この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はエアコンにつきまして、ご滞在中ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
寒い時期には、室外機に霜がつくと霜取りの動作を行うため、一時的に温風が出なくなり、霜取りの動作が終わり次第、自動的に暖房運転を再開するものとなっております。
お疲れでのご到着ではございますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

今後も皆様のお声には真摯に向き合い、快適なご滞在の提供に励んでまいります。
またのご利用を賜れましたら幸いでございます。