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ホテルプレフォート西明石 クチコミ・感想・情報

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ホテルプレフォート西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.86
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.30
  • 食事4.34
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立地3

投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 15:57:12

初めての利用で期待していましたが、朝食は手作りされたものが少なく、スタッフは終始私語。
その上まだデザートを食べようと思っていたのにトレイごと下げられました。残念です。
ps ラウンジのコーヒーと菓子は美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルプレフォート西明石 2023年10月03日 16:56:27

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食についての従業員の対応に関し、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見につきましては、朝食レストランにすぐに報告致しまして、スタッフには厳重注意いたしました。
お料理の件につきましても、今後改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後も、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
どうか今後とも、明石でのご滞在の際には当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様と再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアシングル 18平米 ★セパレート★】

立地3

投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 18:07:09

車での初めての泊まりでした。
まず駐車場の位置がホテルとは、少し離れているので駐車場の位置を迷いました。
グーグルのナビで行くほうが良いと思います。
部屋自体は落ち着いた雰囲気で綺麗て清潔でした。風呂とトイレがセパレートなところは高評価です!ですが、お風呂が意外なほど、家のお風呂と言った感じでホテル感0でした。だからと言って悪いと言うことでは無いので誤解しないでもらいたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルプレフォート西明石 2023年04月09日 21:53:46

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
無料駐車場につきましては、当館から徒歩3分程の場所にございますが、立地上分かりにくくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋では快適にお過ごし頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
次回お越し頂いた際もご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアシングル 18平米 ★セパレート★】

立地3

投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 17:41:37

ホテルは新しく清潔です、
タコ壺弁当も美味しいし、色々サービスもあって、コスパは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルプレフォート西明石 2022年12月22日 20:03:51

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子に、大変嬉しく思います。
この度ご利用いただいた「ひっぱりだこ飯」付きプランは、手軽に明石名物のタコ飯をお召し上がりいただけるとご好評いただいております。
ぜひ、また明石にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
第一弾:明石の魅力、知っとう?プラン【ご当地駅弁・ひっぱりだこ飯&魚の棚商店街・もぐチケ♪】朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 24平米/ベッド120cm×2 ★セパレート★】

立地3

huusennobasannさんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

huusennobasannさん [60代/女性] 2021年10月12日 16:21:15

アメニテイ類は入浴剤まで揃えられていて(個数制限はありましたが)満足出来ました。お風呂もセパレートタイプで、疲れが癒せました。ただ、部屋のスリッパは消毒済みとなっていましたが、裸足で履くには抵抗が在りました。朝食会場は使い捨て手袋、個別にトングがあり、スタッフの応対も良かったですが、内容がお粗末です。ベチャベチャのスクランブルエッグ、冷凍の明石焼き等、今まで利用したホテルのモーニングでは最低なクオリティでした。今度、もし利用するなら朝食無しプランにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルプレフォート西明石 2021年10月13日 19:51:01

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に今後改善させていただきます。
これに懲りず、また明石にお越しの際は是非ホテルプレフォートをご利用下さいませ。
お客様とまた御会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアシングル 18平米 ★セパレート★】

立地3

投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 09:14:42

明石焼き、タコ飯など名物も朝食にあり美味しかったです!

駐車場が少し離れているので、荷物が多いと大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ホテルプレフォート西明石 2021年09月22日 13:41:16

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件で御不便をお掛けし大変心苦しく存じます。無料駐車場は徒歩3分程離れておりますが、有料駐車場ならばホテルの隣にございますので、どうぞ御利用下さいませ。
お客様とまたホテルプレフォートで御会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割14 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 21平米/ベッド160cm×1 ★セパレート★】

立地3

投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 09:36:10

お風呂・トイレがセパレートな点、ロビーで好きなアメニティをセレクトできる点は良かった。
朝食は少し見劣りし、会場は狭め。客同士の距離が近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルプレフォート西明石 2021年08月09日 18:52:48

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食の件では、御満足頂けず心苦しく存じます。今後改善できるよう朝食スタッフと検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りず、また明石にお越しの際はホテルプレフォートを御利用下さいませ。
お客様と御会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】☆ビールとおつまみ付☆お部屋でほろ酔いプラン◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアシングル 18平米 ★セパレート★】

立地3

投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月25日 16:37:53

マイナス点 部屋が狭く、動きにくい。窓から見える景色は、至近距離の隣のビルの壁のみ。室外機の音が一晩中、響いて、冷蔵庫も唸ってました。音に敏感な私には辛かったです。コロナ禍にあって、モーニングビュッフェをするなら蓋かラップをするべきではないでしょうか?レタスが冷凍後のように鮮度がなかった。
プラス点 チェックイン時の受付の女性は、感じ良かった。洗浄系は、いいものでした。お風呂は浴槽と洗うところが別なので、使いやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルプレフォート西明石 2021年06月25日 21:48:20

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の景観や音の件でご満足頂けず、大変心苦しく存じます。
またご朝食では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに朝食スタッフと共有させていただき、改善できるよう検討して参ります。
これに懲りず、また明石にお越しの際は是非ホテルプレフォートを御利用下さいませ。
お客様と御会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】スタンダードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアシングル 18平米 ★セパレート★】

立地3

投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 18:26:31

普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
ホテルプレフォート西明石 2021年06月15日 17:42:06

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
これに懲りずまた明石にお越しの際は是非ホテルプレフォートへお越しくださいませ。
お客様と御会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード 2020】受賞記念プラン☆ポイント10倍☆ ツイン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 24平米/ベッド120cm×2 ★セパレート★】

立地3

投稿者さんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 18:25:50

普通のホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
ホテルプレフォート西明石 2021年06月15日 17:41:46

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
これに懲りずまた明石にお越しの際は是非ホテルプレフォートへお越しくださいませ。
お客様と御会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード 2020】受賞記念プラン☆ポイント10倍☆ ツイン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 24平米/ベッド120cm×2 ★セパレート★】

立地3

A5サーロインさんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

A5サーロインさん [40代/男性] 2021年02月12日 09:39:52

西明石駅 西改札を出てすぐ目の前だったので、まったく迷わずとても便利。
部屋は、ベッドも広くゆったりです。
早く着いたんですが、外にも出ず部屋でくつろいでしまいました。
ハンガーはもう1本ほしいかも
2階の階のフロント横はモダンなラウンジ空間になっていて、ウェルカムコーヒーを美味しくいただきました。
朝食もヘルシーなサラダビュッフェモーニングを堪能し、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
ホテルプレフォート西明石 2021年02月12日 23:23:06

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおくつろぎ頂けたご様子にホッと安堵しております。これからも皆様にご愛顧をいただけるホテルを目指し努めて参ります。
ハンガーの件では、貴重なご意見をありがとうございます。次回御利用の際は、お手数ですがフロントにお申し付け頂ければ御用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様とまた御会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【タイプA】 18平米】

立地3

toto2000totoさんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

toto2000totoさん [60代/男性] 2020年10月15日 15:41:17

駅から歩いて30秒、近くて便利。駅に併設されているコンビニを使えば便利。

ただ、まわりに繁華街がないので食事をしたり、お酒を飲んだりという人には選択肢が限られる。夜遅く到着、コンビニでご飯とビールを買ってホテルに入ってテレビを見て寝て、早朝に出発と言う人にはいいホテルかもしれない。

列車が通ると少しだけ建物が振動します。まあ、それほど気になるわけではないが、、、。

スタッフの対応はよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルプレフォート西明石 2020年10月16日 00:28:07

この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重な御意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これに懲りず、また西明石にお越しの際は是非ホテルプレフォートを御利用くださいませ。
お客様と御会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】スタンダードプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアシングル 18平米 ★セパレート★】

立地2

カズ—キッチさんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

カズ—キッチさん [40代/男性] 2019年04月29日 17:31:11

いつもお世話になってます。

総合的に全く問題なく、明石で利用するならプレ以外には考えられません。

毎度のことですが、駐車場が遠いことを除いて・・・・・・。
こればかりは、仕方ないですね。

又、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇素泊まり◇【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【タイプA】☆禁煙☆】

立地1

カズ—キッチさんの ホテルプレフォート西明石 のクチコミ

カズ—キッチさん [40代/男性] 2018年11月21日 21:44:58

総合的には満足ですが、2点だけ・・・・・駐車場が如何せん遠くて不便。雨や雪の時は敬遠してしまう。又、パソコンなどをする机が無いのとイスが重たすぎ。
旅行では駅近でいいですが、(明石は旅行では来ないかな?)
ビジネスでは少し考えてしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇素泊まり◇【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【タイプB】☆禁煙☆】

673件中 661~673件表示

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