特にお食事が非常に美味しくコスパが

最高です。

また宿泊の候補になるのは間違いありません。

フロントスタッフの皆様も笑顔で素晴らしい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東京ベイ東急ホテル 2019年06月10日 06:29:49

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊、重ねて感謝申し上げます。
お部屋やお料理などお気に召して頂きまして、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精一杯の努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージツイン【38平米】】

168件中 1~20件表示

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