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コンフォートスイーツ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.87
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.46
  • 食事4.19

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018-04-02 20:41:31

3月30日から2泊しました。
朝食を食べる時、長蛇の列で朝ごはんを食べるのに約1時間待ちでした。春休みで宿泊客も多いのも理解していましたが、ホテルではゆっくりしたかったのでほんと疲れました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2018-04-05 14:39:08

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食会場では長時間お待たせしてしまい、ゆっくりお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊を楽しみにご来館いただいたことを考えますと、心苦しい限りでございます。

多くのお客様に朝食をご利用いただいたため、待ち時間が発生したのも一因ではございますが、スタッフの配膳や片付けなど、迅速な対応ができなかった点も大きな原因でございます。

お客様から頂戴したご意見をもとに、すべてのお客様に、快適に朝食を召し上がっていただけますよう、スタッフ一丸となって改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、次回当地にお越しの際も、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念】期間限定♪バリュープライス◆小学6年生まで添い寝無料&無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆コンフォートツイン◆ <禁煙>】

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