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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
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立地的にここがベストかとおもったけど、失敗でした。・ホテルの１Ｆロビーに、車を横付けできない。こんなホテルもあるんですね。・駐車場ホテルのＨＰに載っている駐車場にどうやって入るのかわからない。google-mapの航空地図で位置確認しないとわからない。出入り、駐車スペースが狭すぎる。あんなに道路が広い名古屋なのに、信じられない。ＡＮＡホテルグループの駐車場で最悪な狭さでした。地下一階にホテルの入り口、駐車できるスペースの案内がなかった。電話で問い合わしたら、エレベーターで１Ｆのフロントに来ればいいとしか教えてくれなかった。朝食が６時３０分だから、早く出発できると思い、準備のために駐車場へ行ったら、朝の６時からじゃないと、入れなかった。・接客ＡＮＡホテルにはあるまじき態度でした。接客拒否が感じ取られた。・ほんとに、ＡＮＡホテル信じられない。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。折角、数あるホテルの中から、私どもをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応をはじめ、地下駐車場への出入りや時間外でも出庫可能であることなどのご案内・ご説明不足にて、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。このたび頂戴いたしました貴重なご指摘を、スタッフ全員が反省をし、今後は一層、おもてなしの改善・向上に取り組んで参ります。どうぞ今回の件に懲りませず、また次回もご利用いただきますよう心よりお願い申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
立地的にここがベストかとおもったけど、失敗でした。
・ホテルの１Ｆロビーに、車を横付けできない。
こんなホテルもあるんですね。
・駐車場
ホテルのＨＰに載っている駐車場にどうやって入るのかわからない。
google-mapの航空地図で位置確認しないとわからない。
出入り、駐車スペースが狭すぎる。あんなに道路が広い名古屋なのに、信じられない。
ＡＮＡホテルグループの駐車場で最悪な狭さでした。
地下一階にホテルの入り口、駐車できるスペースの案内がなかった。
電話で問い合わしたら、エレベーターで１Ｆのフロントに来ればいいとしか教えてくれなかった。
朝食が６時３０分だから、早く出発できると思い、準備のために駐車場へ行ったら、朝の６時からじゃないと、入れなかった。
・接客
ＡＮＡホテルにはあるまじき態度でした。
接客拒否が感じ取られた。
・ほんとに、ＡＮＡホテル
信じられない。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。折角、数あるホテルの中から、私どもをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応をはじめ、地下駐車場への出入りや時間外でも出庫可能であることなどのご案内・ご説明不足にて、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
このたび頂戴いたしました貴重なご指摘を、スタッフ全員が反省をし、今後は一層、おもてなしの改善・向上に取り組んで参ります。どうぞ今回の件に懲りませず、また次回もご利用いただきますよう心よりお願い申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。