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コンフォートスイーツ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.03
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.31
  • 食事4.29

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-06-04 13:21:41

ディズニー帰りに利用しました。部屋には電子レンジや冷蔵庫、冷凍庫があり、コンビニで買ったご飯も温められて最高です。
お風呂のシャワーもミストが出て気持ちよかったです。お風呂の黒カビ様が見えたのと、部屋にハートのラムネが落ちていて、掃除はしっかりお願いします。
食事も子供は大喜びでした。卵が値上がってるためか、卵料理が無く残念でした。
スタッフの方は優しく、挨拶もしてくれて嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2023-06-10 17:27:36

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。

朝食ビュッフェも、お子様にお喜びいただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、卵の供給不足による価格高騰に伴い、卵料理の提供を一時休止しております。
皆様にはご理解を賜りますようお願い申し上げます。

また、客室の清掃が隅々まで行き届かず、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
このようなご指摘を頂戴し、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、目に見えるところはもちろん、細かいところまで気を配り、快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう清掃・点検を徹底して参ります。

今後もより良いホテルを目指し、日々努力を重ねて参ります。
また次回のお近くにお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆小学6年生まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートスイート◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】