この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターのご利用に際し、お疲れのとこをお待たせしてしまい心苦しく存じます。
東京ディズニーリゾート（R）からお戻りのお客様が集中する時間帯は特に混雑が生じるため、皆様にはご不便をお掛けしております。
残念ながら根本的な解決には至りませんが、1Fラウンジスペースをご案内するなど、混雑緩和に向けた対応を考えて参ります。

貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。