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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
部屋4
ディズニーへ行った際宿泊しました。子供達がパズルのお菓子カードを見つけて喜んでいました。一見部屋は綺麗に思えましたが、ふとエアコンの空調をみたらフィルターに埃が溜まってました。息子がハウスダストアレルギーがあるので気になりました。あとはお風呂場の扉の内側?開けた時に見える部分がカビがはえてて残念です。ベッドは大人二人と未就学児二人で寝ましたが快適でした!とても寝心地が良かったし、隣の部屋の音も聞こえないしぐっすり眠れました。あとは部屋に電子レンジがついてるのがすごく助かりました。コンビニも併設されてて便利。総合的に良かったので、上記のところだけ気になりました。そこが改善されるなら、比較的良心的な値段だし従業員さん優しかったのでまた利用したいなと思えるホテルです。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。客室の清掃が行き届いておらず、お客様を落胆させてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。清潔な空間を提供することがホテルとしての務めであるにもかかわらず、このようなご指摘をいただき非常に恥ずかしく存じます。該当箇所の早急な対応はもちろんのこと、日頃の清掃も隅々まで徹底し、清掃スタッフおよびフロントスタッフによる点検の強化に努めて参ります。一方で、ベッドや設備などに関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。全室でベッド2台をつけてハリウッドツイン仕様でご用意しておりますので、添い寝のお子様と一緒でも広々お休みいただけます。ごゆっくりお休みいただけたようで、安堵いたしました。今後も、皆様からお寄せいただくご意見やご感想をもとに、楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ
ディズニーへ行った際宿泊しました。子供達がパズルのお菓子カードを見つけて喜んでいました。一見部屋は綺麗に思えましたが、ふとエアコンの空調をみたらフィルターに埃が溜まってました。息子がハウスダストアレルギーがあるので気になりました。あとはお風呂場の扉の内側?開けた時に見える部分がカビがはえてて残念です。ベッドは大人二人と未就学児二人で寝ましたが快適でした!とても寝心地が良かったし、隣の部屋の音も聞こえないしぐっすり眠れました。あとは部屋に電子レンジがついてるのがすごく助かりました。コンビニも併設されてて便利。総合的に良かったので、上記のところだけ気になりました。そこが改善されるなら、比較的良心的な値段だし従業員さん優しかったのでまた利用したいなと思えるホテルです。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃が行き届いておらず、お客様を落胆させてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
清潔な空間を提供することがホテルとしての務めであるにもかかわらず、このようなご指摘をいただき非常に恥ずかしく存じます。
該当箇所の早急な対応はもちろんのこと、日頃の清掃も隅々まで徹底し、清掃スタッフおよびフロントスタッフによる点検の強化に努めて参ります。
一方で、ベッドや設備などに関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
全室でベッド2台をつけてハリウッドツイン仕様でご用意しておりますので、添い寝のお子様と一緒でも広々お休みいただけます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、安堵いたしました。
今後も、皆様からお寄せいただくご意見やご感想をもとに、楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。