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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
TDLへ行った時の宿泊施設として利用しました。TDLから車で20分くらいでやや遠いかなぁと感じます。LAWSON併設なので夜食も購入でかますが客がかなり多く混み合います。部屋はベットも大きく大人2人子供1人で余裕で良かったです。風呂場も洗い場もあり助かります。ただ、風呂場の椅子裏などカビがあったり排水溝に髪の毛など掃除が気になる点があります。朝食はバイキング形式で混み合いますが席は十分あったので席に困ることはなかったです。子供向けメニューもあり一見子供に優しいホテルなのかと思いましたが子供用アメニティがないのが残念。
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この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。館内のコンビニエンスストアは、シャトルバスバスご到着直後は大変混雑いたします。お疲れのところお手間をお掛けいたしますが、皆様には時間をずらしてのご利用をお願いしております。また、客室の清掃におきましては不十分な箇所があり、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。気兼ねなくお寛ぎいただける環境を提供できず、猛省しております。清掃後に別の担当者による点検を行っておりますが、その点検の怠慢でもあり、弁解の余地もございません。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃担当者・確認者ともに清掃ならびに点検方法を再確認し、再発防止に努めて参ります。また、アメニティに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。早急な対応には至りませんが、今後の検討事項のひとつとさせていただきます。今後も、皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ
TDLへ行った時の宿泊施設として利用しました。TDLから車で20分くらいでやや遠いかなぁと感じます。LAWSON併設なので夜食も購入でかますが客がかなり多く混み合います。
部屋はベットも大きく大人2人子供1人で余裕で良かったです。風呂場も洗い場もあり助かります。
ただ、風呂場の椅子裏などカビがあったり排水溝に髪の毛など掃除が気になる点があります。
朝食はバイキング形式で混み合いますが席は十分あったので席に困ることはなかったです。子供向けメニューもあり一見子供に優しいホテルなのかと思いましたが子供用アメニティがないのが残念。
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この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
館内のコンビニエンスストアは、シャトルバスバスご到着直後は大変混雑いたします。
お疲れのところお手間をお掛けいたしますが、皆様には時間をずらしてのご利用をお願いしております。
また、客室の清掃におきましては不十分な箇所があり、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
気兼ねなくお寛ぎいただける環境を提供できず、猛省しております。
清掃後に別の担当者による点検を行っておりますが、その点検の怠慢でもあり、弁解の余地もございません。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃担当者・確認者ともに清掃ならびに点検方法を再確認し、再発防止に努めて参ります。
また、アメニティに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
早急な対応には至りませんが、今後の検討事項のひとつとさせていただきます。
今後も、皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。