6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士山リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 08:05:29
-
キャンプ２日目、大雨のため急遽逃げ込むように安い宿を探して宿泊しました。最低限の設備は整ってるので雨風しのぐには充分なホテルでしたが、外国人団体客向けのホテルのようで、客のマナーに問題あり。従業員も外国人が多く、感じは良かったのですが、団体客相手で客の全部までは目が届かず、大浴場とかの外国人(アジア系多い)の使い方に不安が有りました。(土足で入ったり)。コストは安かったのでまあ仕方ないか……。避難的な宿泊だったので利用しましたが、そうでなければ行かないかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 富士山リゾートホテル 2018年08月25日 09:21:36
-
ご来館いただき誠にありがとうございます。
河口湖地区は海外からのお客様も大変多くお越しいただく為、日本人は勿論外国人スタッフも積極的に採用しております。
お客様のマナーに関しましては、ご案内や注意事項の掲示を行っておりますが、今後もすべてのお客様に御満足いただけるよう改善努力してまいります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
平成30年8月25日 支配人木下敬太
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【当日プラン】早い者勝ち！★当日限定特別価格★２０１７年オープン♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 富士山リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 16:02:33
-
とてもいいお部屋でくつろげました
とてもいい旅行になりました(^o^)/♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 富士山リゾートホテル 2018年08月07日 09:17:05
-
ご来館いただき誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただきありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で、安心いたしました。
今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
平成30年7月5日 支配人木下敬太
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【特別割引チケット付】河口湖☆大人気☆富士山観光満喫プラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 富士山リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 15:34:58
-
翌日の富士登山のための前泊利用、富士山北陵駐車場からのシャトルバスまで歩く事でこちらに宿泊、海外の方の利用が圧倒的。もとは物流倉庫か事務所ビルを改築しての造りかと思われますのでホテルのイメージからすると驚かれるかもしれません。インバンド向けにフロントを含めてアジア系は堪能の思われます。深夜入りの日の出初には十分ですね、国道沿いですので駅から離れても通り沿いにコンビニ、飲食も調達可能
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 富士山リゾートホテル 2018年08月01日 16:07:07
-
この度は、富士山リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回の富士登山の際も宜しくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
平成30年8月1日 支配人木下敬太
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【特別割引チケット付】河口湖☆大人気☆富士山観光満喫プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【◆エコノミーシングル【内窓・禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
toku_aaaさんの 富士山リゾートホテル のクチコミ
- toku_aaaさん [40代/女性] 2018年07月03日 16:48:35
-
毎日がお祭りというフレーズが？？？でしたが、団体の外国人観光客が多く、合点がいきました。スタッフの皆さんどなたも親切丁寧です。ただ、Wi-Fiがまったくつながらない点は改善して欲しいです。
お風呂は団体さんが来る前に入った方がいいので早めのチェックインをオススメします。早めに入れば清潔感があって広いお風呂なので最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 富士山リゾートホテル 2018年07月06日 09:21:27
-
この度は、富士山リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、Ｗｉ-Ｆｉの件でございますがお客様のアクセスが集中いたしますと繋がりにくくご迷惑をお掛けしてしまったようでございます。
お客様にご満足いただけるよう、改善させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
平成30年7月6日 支配人木下敬太
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【５月・６月限定】毎日がお祭りのリゾートホテル！ご家族連れに嬉しい未就学児無料！＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【◆エコノミーツイン【内窓・禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士山リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月23日 12:56:04
-
6月に初めて宿泊しました。
まず、入口で駐車場の場所を案内され、駐車してチェックインしました。何と、別の第三駐車場へ移動をお願いされました。
何も言わず従いましたが、駐車場まで結構距離もあります。しっかりと的確な案内をして下さい。
(夜10時過ぎのチェックインだったので、フロント担当は年配者の男性が二人、特に謝罪もありませんでした)
部屋はB1階でした。フロアが迷路のようで、今までのホテルでは経験した事がない造りです。
B1階の部屋は携帯の電波が圏外になります。あり得ない‥‥
WI-FIは入りますが、ガラケーの方はこの点にご注意を‥。
前の方のコメントにもありましたが、内窓なので、眺望・日差しは望めません。
ただ1点、大浴場は良かったですが、更衣室の床はビショビショ、髪の毛など散乱してました。定期的に掃除など配慮した方が良いです。
海外ツアー向けのホテルだと思われますが、もう少しサービス面について考え直した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 富士山リゾートホテル 2018年06月26日 15:21:45
-
ご来館賜り誠にありがとうございます。
駐車場についてのスタッフの対応にご指摘を賜りました件につきましてはスタッフミーティングで改善を図るべく検討いたしてまいります。
施設を代表いたし、心よりお詫び申し上げます。
大浴場につきましては、定期的に巡回清掃を致しておりますが今後は、巡回回数を増やす等の改善努力を致したいと思います。
今後もお客様の利用満足度向上に向け、精進致したいと存じます。
平成30年6月26日 支配人木下敬太
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【当日プラン】早い者勝ち！★当日限定特別価格★２０１７年オープン♪＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【◆エコノミーツイン【内窓・禁煙】】
6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
トオル2000さんの 富士山リゾートホテル のクチコミ
訳ありの部屋でしたが、特に音はうるさくはなく、普通に過ごせました。駐車場から結構歩かないといけなく、裏口がないのが不便です。中国観光客が多く、部屋の廊下で騒ぐなどありました。
あとは、普通です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。
平成31年4月13日 支配人 松崎 純久