楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」のクチコミ･お客さまの声
食事4
昨年もGWに宿泊しとても快適で気に入ったのでいわきに行く時はここにしようと決めていました。今回も家族からの指定もあり迷わずこちらのスーパーホテルを選びましたが、日にちがギリギリで喫煙可能なお部屋しか空いてなく、仕方なく喫煙可能な部屋を予約しました。今までも他のホテルでそんなこともあったけどそれほどニオイとかが気にならなかったので多分大丈夫だろうと考えていました。が、エレベーターが開いた瞬間その考えは甘かったことが分かりました。廊下も部屋も煙草のニオイが染みついていて何時間いても全く慣れません。２泊したら着用しなかった服にも煙草のニオイが染みついて帰宅してから洗濯が必要でした。喫煙可能な部屋に泊まっておいて何を今更と思われるかもしれませんが、禁煙室が空いていなくてやむを得ず喫煙室に宿泊する客もいるということも想定してニオイ対策をしておいて欲しいです。他人が煙草を吸うことを否定はしませんが、非喫煙者にとってあの部屋の臭さは地獄です。全くロハスな滞在ではありませんでした。４Fの廊下の端にご丁寧に喫煙所があるのもどうなの？と思います。禁煙室に宿泊してそこで煙草を吸う人に忖度する必要があるのかなと思います。禁煙室が空いていなかったら他を探せばいいだけのことですが、気に入っているだけにもっとよくなったらなという思いからのレビューです。もちろん禁煙室が空いている時はまた利用しますよ！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル福島・いわきをご利用いただき誠にありがとうございます。客室に関しましては、禁煙室満室状態でご案内が出来ず、お客様に大変不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。せっかくの連休でご利用のところ大変申し訳ございませんでした。喫煙室の臭い対策につきましては今一度検討し、強化させていただきたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいたたきましたこと心より感謝申し上げます。勝手なお願いではございますがお近くにお越しの際はぜひ、当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。スーパーホテル福島・いわき 支配人
スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事4
投稿者さんの スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 のクチコミ
昨年もGWに宿泊しとても快適で気に入ったのでいわきに行く時はここにしようと決めていました。
今回も家族からの指定もあり迷わずこちらのスーパーホテルを選びましたが、日にちがギリギリで喫煙可能なお部屋しか空いてなく、仕方なく喫煙可能な部屋を予約しました。今までも他のホテルでそんなこともあったけどそれほどニオイとかが気にならなかったので多分大丈夫だろうと考えていました。
が、エレベーターが開いた瞬間その考えは甘かったことが分かりました。廊下も部屋も煙草のニオイが染みついていて何時間いても全く慣れません。２泊したら着用しなかった服にも煙草のニオイが染みついて帰宅してから洗濯が必要でした。
喫煙可能な部屋に泊まっておいて何を今更と思われるかもしれませんが、禁煙室が空いていなくてやむを得ず喫煙室に宿泊する客もいるということも想定してニオイ対策をしておいて欲しいです。他人が煙草を吸うことを否定はしませんが、非喫煙者にとってあの部屋の臭さは地獄です。全くロハスな滞在ではありませんでした。
４Fの廊下の端にご丁寧に喫煙所があるのもどうなの？と思います。禁煙室に宿泊してそこで煙草を吸う人に忖度する必要があるのかなと思います。
禁煙室が空いていなかったら他を探せばいいだけのことですが、気に入っているだけにもっとよくなったらなという思いからのレビューです。もちろん禁煙室が空いている時はまた利用しますよ！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル福島・いわきをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室に関しましては、禁煙室満室状態でご案内が出来ず、お客様に大変不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
せっかくの連休でご利用のところ大変申し訳ございませんでした。
喫煙室の臭い対策につきましては今一度検討し、強化させていただきたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいたたきましたこと心より感謝申し上げます。
勝手なお願いではございますがお近くにお越しの際はぜひ、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル福島・いわき 支配人