この度は、ご利用ありがとうございます。
当館から一番近くの中華料理店や当館の健康無料朝食がご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。中華料理店でご利用頂けるサービスチケットをフロントで配布しておりますので、ぜひお持ち頂ければと思います。また、健康無料朝食の焼き立てパンは大変人気のメニューでございます。「言うことなし」との過分なご評価、光栄に存じます。次回ご利用の際もたくさんお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

昨年末に続き、今年もスーパーホテル福島・いわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。天然温泉もご用意しておりますので、また機会がございましたら当館でお寛ぎくださいませ。
またお客様をお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

ご投稿ありがとうございます。
当館自慢の天然温泉「福幸の湯」、ご満足いただけたようで何よりでございました。
「福幸の湯」では、地元の名湯・湯本温泉のお湯を使用しております。またの機会がございましたら、ぜひ次回もご堪能くださいませ。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はご利用ありがとうございました。
今後とも、当館及び全国のスーパーホテルをご愛顧いただければ幸いです。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております！

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はせっかくお泊り頂きましたのに、朝食時に不快なお気持ちにさせてしましましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
バイキングを楽しみにお越し頂いたでしょうに、メニュー補給が行き届かず、まして厨房でスタッフが談笑していたなど、ホテルとしてあるまじき事でございます。
さぞやお怒りの事と存じます。
スタッフへの指導不足、監督不行届、どんなにお詫びしても許されぬ失態と猛省しております。
お客様に気持ち良くお食事をしていただくことを第一義とした行動をスタッフ全員がとれるよう、従業員の教育を徹底いたします。
私どもの不手際、重ねて深くお詫び申し上げます。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミもご投稿いただきまして恐縮でございます。
スーパーホテルは人と地球にやさしい企業を目指し、お客様に快適にお過ごしいただきながら地球環境保護にも取り組んでおります。
お部屋や温泉でお寛ぎいただけた上に、SDG’sにもご賛同いただけたとの事、お客様のお言葉を励みに、より一層邁進したいと思います。
今後とも、当館は勿論、全国のスーパーホテルを宜しくお願い致します。
季節の変り目、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル福島・いわきをお選びいただき、ありがとうございました。
「申し分なし」とのお言葉、光栄に存じます。
お客様のご期待以上のホテルを目指して、スタッフみな日々努力いたします所存です。今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

スーパホテル福島・いわき　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。
当ホテルの客室は全てお客様の快適な睡眠を追求した「ぐっすりルーム」です。
ゆったりしたベッド幅、程よい弾力のオリジナルマットレスなど、様々な設備でお客様を心地よい眠りへといざないます。
これからもスーパーホテルにて「ぐっすり」をご体感くださいね。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

初めての当ホテルのご利用ありがとうございます。
広いお部屋でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またフロントスタッフへの対応についてのお言葉うれしく拝見いたしました。
温泉に関しましては、どのお時間にお入りいただいても温まって頂ける様、室内温度・湯船の温度設定・管理を見直したいと思います。次回は是非ゆったりと浸かり温まっていただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘、ごもっともだと思います。貴重なご意見をいただいたにも関わらず、かえってお客様に不信感をいだかせてしまうような、その場しのぎの対応になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後コロナウイルス感染防止対策を今以上に真剣に考え、スタッフ一丸となって取り組みたいと思います。
只今は大浴場の窓は閉め切りの状態にならないよう少しだけ窓を開けて常に換気を行い、かつゴミが入らないよう窓に網戸の設置を業者に依頼中です。
換気対策だけでなく、入室前・退室後に手指消毒を行って頂くようご案内し、また浴室の入場制限を設けるなど、取り組みを増やしております。
今後もコロナウイルス感染防止対策に不備がないよう徹底し、お客様に安心してご利用頂けるようスタッフ一同尽力いたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

嬉しいご投稿をありがとうございます。
新型コロナウイルスの対策の一環としてバイキングを停止している折のご宿泊、臨時のお弁当では物足りない点もあったでしょうに、お優しいお言葉に心が温かくなりました。本当に・・・ありがとうございます！
只今は、対策をしっかり行った上でバイキングを再開しています。今後の状況によっては再度停止の可能性もございますが、ぜひ次回は当館自慢の朝食をお腹いっぱいお召し上がり頂ければと願っております。
今後とも、スーパーホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

昨年はたいへんお世話になりました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ共に尽力いたします。
本年もどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。
緊急事態宣言発令中でしたので、通常道理のおもてなしができず、心苦しく感じておりましたが、あたたかいお言葉を頂き、恐縮でございます。
お客様もどうぞお体を大切に・・・こんな時節ではありますが、こんな時節だからこそ、お客様が素敵な毎日を過ごされるよう祈っております。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

いつも特別なご贔屓を賜り、光栄に存じます。

気が付けば、新緑の季節になりました。
新型コロナウィルスが猛威を振るう中での大型連休ですが、お客様におかれましては、お変わりございませんでしょうか。
当ホテルでは、朝食内容の変更などコロナの影響が少なからずございますが、一刻もはやく通常通りのおもてなしをできるよう願っております。

さて、前回お泊りの際は換気扇の音でご不快な思いをなされたでしょうに、スタッフの対応を温かく評価して頂きまして、本当にありがとうございます。
今後とも何かございましたら、いつでもフロントへお申し付けくださいませ。
至らぬこともあるかとは思いますが、お客様が快適にご滞在頂けるようにと、心を込めて対応いたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
このような時節ですから、くれぐれもご自愛の程を。

ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、スーパーホテル福島・いわきへお泊りいただきありがとうございます。

ご不満な点が一切ないとの光栄なお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見しました。

これからも、より一層ご満足いただけるおもてなしを目指して邁進いたします。

今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、スーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきまして恐縮でございます。

ホテルからいわき駅までを往復で走られたとのこと、驚きました！
健康的で素敵な過ごし方ですね。
ランニング後のご入浴は、また格別のものだったことと思います。
海沿いのランニングも清々しくて爽快でしょうね。（海まではそこそこ距離がございますが・・・お客様なら大丈夫でしょう！）
またのお越しを心からお待ちしております。

寒さのまだ厳しいこの頃、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、お腹のお子さまとご一緒にスーパーホテル福島・いわきへご宿泊いただき、ありがとうございました。
寒い季節のご宿泊でしたが、あたたかくお過ごし頂けて何よりでした。

ぜひ、またご家族そろって当ホテルにお越し頂ければと願っております。
ご家族さま向けのプランもございますので、ぜひご利用くださいね。

またお目にかかれます日を楽しみに・・・
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

いつもご利用ありがとうございます。
お部屋でもお仕事をなされているとのこと、お疲れさまでございます。お仕事のエネルギー源として、あたたかい夕食は欠かせませんね。
当ホテルの電子レンジは、今のところ1階の朝食会場と2階の2台のみで、ご不便をおかけしている事と思います。
可能な限りお客様に快適にご滞在頂けるよう、改善できる点はないか協議いたしたいと思います。
これからもご意見・ご感想お聞かせくださいませ。

これからも変わらぬご愛顧を、宜しくお願い申し上げます。
季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は、スーパーホテル福島・いわきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

いわきの地が、奥様の生まれ故郷とのこと。
ご夫婦での思い出に、当ホテルがお役に立てたようで光栄でございます。
いわきの観光スポットは、きっと私どもがご案内するよりも奥様の方がご存知ですね・・・！
ぜひまた当ホテルを拠点として、奥様のガイドでいわき観光を楽しんでくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。
奥様にもどうぞ宜しくお伝えください。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は福島・いわきの数あるホテルより、スーパーホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
理想的なホテルとおっしゃって頂き、大変恐縮でございます。
スーパーホテルではお客様に第二の我が家として、心からお寛ぎいただけるホテル作りをいたしております。
このような嬉しいお言葉を励みに、これからも満開の笑顔で励んで参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人