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スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」のクチコミ･お客さまの声
総合5
朝食が8時10分の段階でご飯おかずが殆どなくソーセージ1本に肉団子2個しか取れずサラダは野菜クズしかない状態で10分ほど滞在しましたが補給がご飯しかなく大変不満足でした。厨房からの笑い声がより不快になり早々に退店しました。
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この度はせっかくお泊り頂きましたのに、朝食時に不快なお気持ちにさせてしましましたこと、誠に申し訳ございませんでした。バイキングを楽しみにお越し頂いたでしょうに、メニュー補給が行き届かず、まして厨房でスタッフが談笑していたなど、ホテルとしてあるまじき事でございます。さぞやお怒りの事と存じます。スタッフへの指導不足、監督不行届、どんなにお詫びしても許されぬ失態と猛省しております。お客様に気持ち良くお食事をしていただくことを第一義とした行動をスタッフ全員がとれるよう、従業員の教育を徹底いたします。私どもの不手際、重ねて深くお詫び申し上げます。スーパーホテル福島・いわき 支配人
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総合5
投稿者さんの スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 のクチコミ
朝食が8時10分の段階でご飯おかずが殆どなくソーセージ1本に肉団子2個しか取れずサラダは野菜クズしかない状態で10分ほど滞在しましたが補給がご飯しかなく大変不満足でした。
厨房からの笑い声がより不快になり早々に退店しました。
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この度はせっかくお泊り頂きましたのに、朝食時に不快なお気持ちにさせてしましましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
バイキングを楽しみにお越し頂いたでしょうに、メニュー補給が行き届かず、まして厨房でスタッフが談笑していたなど、ホテルとしてあるまじき事でございます。
さぞやお怒りの事と存じます。
スタッフへの指導不足、監督不行届、どんなにお詫びしても許されぬ失態と猛省しております。
お客様に気持ち良くお食事をしていただくことを第一義とした行動をスタッフ全員がとれるよう、従業員の教育を徹底いたします。
私どもの不手際、重ねて深くお詫び申し上げます。
スーパーホテル福島・いわき 支配人