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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
オープンしたてで、朝食無料で、ディズニーからバス無料、小学生添い寝無料に惹かれて宿泊しました。しかし、チェックインに一時間かかり、支払いをしようと支払機に行くとエラー。部屋を変えてもらいました。チェックインに並んでいる間に、同じことをしている人を見たので、私だけではないはず。他に、部屋に行ったけど掃除中で部屋を交換しに戻ってきた人もいました。部屋のフロアには、リネンのカートが並び、、よく見る朝のホテル風景を夜に見ました。まだオープンして、スタッフの方が慣れていないんでしょうか。フロントには、記入済みの宿帳（宿泊客が住所、電話、サインなどする紙）が客が見える状態で何枚か置いてあり、個人情報なので不安になりました。フロント床には資料が落ちていたり、フロントの方とてもとても大変そうでした。無料朝食も嫌な予感的中。一時間待ちとのことで、諦めてホテルのコンビニで買いました。朝食を食べない代わりにペットボトルの水とクッキーを頂いたので、それは良かったです。総合的に見て、無料に惹かれた私が甘かったかもしれません。朝食をコンビニで買うなら、もっと他に安くてディズニーに近いホテルに泊まれば良かったです。これは、スタッフの人数不足が原因と思います。お一人お一人は、とても気持ちよく丁寧に対応してくださるので残念ですが現状のままだと、二回目はなしかな。
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この度は、コンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時は大変長らくお待たせし、誠に申し訳ございませんでした。また、客室フロア及びフロント内においては整理整頓が行き届いておらず、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。無料朝食サービスの待ち時間につきましては、座席の案内方法や座席数を見直すなど、工夫と改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回、東京ベイエリアへお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつとしていただければ幸いでございます。貴重な投稿を賜りありがとうございました。
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コンフォートスイーツ東京ベイ（千葉県）
2.0
投稿日：2018-04-02 14:44:19
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設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
teruakiginさんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ
オープンしたてで、朝食無料で、ディズニーからバス無料、小学生添い寝無料に惹かれて宿泊しました。
しかし、チェックインに一時間かかり、支払いをしようと支払機に行くとエラー。
部屋を変えてもらいました。
チェックインに並んでいる間に、同じことをしている人を見たので、私だけではないはず。
他に、部屋に行ったけど掃除中で部屋を交換しに戻ってきた人もいました。
部屋のフロアには、リネンのカートが並び、、よく見る朝のホテル風景を夜に見ました。
まだオープンして、スタッフの方が慣れていないんでしょうか。
フロントには、記入済みの宿帳（宿泊客が住所、電話、サインなどする紙）が
客が見える状態で何枚か置いてあり、個人情報なので不安になりました。
フロント床には資料が落ちていたり、
フロントの方とてもとても大変そうでした。
無料朝食も嫌な予感的中。
一時間待ちとのことで、諦めてホテルのコンビニで買いました。
朝食を食べない代わりにペットボトルの水とクッキーを頂いたので、
それは良かったです。
総合的に見て、無料に惹かれた私が甘かったかもしれません。
朝食をコンビニで買うなら、もっと他に安くてディズニーに近いホテルに泊まれば良かったです。
これは、スタッフの人数不足が原因と思います。
お一人お一人は、とても気持ちよく丁寧に対応してくださるので残念ですが
現状のままだと、二回目はなしかな。
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この度は、コンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時は大変長らくお待たせし、誠に申し訳ございませんでした。
また、客室フロア及びフロント内においては整理整頓が行き届いておらず、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
無料朝食サービスの待ち時間につきましては、座席の案内方法や座席数を見直すなど、工夫と改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回、東京ベイエリアへお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつとしていただければ幸いでございます。
貴重な投稿を賜りありがとうございました。