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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
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久しぶりの旅行だったので、家族で２部屋使わせて頂きゆったりと過ごせると喜んでおりましたが、ベッド下に前の方が使用していたスリッパや、お菓子の食べ残しが散乱していて、一気にテンションが下がってしまいました。残念です。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。ベッド下にゴミが散乱していたことにつきましては、清掃時の不注意および点検不足でございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、清掃担当者・確認者ともに清掃時の点検方法を見直し、清潔感の維持を徹底して参ります。お客様の貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、また当地区にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ
久しぶりの旅行だったので、家族で２部屋使わせて頂きゆったりと過ごせると喜んでおりましたが、ベッド下に前の方が使用していたスリッパや、お菓子の食べ残しが散乱していて、一気にテンションが下がってしまいました。残念です。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
ベッド下にゴミが散乱していたことにつきましては、清掃時の不注意および点検不足でございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、清掃担当者・確認者ともに清掃時の点検方法を見直し、清潔感の維持を徹底して参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また当地区にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。