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スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-01-20 19:43:29
2.0
投稿日：2021-01-20 19:37:34
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
きき728さんの スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 のクチコミ
受付は外国の方のようで、
言葉がききとれなかったです。
お風呂場はえあこんがつけておらず、
寒かったです。
夕食は歩いて行ける距離には
お店がなくて、不便でした。
1番楽しみにしてた健康朝食は
既製品のお惣菜ばかりで、
手作り感ゼロでした。
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先月は、ご利用いただきありがとうございました。せっかくお泊り頂いたのに、私共の至らぬ点が多く、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
近隣にはわずかではありますが、飲食店がございますが、フロントでご案内できず、申し訳ございませんでした。
大浴場脱衣所のエアコン作動の点検を徹底し、朝食メニューも改良して参ります所存です。
また、ご投稿をいただいてから留学生のフロントスタッフも日本語での接客対応をより一層努力し、励んでおります。
お客様のご期待を超えるホテルであれるように、スタッフ一丸となって、問題点は改善いたします。
もし、また当ホテルにお越しいただけましたなら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき 支配人