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コンフォートスイーツ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.30
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020-02-15 21:52:00

東京ディズニーランドと東京観光のため、2連泊で利用させて頂きました。中学生と小学生の子供二人を連れて初めてホテルに泊まる旅行でしたので、他の方のコメントを参考にさせて頂きました。他の方々のご意見にもありましたが、浴室のカビや換気口のホコリなどが目に付いてしまい気持ち悪かったのですが、お安く利用させてもらっている分、こんなものなのかなぁと、思いながら過ごしました。換気口のホコリを見てしまったので、エアコンのフィルターの清掃も気になってしまい、冬なのに室内はものすごく暑くて、エアコンを付けようと思いましたが、ホコリやカビが舞いそう使用せずに 暑さを我慢しました。ホテルでの滞在時間が短かかったので、ゆっくり過ごす事はできませんでしたが、清掃の点以外は、朝食の充実、チェックアウトのスムーズさも よかったなぁと思ってします。清掃の行き届かないホテルでは、雑巾などの掃除用具を備え付けてくれてもいいかもしれませんp(^-^)q
小学生の添い寝OKプランは、とても有難かったです。うちの子は小学生でも大きい方で、背丈も大人の私と変わりないですが、二人でゆったり眠れるくらい広いベッドでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2020-02-28 12:13:05

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

清掃不備にてお客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在清掃担当者と共に、早急に改善に努めております。
お客様よりいただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊Ecoプラン】清掃なしでお得にステイ◆無料朝食◆小学6年生以下1室2名まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆ <禁煙>】