この度は数あるホテルの中、東京ベイ東急ホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
シャトルバスの乗り場案内についてですが、案内表示が分かりづらく申し訳
ございませんでした。清掃スタッフの就労態度につきましては、
担当部署に事実を確認させて頂きます。今回いただいたご意見は
今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントレセプション

この度は、東京ベイ東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
開業したばかりのホテルで、お客様には大変ご満足いただける滞在だったご様子で、大変嬉しく感じております。客室に関しましても、詳細をあげていただき、ありがとうございます。当ホテルでは、より多くのお客様にお喜びいただけますよう、設備やアメニティを揃えてお待ちしております。
シャトルバスの乗り場につきましては、お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。今後もより一層、皆様に喜ばれるホテルを目指してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロントレセプション

この度は、東京ベイ東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、お部屋、景色、送迎シャトルバスと大変ご満足いただけましたご様子で、何より嬉しく感じております。
また、スタッフの対応に関しましても、温かなお言葉をいただきまして、ありがとうございます。今後も更なるサービス向上を目指し、スタッフ全員で精進してまいります。
レストランのメニューの配列につきましては、多くのお客様により快適に料理をお召し上がりいただけますよう努めて参る所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
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この度は、東京ベイ東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
開業したばかりのホテルで、お子様とのご滞在をお楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく感じております。
しかし、駐車場の料金に関しましてスタッフの案内が不足しており、お客様には大変ご面倒をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、より多くのお客様にご満足を頂けますよう、お客様の声を大切にし、日々努力を重ねて参ります。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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この度は、東京ベイ東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ディズニーシーへのおでかけに際し当ホテルをお選びいただき、館内を満喫いただけましたご様子で大変嬉しく感じております。
しかし、添い寝のお子様のアメニティ不足、そしてレストランでのスタッフの対応に関しまして、お客様には大変ご不快な思いを与えてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受けとめまして、お客様にはより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
次回ご利用いただきます際には、ぜひお子様と一緒に、
当ホテルの“サブマリンルーム”“ワンダーランド”“プリンセスルーム”など『コンセプトルーム』はおすすめです。次回のご利用をお待ち申しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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この度は、東京ベイ東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
開業したばかりの新しいホテルをお楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく感じております。スタッフの対応に関しましては、お客様のご期待に沿えぬ結果となってしまったこと、心からお詫び申し上げます。一日も早くご期待に沿えるサービスを提供できますよう、お客様の声を大切にし精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めの言葉をたくさん頂きまして大変恐縮でございます。ビュッフェのメニューにつきましては社内で共有いたしまして、より一層お客様にご満足いただけるよう検討いたします。今後も、東京ベイ東急ホテルをご愛顧いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中から東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。しかし、内線のかけ方が分かりづらく、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。タオルのホコリや糸くずに関しましてもご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を社内で共有いたしまして、お客様には快適にお過ごしいただけますよう客室管理の徹底に努めてまいります。次回ご宿泊の際は、是非レストランもご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応に関しまして、お客様にはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。また、ご宿泊いただきましたお部屋に関しましても、お客様のご期待に応える事ができず重ねてお詫び申し上げます。この度のご意見を真摯に受けとめまして、お客様には快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。また浦安方面にお出かけの際は、東京ベイ東急ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同お待ちしております。
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数あるホテルの中より東京ベイ東急ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回は上階に空きがございましたので、お部屋をアップグレードさせていただきました。最高の評価をいただき、誠にありがたく深く感謝申し上げます。今後もお客様には居心地の良い空間を提供できますよう従業員一丸となって励んでまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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この度は東京ベイ東急ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。満喫できたご滞在となりました様子で何より嬉しく思います。当ホテルでは、ディズニーに関連する商品の販売を９時から１２時まで行っております。ご案内が行き届いていなかったようで申し訳ございません。また浦安方面にお出かけの際は、東京ベイ東急ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中から東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をたくさん頂きまして大変恐縮でございます。夜食ビュッフェにつきましては、品数の多いビュッフェスタイルを喜んで頂けたご様子で何よりでございます。スタッフの接客に関しましては、ご期待に沿えぬ結果となってしまったこと、お詫び申し上げます。更なるサービス向上を目指し精進してまいります。今後も、東京ベイ東急ホテルをご愛顧いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。シャワーの圧力の件に関しましては、お客様のご期待に応える事ができず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は、社内で共有させていただきます。楽天トラベルのポイントに関しましては、チェックアウト日の翌日から起算して１０日後までに付与いたします。今後におきましてもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。お近くにお越しの際は、是非また東京ベイ東急ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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この度は東京ベイ東急ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。また貴重なご意見を頂きましたこと重ねて感謝いたします。朝食のシェフが目の前で作るパフォーマンスコーナーでは、様々な卵料理をお客様のリクエストに応えてご用意しております。次回、ご利用頂ける際には、是非お食事のご利用もいただければと思います。今後もより多くのお客様にご満足を頂けますよう、お客様の声を大切にし日々努力を重ねて参ります。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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この度は東京ベイ東急ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
満喫できたご滞在となりました様子で何より嬉しく思います。また最高の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。浦安方面にお出かけの際は、東京ベイ東急ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から、東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き大変恐縮でございます。貴重なご意見をありがとうございます。今後、更なるサービス向上を目指し精進してまいります。お子様との時間をゆっくりお過ごし頂けたご様子で安堵しております。当ホテルにはお子様とお楽しみ頂けるお部屋もございます。また、東京ベイ東急ホテルをご愛顧いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食ではシェフが目の前で作るパフォーマンスコーナーでの、卵料理を美味しくお召し上がり頂き、オーシャンビューのお部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スタッフに対しても大変温かなお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、気を緩めることなくお客様サービスにあたり、更なる居心地の良い空間を作ってまいります。是非、また浦安方面へお出かけの際は、東京ベイ東急ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

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