この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、つながるお部屋コネクティングルームのご利用ありがとうございます。ご家族でのご利用が人気のお部屋となっており、お部屋の中の扉が開いているので行き来するのに便利かと存じます。
健康朝食や清掃に関しましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
この度は大変嬉しいお声をお聞かせくださいまして、ありがとうございました。
またいわきにお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の天然温泉にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。リラクゼーション効果に加え、疲労回復効果等も期待できますので、心身ともに癒していただけておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、天然温泉をご堪能しにお越しいただければと思います。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉ですが、女湯は暗証番号で開けていただきすが男湯は鍵が掛かっておりませんので、ドアノブを引いていただければ扉が開くようになっております。説明が無かったとの事、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。また、歯ブラシに関しましても説明不足で申し訳ございませんでした。アメニティ類はフロントでお取りいただく形となっております。
お部屋のお風呂に髪の毛があり、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。抜けが無いかダブルチチェックするなど、このような事が二度と無いよう確認を徹底致します。
フロントにて高さ固さの異なる8種類の枕の貸出を行っております。お部屋の枕は高めで固めのものとなっておりますので、ぜひご利用くださいませ。
お客様の仰る通り、内線がございませんのでエレベーター脇にある内線をご利用いただくか、フロントにお越しいただくようになります。お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。
多々不手際がございまして大変恐縮でございますが、また機会がございまして再訪いただけましたら光栄でございます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

数あるホテルの中からスーパーホテル福島・いわきをお選び頂き、誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは、ノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室していただくようになっております。面倒だったとの事、申し訳ございませんでした。
ロフトベッドのメイキングですが、ご利用のお客様にお願いしております。お手数おかけし申し訳ございません。恐縮でございますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
ティッシュの残量が少なかったとの事、お部屋に予備のティッシュのご用意もございます。フロントでのお渡しも可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
天然温泉ですが人数制限もありご入浴いただけなかったこと、皆様にご利用いただけるような対策を練りたいと思います。
また、ドライヤーの再設置ですが検討させていただいております。ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋に備え付けの枕が高めで固めのものとなっております。首や耳が痛くなったとのこと、ご迷惑おかけして申し訳ございません。フロントにて8種類の選べる枕がございますので、ご利用いただければと存じます。
冷蔵庫の電源の注意書きに関しまして、ご指摘ありがとうございます。早急に設置させていただきます。
スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう少し暗めに設定しております。
お仕事などでご必要の場合はフロントで電気スタンドの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
朝食会場でのスリッパの使用禁止は、スーパーホテル全国共通とさせていただいており、客室用でございますのでご遠慮いただいております。ご不便お掛けし申し訳ございません。
SDGsの取り組みを行わせていただいておりましたが、せっかくお越しいただいたのにも関わらず二度と泊まりたくないと思わせてしまい、申し訳ございませんでした。小さなことから一つ一つ確認し、快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル福島・いわきのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のベッドですが、スーパーホテルオリジナルのマットレスを使用しております。疲れが取れるとのお言葉、嬉しい限りでございます。
健康朝食に関しましてもお褒めいただき、ありがとうございます。一日のスタートを元気にお過ごしいただけておりましたら幸いです。
またお気づきの点がございましたら、お聞かせくださいませ。
ご投稿のためにお時間割いていただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の健康朝食が美味しかったとの事、大変嬉しく思います。トマトカレーや焼き立てパンが人気のメニューでございます。またの機会にも、ぜひたくさんお召し上がりくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

前回に引き続きのご利用誠にありがとうございます。
駐車料ですが、2022年7月より頂戴する形となりました。ご迷惑おかけして心苦しい気持ちでいっぱいなのですが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

いつもスーパーホテル福島・いわきをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
貸し出しの枕が出払っており、熟睡出来なかったとの事、しっかりお休みいただくべきなのにも関わらずそのようなことになってしまい申し訳ございませんでした。枕がすぐに無くならないよう、枕の在庫の調整を行いたいと思います。
ご飯のクオリティが下がったように感じられたとの事、貴重なご指摘ありがとうございます。原因が何か突き止め、美味しいご朝食を提供できるよう改善に努めて参ります。
至らぬ点が多々ございましたが、今後ともスーパーホテル福島・いわきをどうぞ宜しくお願い致します。
この度はご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めいただき、身に余るお言葉頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のおかえりをスタッフ一同でいつでもお待ちしておりますので、またご出張の際にはご来館くださいませ。
この度は過分なご評価お聞かせ下さり、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の近くには徒歩で5分程度のところにコンビニエンスストアが2軒ございます。ご案内できず、申し訳ございませんでした。
当館ではクラフトビールを4種類ご用意しております。飲み比べをお楽しみいただけるかと思いますので、またの機会にもぜひご利用くださいませ。
テレビで大浴場の混雑状況が確認できます機能ですが当てにならなかったとの事、せっかく見ていただいたのにも関わらず、ご迷惑おかけして申し訳ございません。正確な状況を反映できない原因を突き止め、改善致します。
貴重なご指摘をお聞かせいただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が逆になってたとの事、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。おそらくタオルセットの数とご案内させていただいたお部屋が逆になっていたかと存じます。適切なお部屋をご案内できるよう、再度確認を徹底して参ります。
貴重なご指摘、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉のご利用もありがとうございます。当館の天然温泉はリラクゼーション効果に加え、疲労回復効果や美肌効果等もございます。人数制限があり、ご迷惑おかけしている事かと存じますが、ごゆっくりご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
ご朝食に関しましても「大満足」との事、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またご家族でのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場やお部屋、天然温泉につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
天然温泉に関しましては、コロナ対策の一環で人数制限を設けさせていただいております。ご不便お掛けし心苦しい気持ちでいっぱいなのですが、コロナウイルスの終息まで暫くの間、ご協力の程宜しくお願い致します。
健康朝食にも大満足とのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋でのお食事はごゆっくりお召し上がりいただけた事かと存じます。
またご利用の際も天然温泉で心身共に癒していただき、ご朝食はたくさんお召し上がりくださいませ。
この度はご投稿のためにお時間割いていただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

数あるホテルの中からスーパーホテル福島・いわきをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、「すごくよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様に、泊まってよかったと思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お気づきの点や、ご意見等ございましたらお聴かせいただければ幸いでございます。
この度は口コミにご協力いただき、ありがとうございました。
またご来館されます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、天然温泉「福幸の湯」のご利用ありがとうございました。ごゆっくりご堪能いただけておりましたら幸いです。もう少し広いお風呂だとより良いとの事、設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
お客様の仰る通り、近隣に飲食店やコンビニエンスストアは少ないのですが、徒歩で行ける距離に数か所ございます。ご案内できず、申し訳ございませんでした。次回ご利用の際はご案内させていただければと思います。
お忙しい中、ご投稿のためにお時間割いていただき、ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

スーパーホテル福島・いわきをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたバリアフリーのお部屋ですが、快適だったとの事、何よりでございました。2名様でのご利用でしたので広いお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
全国旅行支援をご利用いただき、素敵なご旅行になっておりましたら幸いでございます。全国旅行支援はまだまだご利用いただけますので、ぜひまたご旅行にお越しくださいませ。
この度はご投稿、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。
駐車料金に関しまして、ご迷惑ならびに不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。2022年7月より頂戴する形となりました。お客様には大変ご迷惑かと心苦しく感じております。ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
またフロント前で販売してます冷凍食品ですが、コンビニエンスストアのものより高いとの事、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。販売価格の見直しをさせていただきます。ご意見いただき、ありがとうございました。
またお気づきの点がございましたら、ご意見、ご感想をお聞かせいただければ幸いです。
この度は、お忙しい中口コミのご協力いただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車料無料の記載があったのにも関わらずお支払い頂いたとの事、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。直ちにプラン名を修正いたします。ご指摘ありがとうございました。
ご迷惑お掛けしてしまいましたがご満足とのお言葉頂戴でき、寛容なお心に感謝申し上げます。今後ともスーパーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋が綺麗でよかったとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご満足頂けてるご様子がスタッフの励みとなります。
当館から1番近い飲食店が徒歩で約3分のところにある中華料理屋さんです。ボリューム満点でオススメしておりますので、お食事なさったと拝見できまして、大変嬉しく思います。
この度はご投稿のためにお時間割いていただき、ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。駐車場につきまして、2022年7月より有料とさせて頂きました。勝手ではございますがご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。
貸出の枕が無く、枕無しでお休みになったとの事、ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまい、とても心苦しく存じます。また、客室設備や大浴場のドライヤーが無い件に関しましてもご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。延長コードや鏡は貸出を行っておりますので、フロントにお申し出くださいませ。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル福島・いわきのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人