この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

最寄駅である新浦安駅までのアクセスにつきまして、ご不便をお掛けしております。
駅とのシャトルバスはご用意しておらず、タクシーまたは路線バスをご利用いただいております。
早急な対応には至らず、引き続き皆様にはご足労をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会にも、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとお休みいただけたようで、安堵いたしました。
当ホテルでは、140cm幅のダブルベッドを2つ寄せて並べた合計幅280cmのハリウッドツイン仕様でご用意しておりますので、添い寝のお子様とご一緒でも広々とお使いいただけるかと存じます。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートスイーツ東京ベイをご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

シャトルバスのご利用に際し、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルは東京ディズニーリゾート（R）の提携ホテルではない都合上、バス停を使用することができず、送迎バス専用乗降場からの出発となります。
明確にどの場所に停車するかは決まっていないため、きちんとした列の形成が難しく、皆様にはご不便をお掛けしております。
また、東京ディズニーリゾート（R）の敷地内につき、ホテルスタッフを配置することも禁止されております。
根本的な解決に至らず心苦しい限りではございますが、皆様にスムーズにご利用いただくため、今後の検討課題とさせていただきます。

今後も、皆様よりお寄せいただいたご感想やご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。
お子様との楽しいご滞在のお手伝いができましたこと、光栄でございます。

朝食ビュッフェもお子様とご一緒にお楽しみいただけたようで、安堵しております。
ご記載いただいた通り、ただいま期間限定メとして、焼きそばやたこ焼きなどの縁日メニューをご用意しております。

また、シャトルバスのご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
周辺ホテルの送迎バスと共有の駐車スペースのため、当ホテルの看板などは設置されておらず、分かりにくく心苦しく存じます。
しかしながら、ご案内の動画をご活用いただけたようで、嬉しく存じます。

今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

コインランドリーにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルの洗濯乾燥機は、専門店にあるようないわゆる業務用のものではないため、洗濯物の量によっては乾くまで時間を要する場合がございます。
すぐの対応は難しいのが現状ではございますが、機器の入れ替えなども含め、今後の検討事項とさせていただきます。

その他ホテル内の施設およびサービスにつきましては、ご満足いただけました様子がうかがえ、何よりでございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、またの機会にもコンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
「大変おすすめできるホテル」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

当ホテルでは全室で140cm幅のベッドを2台、ハリウッドツインとしてご用意しております。
そのため、お子様の添い寝でも快適にご利用いただけることと存じます。

また、朝食は、「心おどるとびきり素敵な一日のはじまりを」をコンセプトに、冒険をテーマにしたキッズコーナーや焼き立てクロッフル、和洋揃ったメニューをご用意しております。
キッズコーナーのチョコレートファウンテンは特に人気の高いメニューでございますので、お楽しみいただけて嬉しく存じます。
季節限定のメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際にも是非お召し上がりくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お子様との楽しい旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは、全室バス・トイレ別かつ洗い場付きの浴室を採用しておりますので、特にお子様連れのお客様に大変ご好評いただいております。
ベッドもハリウッドツイン仕様でご用意しておりますので、お子様との添い寝も快適にご利用いただけることと存じます。

また、朝食ビュッフェもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
季節ごとに様々なメニューをご用意しており、現在は夏祭りをイメージして、焼きそばやたこ焼きなどの縁日メニューもお召し上がりいただけます。
次回お越しの際にも、違ったメニューをお楽しみいただければ幸いでございます。

頂戴した温かいお言葉を糧とし、今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの客室につきまして、「キレイでよかった」とのお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
引き続き清掃に力を入れ、快適にお過ごしいただける空間の提供に努めて参ります。

また、シャトルバスにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
現在は閉園時間に合わせての運行となり、閉園時間後の本数は多くございません。
すぐの改善は難しいかと存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。
なお、閉園後の時間帯は大変混雑いたしますので、少し時間をずらしてのご利用もご検討いただけますと幸いです。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートスイーツ東京ベイをご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

客室の清潔感に関するお褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様からお寄せいただいたお言葉を励みとし、館内外の美観維持に努め、より清潔感のあるホテルを目指して参ります。

また、朝食ビュッフェにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お子様にもお喜びいただけるキッズメニューを多数ご用意しておりますので、是非ご家族皆様でお楽しみくださいませ。

今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
またの機会にも、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食ビュッフェをご利用の際、スタッフの対応により、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
接客サービスに携わる者として、このようなご意見を頂戴してしまいましたこと、お恥ずかしい限りでございます。
本件につきましては、朝食スタッフおよび責任者にも共有し、再度繰り返すことのないよう、正確なご案内ならびに座席の管理を徹底して参ります。

お子様とのせっかくの楽しい思い出に水を差してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
一度失った信用を回復することは容易でないと承知しておりますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり、信頼回復に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも、コンフォートスイーツ東京ベイのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、13名様でコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
ベッドや枕につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
全室ベッド2台をつけてハリウッドツイン仕様でご用意しておりますので、添い寝のお子様とご一緒でも広々とお休みいただけることと存じます。

しかしながら、浴室の椅子の清掃が行き届いておらず、お客様を落胆させてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。
清潔な空間を提供することがホテルとしての務めであるにもかかわらず、このようなご指摘をいただき恥ずかしく存じます。
日頃の清掃も隅々まで徹底し、清掃スタッフおよびフロントスタッフによる点検の強化も行ない、清潔な空間の提供に努めて参ります。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、またの機会にもコンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートスイーツ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「安心して楽しめました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お子様にもお楽しみいただけるよう、お部屋にちょっとした工夫をご用意しております。
また、朝食ビュッフェでは、キッズコーナーにてお子様にも大人気のメニューを提供しております。

またご家族皆様でお近くにお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お子様との楽しい旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食ビュッフェは、お子様にも喜んでいただえたようで安堵しております。
ただいまの時期は夏メニューといたしまして、焼きそばやたこ焼きなの縁日メニューもご用意しておりますので、ご家族皆様で夏らしさを感じながらお楽しみいただければと存じます。

コインランドリーにつきましては、特に汗をかく時期ということもあり、混雑しております。
徒歩5分以内のところに24時間営業のコインランドリーがございますので、ご足労をお掛けいたしますが、そちらのご利用もご検討いただけますと幸いに存じます。

また、併設のコンビニの混雑につきましては、ご宿泊人数を共有するなどし、できる限りの混雑緩和に努めております。
しかしながら、閉園後にご利用されるお客様が多いため、どうしても一時的な混雑は避けられず、根本的な解決に至らず心苦しく存じます。
恐れ入りますが、お時間に余裕をもってご利用いただきますようお願い申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室とスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄に存じます。
ご投稿のとおり、お部屋にはちょっとした仕掛けがございます。
お子様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

添い寝無料サービスにご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
当ホテルでは、1室につき2名様まで、小学6年生までのお子様の添い寝が無料でございます。

朝食ビュッフェにつきましても、皆様で楽しんでいただけるよう、和食やキッズビュッフェなどのコーナーをご用意しております。
また、期間限定で焼きそばやたこ焼き、アメリカンドッグなどの縁日メニューをご用意しております。
お子様もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

お子様用のナイトウェアに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
すぐの対応は難しいのが現状ではございますが、今後の検討事項とさせていただきます。

今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
またの機会にも、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。

浴室は洗い場付きですので、湯船に浸かりながらお疲れの身体をゆっくりと癒していただけます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、再度お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

東京ディズニーリゾート（R）間の無料シャトルバスは、毎日運行しております。
閉園後の時間帯は特に混雑が予想されるため、お時間に余裕を持ってご利用いただくようお願いしております。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変失礼いたしました。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、細かいところまで気を配り、清潔感あふれる空間の提供に向けて、引き続き精進して参ります。

また、朝食につきましては、お子様に楽しんでいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
現在は夏季限定のメニューとして、たこ焼きや焼きそばなどの縁日メニューもご用意しております。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートスイーツ東京ベイをご利用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

オンラインチェックンのご登録、ありがとうございます。
スムーズにお手続きいただけたようで何よりでございます。
オンラインチェックンは、事前に情報をご登録いただくことで、一部のお手続きを省略できます。

今後もより快適に、安全にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

シャトルバスのご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
周辺ホテルのバスと共有の駐車スペースにつき、看板などを設置することは難しく、わかりにくく申し訳なく存じます。
根本的な解決には至りませんが、スタッフのご案内方法の改善など、より良い方法を模索して参ります。

また、客室の清掃が行き届いておらず、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
清潔な空間を提供することがホテルとしての務めであるにもかかわらず、このようなご指摘をいただき非常に恥ずかしく存じます。
日頃の清掃も隅々まで徹底し、清掃スタッフおよびフロントスタッフによる点検の強化も行ない、清潔なお部屋のご用意に努めて参ります。

いただきましたお客様のお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。