この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子に、大変嬉しく思います。

しかしながら、ご予約に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
小学生以上のお子様に関しましては、当ホテルでは大人と同様に1名と数えさせて頂いております為、お部屋を分けてご予約をいただく必要がございました。
貴重なお時間を頂戴してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
ぜひ次回もホテルプレフォート西明石をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。