この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉や健康朝食はご利用いただきましたでしょうか。
泊まってよかったとご満足いただけるよう最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間のご提供を、スタッフ一同努力をしてまいります。
ご投稿の為にお時間割いていただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、いわき駅から少し離れておりお車で10～15分程の場所にございます。
タクシーの料金を載せていただき、ありがとうございます。参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

前回に引き続きのご利用、誠にありがとうございます。
駐車料金に関しまして、2022年7月より頂戴する形となりました。ご迷惑お掛けしているかと存じますが、ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。
スタッフの対応にお褒めのお言葉、スーパーホテルへのご評価、光栄に思います。
現状に満足することなく、頂戴しましたお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
今後ともスーパーホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿の為にお時間割いていただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車料金ですが2022年7月より頂戴する形とさせていただきました。お客様にはご迷惑をお掛けしているかと存じますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
当ホテルでオススメさせていただいている中華料理屋さんでお食事されたとの事、ありがとうございます。
お客様の仰る通り、ボリューム満点の絶品料理を提供してくださります。
お気に召していただけて何よりでございました。
天然温泉「福幸の湯」のご利用ありがとうございます。入れ替わり無しの男女別で、翌朝の9時までご利用可能でございます。
ご家族皆様でご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
しかしながらダニにさされてしまっていたとの事、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その後ご様子はいかがでしょうか。
ダニ予防の対策を考えさせていただきます。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
健康朝食やスタッフに関しましてお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
またご宿泊いただけるよう見直しとサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿にお時間割いていただきありがとうございました。
暑さが厳しくなってきております。お身体に気をつけてお過ごし下さい。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
superior roomは当館で1室のみとなっております。快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
しかしながらご朝食やスタッフの対応に残念な思いをさせてしまっていたとの事、申し訳ございませんでした。
ご朝食ですがお腹いっぱいお召し上がりいただけるようメニューの追加、検討をさせていただきます。
また、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての務めであり喜びでございます。泊まってよかったと思って頂けるよう、感動のおもてなしをスタッフ全員心掛けてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
シャンプーやお水に関しましても、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またお客様にご宿泊いただけるようご朝食やスタッフのレベルアップに努めてまいります。
暑さが厳しくなってきておりますので、お体に気を付けてお過ごしください。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
枕が硬かったとの事ですが、しっかりお休みいただけましたでしょうか。
フロントにて8種類から選べる枕の貸し出しを行っております。次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用いただければと思います。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークは満喫できておりますでしょうか。
当館でのご滞在、お寛ぎいただけたご様子を拝見できまして安堵致しました。
健康朝食や天然温泉もご利用いただけておりましたら幸いございます。
またいわきにお越しの際は、ぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿のためにお時間割いていただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

いつもスーパーホテル福島・いわきをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
お風呂が良かったとのこと、何よりでございます。
当館の天然温泉はリラクゼーション効果に加え、疲労回復効果や美肌効果等、さまざまな効果をもたらしてくれます。ご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
またお気づきの点がございましたら、お聞かせくださいませ。
この度はご投稿にお時間割いていただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご意見いただき、ありがとうございます。スタッフ一同で話し合い改善に努めて参ります。
スーパーホテルでは、「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、一日を元気にお過ごしいただけるよう、睡眠の研究を行っております。良く寝られることができたようで、安堵いたしました。また8種類から選べる枕のご用意がございます。ぜひご利用くださいませ。
「リピートはあり」との大変嬉しいお言葉、心より御礼申し上げます。お客様がまたご来館されます折には、感動をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけ、お迎えさせていただきます。
ご投稿にお時間割いて頂き、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
お部屋の配置に関しまして「不便さがないのがすごい」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
お客様の仰る通り、お部屋の備え付けの枕は高めで硬めのものとなっております。フロントにて高さ・硬さの異なる8種類の枕の貸し出しを行っております。バスタオルを枕にしたとのことですが、しっかりお休みいただけましたでしょうか。ご迷惑お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ貸し出しの枕をご利用くださいませ。
天然温泉「福幸の湯」のご利用ありがとうございます。いわき市の湯本温泉のお湯を使用しておりまして、リラクゼーション効果に加え、疲労回復効果・美肌効果等もございます。心身共に癒していただけておりましたら幸いです。しかしながらお子様には熱かったとのこと、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう温度設定も気を付けて行いたいと思います。貴重なお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。
当館の近隣に飲食店が少ないこともあり、ご夕飯に悩まれたことと思います。飲食店のご提案をできるようご用意させていただきますので、ぜひお気軽にフロントにお声がけくださいませ。
寒暖定まらぬ時期でございます。どうぞご自愛ください。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

いつもスーパーホテル福島・いわきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご来館された３月4日ですが、大変嬉しいことにたくさんのお客様にご宿泊していただきました。ご朝食の際、人が大勢いたとのことでしたがしっかりお召し上がりいただくことができたようで、安堵致しました。トマトカレーや焼き立てパンは私共も「美味しい」と自負しております。お気に召して頂けておりましたら幸いです。
お客様の仰る通り、当館にはエレベーターが一基しかございません。混雑時はご不便お掛けしているかと存じますが、ご協力の程宜しくお願い致します。
クラフトビールはフロントにて4種類販売しております。飲み比べもできますし、大変好評です。
またご家族でご来館されます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛ください。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊、ご満足いただけたようで何よりでございます。次回ご利用の際には、更にご満足いただけるようレベルアップした姿でお出迎えしたいと思います。
ご朝食のお時間についてですが、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
来年も利用してくださるとのこと、大変嬉しいお言葉、光栄でございます。
またご来館されます日をスタッフ一同心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴できまして、嬉しい限りでございます。
皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル福島・いわきをお選びいただき、誠にありがとうございます。
サンシャインマラソンでは無事完走できましたでしょうか。
当館の健康朝食をしっかりいただけたと拝見できまして安堵致しました。元気にスタートできておりましたら幸いでございます。
また来年もマラソンに参加されるようでしたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

平素より全国のスーパーホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉に関しましてはご満足いただけたご様子、光栄でございます。ロッカーの数は4カ所とさせていただいております。1カ所鍵が無かったとのことなので早急に確認致します。ご指摘ありがとうございました。
お越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、心を込めたおもてなしを意識し、日々取り組んでまいります。
またお客様がご来館されます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後も当ホテルにご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
またお客様がご来館されます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が寒かったとのこと、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。あたたかいお部屋でごゆっくりお過ごしいただくべきなのにも関わらず、寒い思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
エアコンに関しましても原因が何か早急に確認し、点検を強化してまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、また機会がございましたら当館にお越しいただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお越しいただけるとのお言葉、嬉しい限りでございます。
お気づきの点、ご要望等ございましたら、お聞かせいただければ幸いです。
またご家族でのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
備え付けの枕が硬く高めなもののため首が痛くなってしまったとのこと、ご迷惑おかけして申し訳ございません。フロントにて高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。ぜひご利用くださいませ。
ロフトベッドのメイキングですがお客様にお願いしております。ご面倒お掛けしてしまい申し訳ございません。ご協力の程宜しくお願い致します。
天然温泉に関しまして、温かい温泉でおからだ癒していただきたいのにも関わらずぬるかったとのことで、ご期待に沿えることができず申し訳ございませんでした。毎日おからだに合う適切な温度でご入浴いただけるよう温度管理を徹底して参ります。
また、ドライヤーの再設置を検討させていただいております。ご不便お掛けしているかと存じますが、今しばらくお待ちくださいませ。
また機会がございましたら、ご来館いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
スーパーホテル福島・いわき　支配人

この度はスーパーホテル福島・いわきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、つながるお部屋コネクティングルームのご利用ありがとうございます。ご家族でのご利用が人気のお部屋となっており、お部屋の中の扉が開いているので行き来するのに便利かと存じます。
健康朝食や清掃に関しましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
この度は大変嬉しいお声をお聞かせくださいまして、ありがとうございました。
またいわきにお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。
スーパーホテル福島・いわき　支配人