この度はホテルプレフォート西明石を御利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、高い評価を頂戴出来ました事嬉しい限りでございます。
しかしながら、新幹線の音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルは在来線と新幹線のホームに挟まれている立地の為、多少の振動・音はあるかと存じますが、今後軽減できないかも含め検討して参ります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、また明石にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。