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コンフォートスイーツ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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コンフォートスイーツ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.04
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.30
  • 食事4.28
宿泊年月
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立地2

投稿者さんの コンフォートスイーツ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 21:20:28

悪かった点

テレビの下にティッシュがある棚に前泊者の使用済綿棒がそのまま置いてありました。
ベッドの上のボードにも埃がかなりの溜まってました。
子供をターゲットにしているのなら最低限の清掃はしてほしいです

ホテル→ディズニーランド→ディズニーシーとバスがでです。
ディズニーランド バス停までかなり距離あります
ディズニーシー バス停まで近い
帰りもランド経由でシーなので満員ですと乗れません。

良かった点
ホテル内にローソンがあり24時間利用できる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
コンフォートスイーツ東京ベイ 2023年07月24日 19:20:45

この度は、コンフォートスイーツ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が十分に行き届いておらず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、このようなご指摘を頂戴し、誠にお恥ずかしい限りでございます。
清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも一体となって改善を行って参ります。

また、シャトルバスのご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
乗降していただく場所によっては、若干の距離がございますので、お時間に余裕をもってご利用いただきますようお願いしております。
根本的な解決には至らず心苦しい限りではございますが、頂戴したご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~◆小学6年生以下2名まで添い寝無料◆キッズも楽しい朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆コンフォートツイン◆禁煙◆バストイレ別独立洗面台】

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