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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての滞在でした。ディズニーランドからのバス乗り場を探すのに、相当時間を取りました。もっと駅から近い場所だとありがたいです。全て良かったのですが、部屋の棚の上に長めの髪の毛が落ちていました。多分、お風呂掃除の後、同じタオルをお部屋掃除に使われたのではと思います。海も近く、いい感じの立地です。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中よりご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。シャトルバスの乗り場につきましては、分かりにくくご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。あいにくバスの発着場所の変更はできかねるため、心苦しい限りでございますが、より分かりやすいご案内に努めて参ります。なお、サイト上にて地図や動画でアクセス方法をご案内しておりますので、こちらもご参考いただけますと幸いでございます。また、客室の清掃不備により、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容を踏まえ、清掃手順の改善と清掃後のチェックの強化を図り、再発防止に努めて参ります。より快適な宿泊環境をご提供できるよう精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ
初めての滞在でした。ディズニーランドからのバス乗り場を探すのに、相当時間を取りました。もっと駅から近い場所だとありがたいです。
全て良かったのですが、部屋の棚の上に長めの髪の毛が落ちていました。
多分、お風呂掃除の後、同じタオルをお部屋掃除に使われたのではと思います。
海も近く、いい感じの立地です。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中よりご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスの乗り場につきましては、分かりにくくご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
あいにくバスの発着場所の変更はできかねるため、心苦しい限りでございますが、より分かりやすいご案内に努めて参ります。
なお、サイト上にて地図や動画でアクセス方法をご案内しておりますので、こちらもご参考いただけますと幸いでございます。
また、客室の清掃不備により、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を踏まえ、清掃手順の改善と清掃後のチェックの強化を図り、再発防止に努めて参ります。
より快適な宿泊環境をご提供できるよう精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。