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コンフォートスイーツ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.30
  • 食事4.27

設備・アメニティ2

you4880さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

you4880さん [30代/女性] 2023-11-17 23:55:15

子ども二人と家族で利用しました。
館内も部屋もキレイで清潔感があり、コンビニがあるのも助かりました。
フロントの方の対応も良く、印象も良かったのですが、朝食バイキングが…
キッズコーナーがあるくらい子どもに配慮してくれてるのにおしぼりがない。テーブルに紙ナプキンがない。子どもはこぼします。汚します。一箇所に一枚ずつ取り出すタイプのウエットティッシュのみは不便でした。ポケットタイプのウェットティッシュは持参していましたが、小さい子どもがいると足りなかったです。
また、大人向けのメニューが物足りなく感じました。お味噌汁の具は少なすぎるし、小さいカップの納豆など朝食の定番があっても良かった。というか、納豆が欲しかった。卵焼きは明太子が乗ってない普通のでいいし、鮭はフレークじゃなく小さいので構わないから焼き鮭がよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2023-11-27 18:50:24

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

サービスやスタッフの対応に関するお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
おもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。

一方で、朝食につきましてはお客様のご期待にお応えできず、心苦しく存じます。
メニューは定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆小学6年生まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】