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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
ディズニーの帰りに泊まりました。事前チェックインや大きなベッドで子供の添い寝が無料など、利用しやすいポイントが多くありました。朝食は大満足で、いつもすぐ食べ飽きてしまう子供達がたくさん食べていて、チョコのガチャ？にはとても喜んでいました。ひとつ残念だったのが、チェックアウト前に清掃作業が始まっていた事です。帰る準備をして荷物を持って部屋から出ると、清掃の方が作業をしていました。エレベーターまで行って忘れ物の確認で部屋へ戻ると、すでに清掃が始まっていました。部屋から出て1分程しか経っておらず、もちろんチェックアウトもまだしていませんでした。早く済ませたいのも分かりますが、あまり気持ちのいい事ではなかったです。それ以外は本当に満足です。また泊まりたいと思いました。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックアウトのお手続き前に清掃を開始しており、不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様がフロントでチェックアウトのお手続きをされてから入室をするという当たり前のことができておらず、心苦しく存じます。ご指摘はスタッフ全体で共有し、本来のルール順守を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。このようなことがあったにもかかわらず、添い寝無料サービスや朝食ビュッフェなど、多くのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。お客様に再びお会いできる日を心待ちにしております。
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コンフォートスイーツ東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2024-05-14 16:20:47
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総合4
みっくすべりぃべりぃさんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ
ディズニーの帰りに泊まりました。
事前チェックインや大きなベッドで子供の添い寝が無料など、利用しやすいポイントが多くありました。
朝食は大満足で、いつもすぐ食べ飽きてしまう子供達がたくさん食べていて、チョコのガチャ？にはとても喜んでいました。
ひとつ残念だったのが、チェックアウト前に清掃作業が始まっていた事です。
帰る準備をして荷物を持って部屋から出ると、清掃の方が作業をしていました。
エレベーターまで行って忘れ物の確認で部屋へ戻ると、すでに清掃が始まっていました。
部屋から出て1分程しか経っておらず、もちろんチェックアウトもまだしていませんでした。
早く済ませたいのも分かりますが、あまり気持ちのいい事ではなかったです。
それ以外は本当に満足です。
また泊まりたいと思いました。
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この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトのお手続き前に清掃を開始しており、不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様がフロントでチェックアウトのお手続きをされてから入室をするという当たり前のことができておらず、心苦しく存じます。
ご指摘はスタッフ全体で共有し、本来のルール順守を徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにもかかわらず、添い寝無料サービスや朝食ビュッフェなど、多くのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできる日を心待ちにしております。