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スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.44
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.89
  • 食事3.48

サービス5

投稿者さんの スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-10 17:26:48

10日ほど前に別な地区のスーパーホテルに宿泊しました。部屋や朝食などの説明は省いていただきましたが、部屋に入ってすぐのライトがずっとついたままでした。人の感知式だったことは先日の宿泊で知っていましたが、なぜ消えないのか判らず、結局消灯という小さなスイッチを見つけて消しました。一番気になった点は、部屋の浴槽にお湯を溜めるまでの時間がかかり過ぎでした。全開にしても僅かな水量で、かなりの時間を要しました。またシャワーもやっとという感じでした。たまたまこの部屋だけなら良いのですが…(大浴場を利用すれば良かったのかもしれませんが)スタッフの挨拶はしっかりして気持ちよかったです。先日の宿泊でもコメントしましたが、朝食時の牛乳を検討してください。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 2018-06-25 20:04:24

いわき市内の数あるホテルの中からスーパーホテル福島・いわきをご利用くださり誠にありがとうございます。
この度は、水道蛇口のお湯の出が少なく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現在、協力会社と水道量等の調整について確認し、改善作業を行っております。また、お部屋入口のセンサー式ライトにより重ねてご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様よりご指摘いただきましたことから、センサーの範囲を入口側のみに狭める改善を行いました。ご報告申し上げるとともに、感謝申し上げます。この度は、お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。なお、朝食時の牛乳につきましては、オープン当初から現在も検討中でございまして、早急にご満足につながるご対応ができず申し訳ございませんが、今後お客様へのご提供が可能となるよう、引き続き努めて参ります。
またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル福島・いわき 支配人

ご利用の宿泊プラン
【超お得・2月21日オープン】オープン記念プラン【室数限定】チェックイン最終24時
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇1名スタンダードルーム【Wi-Fi完備】】