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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
シングルルームでの予約でしたが、部屋が空いていたのか何も言わずともツイン切り替えてくれていて、若干風呂場の饐えた匂いがきになったものの、部屋の雰囲気、眺望、アメニティ、ベッドの感触等室内サービスは充分に満足できるものだった。但し、HPで朝食が自慢との事で楽しみにしていたのですが、混雑している上に、ビュッヘの並びが狭いスペースに集中している上、導線を無視しているので、人の行き来が錯綜して、何度もぶつかりそうになるほど。特に係員が食事の列を誘導したりといったこともしていないので、みんな戸惑いながら並んでいた感じでした。食事の内容もHPで喧伝しているほどの味でも質でも品数でもなくて、また何がどこにあるのか判りにくく、ゴミゴミしていて、はっきり言って期待外れ。評判倒れ。(ひつまぶしもしょぼかった。。。。。)少し落ち着いて朝食を....と考えるような方には全く不向きですね。値段もホテルの朝食レベルなのでコストパフォーマンスも低く、次回のホテル利用は無くとも、朝食利用は無いかなぁ。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。折角、お部屋内では眺望やアメニティーなど、ご満足いただけたにもかかわらず、朝食について、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。このたびのご指摘を反省いたしますとともに、特に、お客様へのご誘導や料理のご案内など、サービスの改善に取り組んでまいります。大変貴重なご指摘をいただきありがとうございました。これからも、お客様のご意見を参考とさせていただきながら、おもてなしの向上や魅力ある朝食のご提供に努めてまいります。どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋(愛知県)
3.0
投稿日:2014-05-21 16:39:30
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部屋4
たかぺ~さんの ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
シングルルームでの予約でしたが、部屋が空いていたのか何も言わずともツイン切り替えてくれていて、若干風呂場の饐えた匂いがきになったものの、部屋の雰囲気、眺望、アメニティ、ベッドの感触等室内サービスは充分に満足できるものだった。
但し、HPで朝食が自慢との事で楽しみにしていたのですが、混雑している上に、ビュッヘの並びが狭いスペースに集中している上、導線を無視しているので、人の行き来が錯綜して、何度もぶつかりそうになるほど。特に係員が食事の列を誘導したりといったこともしていないので、みんな戸惑いながら並んでいた感じでした。
食事の内容もHPで喧伝しているほどの味でも質でも品数でもなくて、また何がどこにあるのか判りにくく、ゴミゴミしていて、はっきり言って期待外れ。評判倒れ。
(ひつまぶしもしょぼかった。。。。。)
少し落ち着いて朝食を....と考えるような方には全く不向きですね。値段もホテルの朝食レベルなのでコストパフォーマンスも低く、次回のホテル利用は無くとも、朝食利用は無いかなぁ。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。折角、お部屋内では眺望やアメニティーなど、ご満足いただけたにもかかわらず、朝食について、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。このたびのご指摘を反省いたしますとともに、特に、お客様へのご誘導や料理のご案内など、サービスの改善に取り組んでまいります。大変貴重なご指摘をいただきありがとうございました。これからも、お客様のご意見を参考とさせていただきながら、おもてなしの向上や魅力ある朝食のご提供に努めてまいります。どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。