この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル福島・いわきをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回ご案内した2段ベッドのお部屋は、「スーパールーム」と言うお部屋タイプでございます。もし、ご不便な点がございましたら空きがあり次第別のお部屋に変更させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、備え付けの枕が固くお客様に合わなかった様でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
スーパーホテルでは、貸出用枕もございますので是非スタッフにお申し付けください。
至らない点もあった中、清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。
大浴場にて怖い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
注意喚起はしておりますが、お客様全員が気持ちよくご利用いただけるよう更に案内の徹底に努めてまいります。
スーパーホテルではお部屋のメモ用紙の設置がございません。
フロントにお申し付けいただけますと、お渡しが可能でございます。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできますのでご検討くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

先月に引き続き、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸出の枕ですが在庫の補充をさせていただきました。柔らかく低めの枕で快適だったとの事、ご投稿拝見できまして安堵いたしました。低反発の枕は全部で5種類ございますので、お好みの枕を見つけていただければと思います。
当ホテルから一番近くにある中華料理屋さんでお食事されたとの事、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
お客様からも大変人気があり、よくオススメさせていただいております。
ぜひ次回ご宿泊時にもサービスチケットお持ちの上、ご利用いただければと思います。
ご朝食の件ですが、日替わりカレーでご提供していた時期もありましたが、現在トマトカレーのみとなっております。楽しみにしてくださっていたのにも関わらず、ご期待に沿えることができず申し訳ございませんでした。
トマトカレー以外のチキンカレー等のご提供も検討いただきます。
朝食会場のテレビの音量に関する改善のご提案、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りワイヤレススピーカーがフロント側に取り付けてあれば、テレビから離れた席の方にも音声が聞こえることができて良いかもしれません。
こちらの取り付けも検討させていただきます。
また、ハンド＆フェイス用の泡フォームの設置も検討させていただきます。
スーパーホテルではノーキー・ノーチェックアウトのシステムを導入しております。滞在中に発生する料金がないため、チェックアウトもお手続きはございません。そのため出発時間ぎりぎりまでお部屋でお寛ぎいただくことができます。
このシステムに便利さを感じていただけた事、大変嬉しく思います。
更にお部屋がキレイとお言葉も大変励みとなり、嬉しい限りでございます。
現状に満足することなく、清潔感いっぱいのホテルを目指してまいります。
たくさんのご意見とご提案、ありがとうございました。
全てスタッフで共有させていただき、検討いたします。
これからもご期待に沿えることができるようサービスの向上に努め、最高のおもてなしのご提供にスタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿の為にお時間割いていただき、ありがとうございました。
寒さが厳しくなってきております。風邪など引かれませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

前回に引き続きのご利用誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りいわき駅前の繁華街から離れており、近隣に飲食店は少なくなっております。
よくオススメさせていただいているお店が、徒歩3分程の距離にございます中華料理屋さんです。ボリューム満点で当ホテルのお客様からも人気でございます。
次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご案内させていただければと思います。
この度はご投稿の為にお時間割いていただき、ありがとうございました。
寒い日が続いておりますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉や健康朝食はご利用いただきましたでしょうか。
泊まってよかったとご満足いただけるよう最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間のご提供を、スタッフ一同努力をしてまいります。
ご投稿の為にお時間割いていただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、いわき駅から少し離れておりお車で10～15分程の場所にございます。
タクシーの料金を載せていただき、ありがとうございます。参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車料金ですが2022年7月より頂戴する形とさせていただきました。お客様にはご迷惑をお掛けしているかと存じますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
当ホテルでオススメさせていただいている中華料理屋さんでお食事されたとの事、ありがとうございます。
お客様の仰る通り、ボリューム満点の絶品料理を提供してくださります。
お気に召していただけて何よりでございました。
天然温泉「福幸の湯」のご利用ありがとうございます。入れ替わり無しの男女別で、翌朝の9時までご利用可能でございます。
ご家族皆様でご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
しかしながらダニにさされてしまっていたとの事、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その後ご様子はいかがでしょうか。
ダニ予防の対策を考えさせていただきます。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
健康朝食やスタッフに関しましてお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
またご宿泊いただけるよう見直しとサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿にお時間割いていただきありがとうございました。
暑さが厳しくなってきております。お身体に気をつけてお過ごし下さい。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
枕が硬かったとの事ですが、しっかりお休みいただけましたでしょうか。
フロントにて8種類から選べる枕の貸し出しを行っております。次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用いただければと思います。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊、ご満足いただけたようで何よりでございます。次回ご利用の際には、更にご満足いただけるようレベルアップした姿でお出迎えしたいと思います。
ご朝食のお時間についてですが、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
来年も利用してくださるとのこと、大変嬉しいお言葉、光栄でございます。
またご来館されます日をスタッフ一同心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴できまして、嬉しい限りでございます。
皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル福島・いわきをお選びいただき、誠にありがとうございます。
サンシャインマラソンでは無事完走できましたでしょうか。
当館の健康朝食をしっかりいただけたと拝見できまして安堵致しました。元気にスタートできておりましたら幸いでございます。
また来年もマラソンに参加されるようでしたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の健康朝食が美味しかったとの事、大変嬉しく思います。トマトカレーや焼き立てパンが人気のメニューでございます。またの機会にも、ぜひたくさんお召し上がりくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

前回に引き続きのご利用誠にありがとうございます。
駐車料ですが、2022年7月より頂戴する形となりました。ご迷惑おかけして心苦しい気持ちでいっぱいなのですが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の近くには徒歩で5分程度のところにコンビニエンスストアが2軒ございます。ご案内できず、申し訳ございませんでした。
当館ではクラフトビールを4種類ご用意しております。飲み比べをお楽しみいただけるかと思いますので、またの機会にもぜひご利用くださいませ。
テレビで大浴場の混雑状況が確認できます機能ですが当てにならなかったとの事、せっかく見ていただいたのにも関わらず、ご迷惑おかけして申し訳ございません。正確な状況を反映できない原因を突き止め、改善致します。
貴重なご指摘をお聞かせいただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

数あるホテルの中からスーパーホテル福島・いわきをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、「すごくよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様に、泊まってよかったと思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お気づきの点や、ご意見等ございましたらお聴かせいただければ幸いでございます。
この度は口コミにご協力いただき、ありがとうございました。
またご来館されます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、天然温泉「福幸の湯」のご利用ありがとうございました。ごゆっくりご堪能いただけておりましたら幸いです。もう少し広いお風呂だとより良いとの事、設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
お客様の仰る通り、近隣に飲食店やコンビニエンスストアは少ないのですが、徒歩で行ける距離に数か所ございます。ご案内できず、申し訳ございませんでした。次回ご利用の際はご案内させていただければと思います。
お忙しい中、ご投稿のためにお時間割いていただき、ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

スーパーホテル福島・いわきをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたバリアフリーのお部屋ですが、快適だったとの事、何よりでございました。2名様でのご利用でしたので広いお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
全国旅行支援をご利用いただき、素敵なご旅行になっておりましたら幸いでございます。全国旅行支援はまだまだご利用いただけますので、ぜひまたご旅行にお越しくださいませ。
この度はご投稿、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車料無料の記載があったのにも関わらずお支払い頂いたとの事、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。直ちにプラン名を修正いたします。ご指摘ありがとうございました。
ご迷惑お掛けしてしまいましたがご満足とのお言葉頂戴でき、寛容なお心に感謝申し上げます。今後ともスーパーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋が綺麗でよかったとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご満足頂けてるご様子がスタッフの励みとなります。
当館から1番近い飲食店が徒歩で約3分のところにある中華料理屋さんです。ボリューム満点でオススメしておりますので、お食事なさったと拝見できまして、大変嬉しく思います。
この度はご投稿のためにお時間割いていただき、ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル福島・いわき　支配人