クチコミ

総合評価
4.49
1,227
5
536
4
276
3
36
2
8
1
3
部屋
4.51
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.58
朝食
4.45
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.42
設備
4.39
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
859
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
けんじ1518
40代/男性|8 件のクチコミ
西明石の晩御飯は最高、ゆったり堪能

ホテルプレフォート西明石の晩御飯は本当に最高でした。サービスでドリンクも出していただき、ゆったりとした雰囲気の中で新鮮なお魚をゆっくり堪能。店内も落ち着いていてとても過ごしやすく、つい長居したくなる心地よさでした。また利用したいと思える素敵なお店です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食に関しまして、身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 新鮮な海の幸やサービスのドリンクとともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたようで、私共も心から嬉しく感じております。 落ち着いた店内の雰囲気もお気に召していただき、心ゆくまでご堪能いただけたことは、スタッフにとっても大きな励みとなります。 「また利用したい」という温かいお言葉を糧に、今後も皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 お客様の期待値を超えるサービスの提供を目指し、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-27
5
その他
家族
2026年1月宿泊
月ウサギ
50代/女性|28 件のクチコミ
勉強に集中でき、リラックスできる滞在

子供の受験のために宿泊しました 電気スタンドをお願いしたら折りたたみ式のデスクも貸していただけ落ち着いて勉強ができました お風呂も広くアメニティでたくさんの種類のバスソルトがありゆっくりと入浴ができました 無料のラウンジもあり子供の勉強中に邪魔にならないように時間を過ごすことができました お部屋の立地的に外で大音量で歌っている音などが響きその点だけが気になりました 朝食も6時半からなのでゆっくりと食べることができて良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
この度は、お子様の大切な受験に際し、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 電気スタンドのお申し出に対し、折りたたみ式のデスクも併せてご用意させていただき、お子様が落ち着いて勉強できる環境づくりにお役立ていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 広々としたお風呂で、種類豊富なバスソルトの中からお好みのものをお選びいただき、心ゆくまでリラックスしていただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。 また、無料のラウンジも、お子様の勉強中にお邪魔することなく、有意義な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 朝食につきましても、6時半からのオープンがお客様のご滞在リズムに合い、ゆっくりとお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の立地による外部からの騒音につきましては、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様には快適にお過ごしいただくべきところ、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後の客室の配置や、騒音対策について、真摯に検討を重ねてまいる所存でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-01-22
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
けんじ1518
40代/男性|8 件のクチコミ
夕食・朝食ともに大満足

前回は海鮮のおばんざい、今回は海鮮丼と、夕食はどちらも本当に最高でした。 朝食も野菜たっぷりの煮物があり、さらにスイーツまで用意されていて大満足です。 お風呂も部屋風呂で、ゆっくり・ゆったりと浸かることができ、とても癒されました。 またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に関する温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 夕食だけでなく、朝食につきましても、ご満足いただけたご様子を伺い、私どもも喜びを感じております。 また、客室につきましても高くご評価いただき感謝申し上げます。 お客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけることが、私ども従業員にとって何よりの励みとなります。 次回お越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-01-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Iris_t
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、接遇も満点のホテル

JR西明石駅西口を出て10歩でホテルに着くという近さ。 部屋はシングルでも広く清潔、全館禁煙もありがたい。ベッドのわきの大きな扉(引き戸)は入口ドア側スペースと寝室スペースを仕切るためのものかと思われる。私は使わなかったが、冷え込む時や廊下側からの視線が気になる時など、宿泊者によっては大変有用なのではなかろうか。ひとつだけ惜しいと思ったことは、化粧するのに十分な明るさが無いこと。洗面所も室内も、落ち着いて過ごせるようにという配慮の下に各照明器具の照度を決定されたものと推測する。座って化粧できるドレッサー的なものと十分明るいライトがあればなぁとつくづく残念だった。 スタッフは皆さん親切でていねいで接遇面が百点満点。ロビー併設のラウンジもゆったりしており、無料のアメニティが豊富かつ良質だった。宿泊客は皆さん寛いで各施設を利用されているという印象。騒がしい人やマナーに問題がある人などいなかった。 モーニングブッフェはホテル1Fの「あかしあ」。食事無しプランだったので朝食券を購入した。明石焼や蛸飯も用意されているところがとても良い。どの料理も健康的な味付けで大変美味しかった。大満足!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
209
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅前という当ホテルの立地にご満足いただけたこと、大変光栄でございます。 お部屋につきましても、シングルルームの広さや清潔感、全館禁煙である点についてお褒めの言葉を頂戴し、安堵いたしました。 一方で、化粧時に十分な明るさがなかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 「ドレッサー的なものと十分明るいライトがあれば」という具体的なご要望、真摯に受け止めさせていただきます。 お客様に快適にお過ごしいただくための重要な視点として、今後の改善課題とさせていただきたく存じます。 「接遇面が百点満点」とまでお褒めいただいたスタッフの対応につきましても、深く感謝申し上げます。 お客様からのこのようなお言葉が、日々の業務への大きな励みとなります。 ロビー併設のラウンジや無料アメニティの品質についてもご評価いただき、大変嬉しく存じます。 ホテル1F「あかしあ」での朝食では、明石焼や蛸飯といった郷土色豊かなメニューに加え、健康的な味付けで「大満足」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変喜んでおります。 お客様からの温かいご意見、ご要望を真摯に受け止め、より良いホテルづくりに努めて参ります。 また西明石へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
huru067
30代/男性|1 件のクチコミ
観光に便利!最上階の夕焼けが美しいホテル

兵庫観光の際に利用させて頂きました。 初日に三ノ宮、二日目に姫路を観光しましたが、西明石はちょうど中間地点にあるため利用しやすかったです。 お部屋は最上階の海が見える一室で夕焼けが美しかったです。 チェックインが簡素化されていたり、ラウンジでフリードリンクを飲みながらリラックス出来たり、アメニティが充実していたりと細かい嬉しいポイントが沢山あり、快適に過ごせました。 また建物自体も新しい方なのか、設備に清潔感がありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 兵庫での観光の拠点として当ホテルをお選びいただき、三ノ宮と姫路の中間地点である西明石の立地がお客様にとって利便性が高かったとのこと、大変嬉しく存じます。 チェックインや、ラウンジでのフリードリンクサービス、充実したアメニティなど、細部にわたりお客様に快適にお過ごしいただくための工夫にご満足いただけたこと、そして建物の清潔感にもお褒めの言葉をいただき、従業員一同、大変感激しております。 お客様が快適にご滞在いただけたというお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。 今後もお客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層精進してまいります。 再び兵庫にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2025-12-08
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
きらきらさちこ
30代/女性|1 件のクチコミ
キレイなホテル

駅近でとてもキレイなホテルでした。無料でいただけるお菓子やお茶も美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、このように温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅近で大変きれい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より清掃には特に力を入れておりますので、そのように感じていただけたこと、私どもにとっても大変光栄でございます。 さらに、無料でご用意しておりますお菓子やドリンクにつきましても、「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。 ちょっとした休憩や、お部屋でのリラックスタイムに、お楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 今後も、お客様に笑顔と安らぎをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2025-12-01
5
その他
家族
2026年2月宿泊
akko392
50代/女性|3 件のクチコミ
部屋も広くワインも無料で大満足

息子たちが明石と加古川に住んでいるため顔を見がてら夫婦で宿泊しました。まず部屋が綺麗でお風呂もセパレートタイプで広くとてもよかったです。 大好きなワインも無料でいただけて感動しました。 またぜひ宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感や、セパレートタイプのお風呂の広さにご満足いただけた様子を伺い、私共も安堵いたしました。 また、ラウンジのサービスについても「感動した」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、日々の励みになります。 今後もお客様に心地よい時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-25
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
okachan-1000
50代/男性|275 件のクチコミ
西明石駅近で便利!浴槽の高さが難点

西明石西口すぐの便利なホテルです。 すべて問題ないのですが、身体が不自由な私には、ユニットバスの湯船の高さが高すぎで、シャワー浴びるのに難儀しました。 それ以外は良いホテルなので、次回もこちらをしたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 西明石西口すぐの立地や、その他の点につきましてもお褒めの言葉をいただき、 大変光栄に存じます。 しかしながら、ユニットバスの湯船の高さにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見は、今後の運用の参考にさせていただきます。 尚、当ホテルの「スーペリアシングルルーム」と申します部屋タイプが、バストイレセパレートのお部屋で、浴室が洗い場付きでございますので、今後ご利用いただく際には、是非当部屋タイプのご予約をご検討いただければと存じます。 お客様からの貴重なご意見は、今後の施設改善やサービス向上に向けた重要な課題として真摯に受け止め、検討させていただきます。 お客様にとってご満足いただけなかった点があったにも関わらず、「次回もこちらを利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮するとともに、深く感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-01-18
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
とーーーふ3
20代/男性|8 件のクチコミ
駅近でアクセス良し、清潔感のあるホテル

フロントは2階にありエレベーターから出ると声掛けからチェックイン、館内設備など説明してくれる。 西明石駅の目の前にあるのでアクセス良く、神戸や姫路にも行きやすい場所、新幹線も停車するので遠出する前にも利用している。 何回か宿泊しているがどこの部屋も綺麗に保たれており、風呂とトイレが別になっている部屋があるのもいい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 素泊まり

61
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 エレベーターからお越しになったお客様へのお声掛けから、チェックイン、そして館内設備のご案内まで、スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけますよう心を込めて対応させていただいております。 神戸や姫路へのアクセスはもちろん、新幹線停車駅という利便性から、ビジネスや観光、遠出される際のご利用にもお役立ていただけていると伺い、大変嬉しく思います。 また、何度かご宿泊いただく中で、どのお部屋も清潔に保たれているとのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変恐縮でございます。 バス・トイレが別々のお部屋につきましても、ごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いです。 お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-01-04
4
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
peamam02
30代/女性|10 件のクチコミ
西明石で一番おすすめホテル

西明石といえばこのホテルが一番ではないでしょうか。お部屋が綺麗で出入りする時間帯にはフロントサービスの方が複数いらっしゃいます。ロビーでは様々なテーブルがあり、お客さん同士が目が合わないような空間になっています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき また、心温まるお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。 「西明石といえばこのホテルが一番ではないでしょうか」とのお言葉、私どもにとって大変光栄であり、日々の励みとなります。 ロビーの空間設計につきましても、ご評価いただき、大変嬉しく存じます。 お客様が周囲を気にせず、ゆったりとおくつろぎいただけるよう、プライバシーを尊重した配置を心がけております。 これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 お客様とまたお会いできます日を、心よりお待ち申しあげております。
ホテルプレフォート西明石
2025-12-30
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
けんじ1518
40代/男性|8 件のクチコミ
アメニティ充実、駅近で利便性も抜群

アメニティが充実しており、お風呂もとても広く、ゆったりと利用できました。特にバスソルトが良く、リラックスできました。 ラウンジでワインが飲めるほか、コーヒーの提供もあり、次回はぜひ時間に余裕をもって利用したいと思います。 今回は朝早く出発しましたが、新幹線に直結していると言えるほど近く、立地の良さも大変便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご滞在をご満喫いただけたご様子を伺い、私どもとしましても大変光栄に存じます。 アメニティの充実やお風呂の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に、バスソルトでリラックスしていただけたとお聞きし、日頃の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。 また、ラウンジでのサービスにもご注目いただき、重ねて御礼申し上げます。 ワインやコーヒーをお楽しみいただける空間として、次回お越しの際にはぜひ、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。 お客様の期待値を超えるサービスの提供を目指し、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 お客様とまたお会いできます日を、心よりお待ちしております
ホテルプレフォート西明石
2025-12-17
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Linoミキティ
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近!ラウンジが素敵なホテル

駅近でいつも利用させていただいてます。 お部屋も広く清潔です。 2階フロント前のラウンジの雰囲気がとても素敵。 コーヒーやミニケーキ、夜はワインもいただけて、言う事なしです。 アメニティも豊富。入浴剤の種類も多く、いつも迷ってしまいます。 いつも素敵な空間をありがとうございます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 駅からのアクセスが良い点にご満足いただけているとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 また、お部屋の広さや清潔さについてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけているようで何よりでございます。 また、2階フロント前のラウンジにつきましても「雰囲気がとても素敵」とのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様からの温かいお言葉一つ一つが、 私どもスタッフの何よりの励みとなります。 今後とも、お客様にとって最高の場所であり続けられるよう、一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2025-12-11
4
その他
一人
2026年2月宿泊
トトロバーバ
70代/女性|1 件のクチコミ
ホッとする空間

1日の予定を終えて帰ってくるので、ホテルで提供されるラウンジでのコーヒーとケーキのサービスは格別です。(ワインもあり) 最近はサービス人気が浸透してきたのか、ケーキの無くなるのが早いです🤣


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 一日の締めくくりに、ラウンジでのひとときをお楽しみいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 ケーキの品切れに関しましては、楽しみにしてくださっていたところ、ご不便をおかけし申し訳ございません。 多くのお客様にご満足いただけるよう、提供数やタイミングについて改めて検討し、改善に努めてまいります。 これからも、皆様にゆったりとお寛ぎいただけるサービスを追求してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-27
4
その他
一人
2026年2月宿泊
ぼち2130
50代/男性|3 件のクチコミ
西明石駅近くでバリアフリー、快適な宿泊

新幹線西明石駅のすぐ近くで、迷わず到着しました。施設内も清潔で、宿泊室もバリアフリーで快適でした。又機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 新幹線西明石駅からスムーズにご到着いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 駅からのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいている当ホテルの強みのひとつでございます。 また、お部屋についても、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 すべてのお客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、今後も清掃と設備の維持に努めてまいります。 「また機会があれば利用したい」という温かいお言葉を励みに、これからもより良いサービスの提供に邁進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
MU6747
70代/男性|87 件のクチコミ
一階レストランの食事は美味しくて安い

一階のレストランの食事が美味くて安い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 レストラン「あかしあ」では、瀬戸内の新鮮な魚介類や四季の食材を使用した料理をご提供しており、ご好評の声を頂いております。 お客様におかれましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様に喜んでいただけることが、私たちスタッフにとって一番の励みでございます。 次回お越し頂いた際も、御満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
50代ビジネスマン
50代/男性|28 件のクチコミ
ラウンジのスポンジケーキが絶品でした

ラウンジのスポンジケーキが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルプレフォート西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジでのプチスイーツをお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。 これからも皆様に心安らぐひとときを提供できるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-13
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
クロ助です
50代/男性|3 件のクチコミ
駅前で便利、施設も綺麗なホテル

駅前にあるため、便利がよい。 施設も綺麗


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や館内の清潔感にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 駅からのアクセスは多くのお客様にご好評をいただいている当ホテルの強みの一つでございます。 これからも、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、 清掃とサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Yukita-9508
60代/男性|58 件のクチコミ
チェックアウト早まったが、良いホテル

チェックアウトが10時と早まったこと以外は、相変わらず良いホテルだと思います(^.^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックアウト時間につきましては、変更は行っておりませんが、ご案内が分かりづらく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 なお、追加料金を頂戴する形とはなりますが、レイトチェックアウトは最長12時までご案内可能でございます。次回ご来館の際にご検討いただけましたら幸いです。 そのような中でも「相変わらず良いホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。 お寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内に努めるとともに、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-09
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ヤッター0704
40代/男性|6 件のクチコミ
フロントラウンジ快適、部屋も清潔で快適

ビジネスで利用、フロントラウンジが快適でした。部屋は清潔、快適に過ごせます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジや客室にて快適にお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、清潔感のある空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。 お客様またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-08
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
GOTANDA
50代/男性|4 件のクチコミ
清潔感あり、作業にも便利なホテル

出張で利用、全体的にフロントロビーも部屋も清潔感がありお勧め出来ます。 ロビーではコーヒーやケーキサービスやコンセント付きのテーブルもあり、チェックアウト前などちょっとした作業などに便利と思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう、日頃より清掃には力を入れておりますので、このようなお言葉をいただけることはスタッフにとって大きな励みとなります。 また、ロビーのサービスや設備についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 コーヒーやスイーツと共に、出発前のひと時やお仕事の時間が少しでも快適なものとなったのであれば幸いです。 次回のご出張の際にも、ぜひ当ホテルを拠点としてご活用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルプレフォート西明石
2026-02-03