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スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」のクチコミ･お客さまの声
総合3
新しいホテルなので気持ちよく過ごすことができました。部屋も比較的広くベッドも広かったです。ただ、大浴場の塩素濃度が高すぎて全身の肌が荒れてしましました。お湯の入れ替え時期を長くするために濃度を高くしてるのでしょうか？せっかく温泉なのに非常に残念です。朝食は料金が安いので、あの程度でしょうがないのかと思いました。アメニティーは、女性用はロビーにたくさんありましたが部屋の中には歯ブラシしかなく男性にも、もう少し配慮してほしいですね！
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この度は、スーパーホテル福島・いわきにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく当館の天然温泉をご利用いただきましたのに、お客様に大変な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お肌の状態は大丈夫でしょうか。大浴場の塩素濃度については、お客様に安全にご利用いただくため基準の範囲内でご提供できるよう常に確認をしておりますが、その範囲内での変動はございますため、場合によってはお肌の敏感なお客様は敏感に感じられるかもしれません。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、細心の注意を払いながら確認を行ってまいります。また、朝食やアメニティについて貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝申し上げます。今回お客様から頂戴しましたご意見やありがたいお言葉を真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きます。またご利用いただける日をお待ち申し上げております。スーパーホテル福島・いわき 支配人
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総合3
投稿者さんの スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 のクチコミ
新しいホテルなので気持ちよく過ごすことができました。部屋も比較的広くベッドも広かったです。
ただ、大浴場の塩素濃度が高すぎて全身の肌が荒れてしましました。お湯の入れ替え時期を長くするために濃度を高くしてるのでしょうか？せっかく温泉なのに非常に残念です。
朝食は料金が安いので、あの程度でしょうがないのかと思いました。
アメニティーは、女性用はロビーにたくさんありましたが部屋の中には歯ブラシしかなく男性にも、もう少し配慮してほしいですね！
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この度は、スーパーホテル福島・いわきにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当館の天然温泉をご利用いただきましたのに、お客様に大変な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お肌の状態は大丈夫でしょうか。
大浴場の塩素濃度については、お客様に安全にご利用いただくため基準の範囲内でご提供できるよう常に確認をしておりますが、その範囲内での変動はございますため、場合によってはお肌の敏感なお客様は敏感に感じられるかもしれません。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、細心の注意を払いながら確認を行ってまいります。
また、朝食やアメニティについて貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝申し上げます。
今回お客様から頂戴しましたご意見やありがたいお言葉を真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きます。
またご利用いただける日をお待ち申し上げております。
スーパーホテル福島・いわき 支配人