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スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.43
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.89
  • 食事3.48

総合3

投稿者さんの スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-28 16:32:13

建物が新しく設備が綺麗なことが全て。
接客はたまたまかフロントが多客で混雑した後のせいか、マニュアルどおりスラスラ流した後に、「何かご質問はございますか」と言われても話し半分も聞き取れませんでした。
安いしまあいっか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 2019-06-02 21:08:15

この度はスーパーホテル福島・いわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時の接客・ご案内につきましては、お聞き苦しく大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
私共の基本的なサービスが出来ておらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと猛省致しております。
今後このようなことがないよう、真摯に受け止め精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
勝手なお願いではありますが、お近くへお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。  

スーパーホテル福島・いわき 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【Wi-Fi完備】】