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スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」のクチコミ･お客さまの声
低評価の理由・温泉について 暗証番号キーシステムで入り方がわからず、説明もなく。・部屋 部屋風呂に髪の毛。 歯ブラシはフロントで受け取る(無料)が、説明なし。 枕が硬く高い。以上、気軽にフロントに聞きたいが、内線もなし。フロントへ直接出向かなくてはならない。
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この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。天然温泉ですが、女湯は暗証番号で開けていただきすが男湯は鍵が掛かっておりませんので、ドアノブを引いていただければ扉が開くようになっております。説明が無かったとの事、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。また、歯ブラシに関しましても説明不足で申し訳ございませんでした。アメニティ類はフロントでお取りいただく形となっております。お部屋のお風呂に髪の毛があり、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。抜けが無いかダブルチチェックするなど、このような事が二度と無いよう確認を徹底致します。フロントにて高さ固さの異なる8種類の枕の貸出を行っております。お部屋の枕は高めで固めのものとなっておりますので、ぜひご利用くださいませ。お客様の仰る通り、内線がございませんのでエレベーター脇にある内線をご利用いただくか、フロントにお越しいただくようになります。お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。多々不手際がございまして大変恐縮でございますが、また機会がございまして再訪いただけましたら光栄でございます。ご投稿頂き、ありがとうございました。スーパーホテル福島・いわき 支配人
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投稿者さんの スーパーホテル福島・いわき 天然温泉「福幸の湯」 のクチコミ
低評価の理由
・温泉について
暗証番号キーシステムで入り方がわからず、説明もなく。
・部屋
部屋風呂に髪の毛。
歯ブラシはフロントで受け取る(無料)が、説明なし。
枕が硬く高い。
以上、気軽にフロントに聞きたいが、内線もなし。フロントへ直接出向かなくてはならない。
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この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉ですが、女湯は暗証番号で開けていただきすが男湯は鍵が掛かっておりませんので、ドアノブを引いていただければ扉が開くようになっております。説明が無かったとの事、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。また、歯ブラシに関しましても説明不足で申し訳ございませんでした。アメニティ類はフロントでお取りいただく形となっております。
お部屋のお風呂に髪の毛があり、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。抜けが無いかダブルチチェックするなど、このような事が二度と無いよう確認を徹底致します。
フロントにて高さ固さの異なる8種類の枕の貸出を行っております。お部屋の枕は高めで固めのものとなっておりますので、ぜひご利用くださいませ。
お客様の仰る通り、内線がございませんのでエレベーター脇にある内線をご利用いただくか、フロントにお越しいただくようになります。お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。
多々不手際がございまして大変恐縮でございますが、また機会がございまして再訪いただけましたら光栄でございます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき 支配人