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ホテルプレフォート西明石 クチコミ・感想・情報

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ホテルプレフォート西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.85
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.32
  • 食事4.37

サービス4

投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-22 17:59:41

朝食バイキングのパンにカビが生えていた。食堂のスタッフに伝えて下げてもらった。パンを使い回すのはどこも一緒だと思うが、保管日数や温度など、管理方法は改めて欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルプレフォート西明石 2021-05-23 17:16:25

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
またご朝食の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、朝食スタッフと共に管理体制の見直しを行って参ります。
ご朝食をお召し上がりになる皆様が、安心して頂けるようホテル全体の問題と捉え改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定(返金不可)】 スタンダードプラン◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【タイプB】 17.5平米】