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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合3
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お風呂がゆったりしててお部屋も綺麗に清掃されており、よかったです。女性スタッフの笑顔も接客も素敵でした。不満点がいくつかあり評価が下がりました。まず、朝食は美味しくない。お金払うからもう少しマシな朝食を食べたいです。一番、あり得なかったのが携帯の充電器が欲しく内線したんですが、部屋まで持ってくるサービスはなかった。そこまではめんどくさいのでわかりますが、理由が「色んな配線がありますのでフロントまで取りに来てくださいでした。」取りに行くと一つの充電器に全種類対応出来る配線タイプの充電器でした。言い訳が酷過ぎます。取りに来ていただけますか？でいいじゃないですか。このせいで、ステキなホテルのイメージが崩れました。残念です。
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この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、当館の無料朝食がご期待にそうことが出来ず心苦しい限りでございます。今後定期的なメニューの見直しを行い、より皆様にご満足いただけるよう改善を図ってまいります。また、携帯電話の貸し出し時に配慮が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。マルチタイプのものも二種類ご用意している為、このようなお答えをしてしまった次第でございます。ご案内方法を再度スタッフ全員で見直し、お客様の立場に立ったご対応ができるよう改善してまいります。また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また浦安周辺にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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コンフォートスイーツ東京ベイ（千葉県）
3.0
投稿日：2019-06-18 21:13:25
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miley7586さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ
お風呂がゆったりしててお部屋も綺麗に清掃されており、よかったです。
女性スタッフの笑顔も接客も素敵でした。
不満点がいくつかあり評価が下がりました。
まず、朝食は美味しくない。
お金払うからもう少しマシな朝食を食べたいです。
一番、あり得なかったのが携帯の充電器が欲しく内線したんですが、部屋まで持ってくるサービスはなかった。そこまではめんどくさいのでわかりますが、理由が「色んな配線がありますのでフロントまで取りに来てくださいでした。」
取りに行くと一つの充電器に全種類対応出来る配線タイプの充電器でした。
言い訳が酷過ぎます。
取りに来ていただけますか？でいいじゃないですか。
このせいで、ステキなホテルのイメージが崩れました。
残念です。
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この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、当館の無料朝食がご期待にそうことが出来ず心苦しい限りでございます。
今後定期的なメニューの見直しを行い、より皆様にご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
また、携帯電話の貸し出し時に配慮が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
マルチタイプのものも二種類ご用意している為、このようなお答えをしてしまった次第でございます。
ご案内方法を再度スタッフ全員で見直し、お客様の立場に立ったご対応ができるよう改善してまいります。
また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また浦安周辺にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。