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ホテルプレフォート西明石のクチコミ･お客さまの声
総合5
従業員の方達の接客はとても丁寧で柔軟でした。部屋も綺麗で広く、テレビが大きかったです。利用した部屋はお風呂とトイレが別で広々と入浴する事ができました。一つだけ気になったのが…お風呂の隅がカビていた事でしょうか。もうホンマにこれだけが残念でした。改善を期待して部屋にあった評価の紙にも書かせて頂きました。カビは気になりましたが、また利用したいと思えるほど良いホテルでした。
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この度はホテルプレフォート西明石を御利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私どもスタッフに対しましても、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。スーペリアシングル、ツインやダブルのお部屋はバストイレセパレートでございます。２階ロビーに入浴剤の御用意もございますので、ゆったりとお過ごし頂ければ幸いでございます。しかしながらお部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘は社内で共有致し、再発防止に努めてまいります。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。 皆様でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ
従業員の方達の接客はとても丁寧で柔軟でした。
部屋も綺麗で広く、テレビが大きかったです。
利用した部屋はお風呂とトイレが別で広々と入浴する事ができました。
一つだけ気になったのが…お風呂の隅がカビていた事でしょうか。
もうホンマにこれだけが残念でした。
改善を期待して部屋にあった評価の紙にも書かせて頂きました。
カビは気になりましたが、また利用したいと思えるほど良いホテルでした。
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この度はホテルプレフォート西明石を御利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフに対しましても、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
スーペリアシングル、ツインやダブルのお部屋はバストイレセパレートでございます。２階ロビーに入浴剤の御用意もございますので、ゆったりとお過ごし頂ければ幸いでございます。
しかしながらお部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘は社内で共有致し、再発防止に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
皆様でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。