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ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントでの受付カウンターが暗く、老眼鏡を荷物から出すのが面倒で掛けずに記入しようとしたが、やはり途中にかすんで見えなかった。もう少し手元を明るくしてほしい。又カードキーの説明がなく、部屋に着いて表裏を間違って挿入して開錠できなかった。フロントにコールしてすぐ対応してもらったが、裏面・表面どちらにも△マークがあり、カードの印字が小さくてわかりずらい。朝食はバイキングとはいえ、名古屋名物のひつまぶし・きしめん迄あって非常においしくいただきました。この価格でうなぎにはびっくり！しました。非常にお値打ちな価格です。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、私どもの朝食について、ご満足いただき何より嬉しく思います。しかしながら、ご到着の際は、カードキーのご説明不足により、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。このたびのご指摘をスタッフ全員が反省をし、今後、ご説明漏れのなき様に努めてまいります。また、フロントカウンターの照明度合いにつきましても、備え付けの眼鏡など含め、今後十分に工夫・改善できるよう検討いたしてまいります。大変貴重なご指摘・ご提案をいただきありがとうございました。どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテルグランコート名古屋 のクチコミ
フロントでの受付カウンターが暗く、老眼鏡を荷物から出すのが面倒で掛けずに記入しようとしたが、やはり途中にかすんで見えなかった。もう少し手元を明るくしてほしい。又カードキーの説明がなく、部屋に着いて表裏を間違って挿入して開錠できなかった。フロントにコールしてすぐ対応してもらったが、裏面・表面どちらにも△マークがあり、カードの印字が小さくてわかりずらい。
朝食はバイキングとはいえ、名古屋名物のひつまぶし・きしめん迄あって非常においしくいただきました。この価格でうなぎにはびっくり！しました。
非常にお値打ちな価格です。
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このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、私どもの朝食について、ご満足いただき何より嬉しく思います。しかしながら、ご到着の際は、カードキーのご説明不足により、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。このたびのご指摘をスタッフ全員が反省をし、今後、ご説明漏れのなき様に努めてまいります。また、フロントカウンターの照明度合いにつきましても、備え付けの眼鏡など含め、今後十分に工夫・改善できるよう検討いたしてまいります。大変貴重なご指摘・ご提案をいただきありがとうございました。どうぞまた機会がございましたら、ぜひご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。